论基于平衡计分卡的非营利组织绩效评估

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本文通过对传统的平衡计分卡模型进行改进,使用基于组织使命的客户维度、内部流程维度、学习与成长维度和财务维度将平衡计分卡应用于非营利组织中,以求为非营利组织的绩效评估寻求一种较为有效的方式。 This paper improves the traditional balanced scorecard model and applies balanced scorecard to nonprofit organizations by using client dimension, internal process dimension, learning and growth dimension and financial dimension based on organizational mission, The performance evaluation to find a more effective way.
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