论文部分内容阅读
就目前中国企业奥运营销的情况来看,中国奥运赞助企业普遍存在的“一个心态、三个不足”,导致这些企业奥运赞助权可能开发不足。目前奥运官方合作地位企业,为获得官方地位而投资的总数过百亿的资金,存在打水漂的风险。
被动地奥运赞助心态,导致大部分企业奥运营销准备不足
导致奥运赞助企业这种巨大风险的第一个原因,就是中国奥运赞助企业争取奥运赞助权的心态。目前大部分中国企业赞助奥运,主要是抱着奥运赞助权不能被竞争品牌获得的心态进行的,获得后如何操作这一品牌资产,大部分企业在投资前,并没有充分考虑。
这一现象在啤酒业内体现得非常明显,在青岛啤酒取得奥运赞助权之后,燕京啤酒、美国百威啤酒,相继取得了中国奥运营销赞助权,同时三家企业获得奥运赞助资格,这是从1984年洛杉矶奥运会奥运营销创新以来的首次。之所以会出现这样的现象,薛旭教授分析,主要是因为,中国几大啤酒品牌,都非常担心一旦失去奥运赞助权,可能会影响自己企业同主要竞争对手的竞争能力,所以会不顾一切的取得奥运赞助权。然而遗憾的是,这种心态下进行奥运赞助的企业,往往使得企业在取得赞助权之后,没有做好在整体品牌战略和营销战略上的心理准备,导致奥运赞助权的开发,反倒被放在次要的位置上。
在啤酒行业,一个值得令人关注的现象是,没有取得奥运官方合作地位的雪花啤酒,反倒在奥运赞助营销上,取得了突破和发展。他们在世界杯比赛期间推出中国消费者官方合作伙伴的品牌主张,赢得了超过主要竞争对手更多的眼球。在这种背景之下,奥运营销赞助商实际上就面临非常严峻的挑战。
奥运赞助企业的三个不足
缺乏对品牌理论与发展策略创新的认识、没有事业部层级的奥运营销战略,以及没有以奥运宣传平台为核心整合公司各个层面的营销宣传措施,是导致上述风险客观存在的三个主要原因。
第一个不足:缺乏支撑整体奥运品牌战略的品牌思想与理论的创新
中国企业在品牌认识上存在一个严重不足,没有看到品牌思想实际上存在两种类型,没有制定清晰的品牌创新与提升计划。
第一种类型,是企业导向的品牌战略,把品牌当作企业的资产,强调品牌是企业的知名度,是企业的影响力;
第二种品牌类型,是把品牌看成是消费者价值特征,站在消费者购买产品的角度,诠释和运用品牌战略。
消费者价值导向的品牌战略与理论是正确的,然而,实际上在企业实践中,甚至在观念上,真正认识到消费者价值导向的品牌理论的企业很少。由于企业对这两种品牌理论的不同认识,导致过去几年之间,国内一大批名牌企业迅速发展,而另外一些名牌企业迅速垮掉和死亡。
因此,对所有赞助奥运企业来说,首先要搞清楚自己品牌思想的特征和类型,分析清楚自己的品牌是处于正确的发展模式和道路上的品牌思想,还是客观上陷入到错误的以企业为导向的品牌战略思想,在这个问题基本搞清楚之后,才能构建整体的品牌奥运战略。
在基本理论思想和体系都没有搞清的背景下,通过奥运提升品牌价值,就变成一句空话。因为没有消费者价值导向品牌理论的创新,没有搞懂品牌的本质是消费者价值,奥运的整体战略就是一个空洞的、抽象的、不能够落实到终端、不能够给消费者带来利益和价值、不能够给企业带来效益的奥运策略。
在起步的阶段,品牌思路和思想就存在漏洞和问题,那么这样的奥运战略,显然不能够实现企业充分利用奥运这一平台,塑造世界级名牌,甚至巩固自己品牌在中国本土竞争地位的这样一个目标。在这种背景下,奥运战略存在着较高的打水漂的风险。
今天,如果你问奥运赞助企业主管奥运营销的工作人员,他们的品牌价值特征究竟是什么,消费者价值导向的品牌在具体操作方面如何体现,大部分人都没有明确的答案。因此,克服奥运战略方法与理论的不足,设计同奥运营销战略相适应的品牌价值创新与提升方案,是奥运赞助企业的当务之急。
第二个不足:缺乏事业部层次的奥运战略。
没有奥运事业部层次战略,是导致奥运营销战略失败的核心原因。
分析在过去奥运营销战略比较成功的企业,其奥运战略的共同特点都是建立在事业部层次上的奥运战略,并且建立了明确的投入产出计划的奥运战略,是能够清楚地计算出奥运投入和产出关系的。
今天,赞助奥运的企业都是规模较大的企业集团,这样的企业集团的最高层,实际上从事的并不是具体的经营,而是整体的资本战略管理,实际的具体经营权已经落实到具体的事业部层次上。在这种背景之下,企业奥运战略的落实是以事业部层次为基础的,没有事业部层次的奥运战略,一定是空洞的、无法执行下去的奥运战略。
对于中国奥运赞助企业来讲,奥运战略是进一步巩固自己的品牌,争取全球品牌地位的进攻型品牌战略。在这种背景下,事业部层次战略,就显得非常重要,这就需要这些企业各事业部建立明确的巩固与进攻战略。
但是目前中国奥运赞助企业都是在事业部层面上存在很多漏洞和不足的企业,相当一部分企业的市场存在着严重的结构性短缺。以啤酒业为例,一些啤酒企业,只在几个市场当中占据领导地位,比如雪花在西南占据领导地位,而在其他地方则不占据领导地位。燕京啤酒则只是在北京和广西占据领导地位,在其他地方,仍然相对处于弱势的地位。同样其他奥运赞助企业在其市场业务上或其不同的事业部之间,也存在着明显的结构的差距。
所以,这些奥运赞助商都需要利用这样一个奥运平台,完成局部市场的突破和发展,从而进一步巩固整体品牌的竞争位置和战略地位,这就需要各个具体不同的事业部,根据企业不同的目标和经营情况,制订利用奥运事业部层次的战略。
可以这样讲,中国所有赞助奥运的企业,实际上都面临这样一个巨大的挑战,即如何动员事业部层次充分参与到奥运营销当中来,借助奥运平台特别是借助奥运这种独一无二的竞争优势,形成自己事业部层次的战略,在具体的事业部层面上实现品牌战略和销售业绩的根本性突破,从而借助奥运这一平台实现整体品牌战略的全面突破,这是一个非常实际的问题。
第三个不足:大部分企业,没有把自己未来的营销宣传转移到以奥运为中心的营销宣传当中,没有形成以奥运为中心的营销战略体系。
大部分奥运赞助的企业没有以奥运营销为核心去计划与统筹公司的所有资源,没有强行把企业的事业部层次营销费用转移到奥运营销上来,没有要求各个事业部在具体营销中,必须使用奥运营销手段实现突破的标准和内容。这使得目前中国大部分的奥运赞助企业,奥运营销的口号与措施仍然停留在奥运部门内部,而不是贯彻到整个公司当中。
各奥运赞助企业在设计具体的奥运营销策略时也存在明显的不足。比如在基层,没有针对特定的目标,展开奥运营销宣传;没有广泛的开展利用奥运,开展对客户的覆盖和沟通工作。各个地方、各个终端,还是按照自己传统的习惯性的操作手法,在进行自己的一般性的营销宣传,而没有全面转到奥运这一营销平台上来,这就使得奥运营销的平台充分利用的明显不够。
我们应该看到,在未来几年当中,在中国企业所能够运用的营销平台中,还没有一个能够比奥运更大的,如果中国企业不能够充分地利用这样大的奥运营销平台进行发展和突破,显然是一个巨大战略失误。
即使是联想集团,虽然在2006年还重点推出了世界杯的宣传,但仍没有与奥运营销有机的整合在一起,这就使得中国奥运营销事实上存在着分散化的问题,当然这种结果必然使企业在奥运营销上的投入,远远低于世界平均水平,而企业投资赞助奥运的费用相当于固定费用,是已经支付的。
因此,中国奥运赞助企业如果无法克服以上障碍,无法通过有效奥运营销战略提升收入,将面临着无法收回奥运投资的风险。