PDCA循环法降低检验科不合格标本率的效果分析

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目的 探讨PDCA循环管理在降低检验科标本不合格率中的应用效果.方法 医院检验科2018年6月-2018年10月的检测标本作为对照组,对不合格标本进行分类统计.建立质量持续改进(CQI)小组,采用PDCA循环管理法对不合格标本分析原因,制定改进措施.并统计2019年1月-5月的标本不合格率,与对照组进行比较.结果 2018年6月-2018年10月的共送检标本35237份,不合格标本有979份,不合格率为2.78%.PDCA循环管理法实施后不合格标本率明显降低.2019年1月-5月共送检标本39584份,不
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