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管理创新是将新的管理要素或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动。尤其是在企业管理中，一些人言必称创新。一些所谓的“管理创新”被冠以各式各样的数字、字母组合而成的管理新概念、新理念、新方法，令人目不暇接，大有泛滥之势。但事实上，这些所谓的创新，并非真正的创新，大多都是“伪创新”。为了使企业的管理工作回归本质，获得管理实效，我们有必要对管理“伪创新”现象进行分析，认识其危害，并采取防范措施。
一、管理“伪创新”的表现形式
经济学家熊彼特将创新解释成是“企业家对生产要素的重新组合”。那么，管理创新就是把新的管理要素（如新的管理方法、管理手段、管理模式等）或要素组合引入企业管理系统，以便更有效地實现组织目标的创新活动。而“伪创新”不从管理实质上创新，是徒有“面子”而缺失“里子”的“创新”。“伪创新”的表现形式主要有以下三种。
1.“新瓶装旧酒”的概念创新。管理创新必然要有新思想、新思维。而新概念、新提法层出不穷，恰恰也是管理“伪创新”最显著的特征之一。一些管理者将业界已存在的管理思想、方法、手段，换一个新鲜的概念和提法来包装，使人产生耳目一新的感觉，追求轰动效应，但事实上实行的还是老一套。虽然不能说一些概念的变化完全没有意义，比如说它至少可以提升管理兴趣，引起重视，但热衷于概念炒作并不能解决实际问题。
2.“追求外表”的形式创新。企业管理制度是管理创新最重要的表现形式。一些管理者不从制度根本上想办法，而是片面追求管理制度的表现形式和外在包装。他们为了使管理制度文字更加洗炼，语言更加押韵上口，运用了大量的数字、字母组合方法，不惜生造词语，或将文理不通的语句成书成册，只求管理制度文字对仗工整，发音琅琅上口，营造出时尚的感觉。这些管理制度多配以图片装裱出书，外在形式越来越精美，而管理制度内容要么是翻版、要么稍作改动，加之制度成书时间长，成书后多半束之高阁，这种企业管理创新书面成果象征意义远大于实际意义。
3.盲目引进、嫁接或模仿他人经验。不顾企业自身实际情况和特点，盲目引进、嫁接，甚至照搬、模仿别人的经验，“全盘他化”，一会儿引进西方现代管理技术，一会儿嫁接中国传统管理思想，或者企业管理者突然有了某种创意，不管是否科学，强行推行。一个管理者一种“创新”，或一个管理者经常“创新”，员工无所适从。
二、管理“伪创新”泛滥的危害
管理“伪创新”很大程度上源于管理者的浮躁，他们以创新为借口，哗众取宠，打造“工作亮点”来装饰虚假的业绩。管理的“伪创新”具有一定的隐蔽性和欺骗性，任由其持续泛滥势必会对企业造成严重危害。
1.使管理工作复杂化，增加管理成本。管理的本质是为了解决集体劳动的有序性和效率问题，其目的是将复杂的问题简单化，只有事物简化了才会有秩序，提升组织效率。管理的“伪创新”不会从本质上带来任何实际价值，但往往会因“创新”制造出新的事情，让工作复杂化，反而会降低管理工作的效率。“伪创新”所产生的创新成果并不是独立出现的，它必然有一系列与之配套的制度、台账，甚至还有相应的机构，必然要消耗管理资源，增加企业管理的制度成本。这样的所谓“创新”基本上是“有破坏无建设”的瞎折腾，劳民伤财，扰乱企业正常的管理秩序。
2.助长形式主义，败坏企业文化。管理“伪创新”热衷于做表面文章，搞形式主义。一些人大谈管理创新，其意不在创新，而是唯恐被人扣上因循守旧的帽子而已。但是创新何其难也，于是出于无奈，只有将过有的做法改头换面、掐头去尾，变成自己的创新，以体现自己的“管理水平”。管理“伪创新”采用一些华而不实的辞藻、纸上谈兵的文章、故弄玄虚的技法来博取“功名”，说到底是弄虚作假，捞取名利。这些“伪创新”败坏企业文化，严重影响真正的管理创新活动的开展，裹胁了管理创新的初衷。长期下去，会使人们对真正的管理创新都产生不信任，甚至抵触情绪，从而影响、阻碍真正的管理创新。
3.产生信任危机，降低执行力。对于没有实质创新的管理制度，不论管理层是多么兢兢业业的把它编制出来，但实行过程中，员工面对“改头换面”的管理制度，从思想上不会引起重视，从行动上依然故我，对企业管理没有裨益。更严重的是，员工发现管理层通过书面成果应付决策层时，制度的权威就会受到质疑，管理层的这种态度会在很大程度上挫伤员工的积极性，管理层在员工中的信任危机不可避免。制度文化的形成是潜移默化的，“伪创新”就是一种负面的制度文化现象。制度的不切实际必然会导致制度与管理分离、有章可以不循、制度难以落实等现象，削弱员工制度意识、执行意识，对员工的工作热情和主观能动性产生负面影响。
三、杜绝管理“伪创新”的对策建议
1.正确认识管理创新的本质和目的。管理的本质是简单朴素的，管理创新的目的是为了使管理变得更加简单有效，而不是使管理变得更加“炫目”。创新本身不是目的，而只是手段——使管理变得方便、简单、高效的手段，不能为创新而创新。如果因为管理创新而引进新的管理理念、管理方法，派生出新的管理机构和管理制度，使得管理工作变得更加复杂和繁琐，甚至使管理者沦为管理工具的奴隶，那就背离了管理创新的初衷。
2.树立对管理创新的敬畏之心。创新是在把握客观事物规律的基础上对原有认识的超越，是解决实际问题的新行动，是实质性的变革。认识到这一点，才不会出现无知者无畏的怪现状。有些管理创新并无必要，我们要考虑创新与改革的成本和风险问题，无视风险控制的创新也是“伪创新”。即便是既新颖又实用的创新，但如果比现有的方法所耗资源还要多，风险还要大，那么这种创新也不值得采纳。实现同样的管理目标，如果用平时的、现有的手段就可做到，那就没有必要非得挖空心思去创新不可。其实，很多企业都有成熟的管理规范和制度，问题是出在“执行”上。因此，坚持执行制度远比制度创新显得更加重要。从这个角度看，当前企业管理不可迷信创新，应当少谈些创新，多谈些坚持，这不仅是企业管理需要，也是根治“伪创新”的有效措施。
3.建立多元参与的管理创新决策体系。管理创新的提出、实施应用，必须经过广泛调查、科学论证和谨慎决策，防止某些管理者（尤其是权力主义者）凭“经验决策”和个人操纵，贸然推行所谓的“管理创新”。企业各级管理层和一线员工等各方力量应积极介入，集思广益，充分估计、科学预测创新可能带来的种种问题，对拿不准的“管理创新”，可以小范围试点验证，谨慎推行。
4.加强对管理创新成果的评估和检验。要通过创新预期与实际效果进行比较分析和判断，看是否取得实效，是否经得起实践检验。对创新成果的评估和检验是科学认识管理创新的基础，是推进、修正或终结管理创新成果的重要依据。管理创新的目的就是要解决管理中的问题，“伪创新”虽然可能一时能取得轰动效果，蒙蔽群众，但迟早会露出马脚，必须及时终止，避免损失扩大。
5.建立问责机制，杜绝动机不良的“伪创新”。要在机制上对管理创新正本清源，应当重新明确管理创新的标准，对炒作概念、生搬硬套之类的“伪创新”要加以识别。一方面要创造宽松的创新环境，允许“试错”，鼓励富有责任心、进取心并敢于担当的企业家大胆地走在管理创新的前沿；另一方面要建立问责机制，对于以“邀取功名”为目的的管理“伪创新”，要追究责任。此外，对于管理创新工作，企业（尤其是国有企业）不应当下指标、定任务，从而避免管理者被迫进行“伪创新”。
创新是企业发展的动力源泉，管理创新是提升管理效益的重要手段，指出管理创新中的“伪创新”现象，分析其危害，并非要反对管理创新。相反，正视管理“伪创新”现象，寻求铲除“伪创新”的应对措施，恰是为了更好地推进管理创新工作。
（作者单位：中国建设银行荆州分行）
一、管理“伪创新”的表现形式
经济学家熊彼特将创新解释成是“企业家对生产要素的重新组合”。那么，管理创新就是把新的管理要素（如新的管理方法、管理手段、管理模式等）或要素组合引入企业管理系统，以便更有效地實现组织目标的创新活动。而“伪创新”不从管理实质上创新，是徒有“面子”而缺失“里子”的“创新”。“伪创新”的表现形式主要有以下三种。
1.“新瓶装旧酒”的概念创新。管理创新必然要有新思想、新思维。而新概念、新提法层出不穷，恰恰也是管理“伪创新”最显著的特征之一。一些管理者将业界已存在的管理思想、方法、手段，换一个新鲜的概念和提法来包装，使人产生耳目一新的感觉，追求轰动效应，但事实上实行的还是老一套。虽然不能说一些概念的变化完全没有意义，比如说它至少可以提升管理兴趣，引起重视，但热衷于概念炒作并不能解决实际问题。
2.“追求外表”的形式创新。企业管理制度是管理创新最重要的表现形式。一些管理者不从制度根本上想办法，而是片面追求管理制度的表现形式和外在包装。他们为了使管理制度文字更加洗炼，语言更加押韵上口，运用了大量的数字、字母组合方法，不惜生造词语，或将文理不通的语句成书成册，只求管理制度文字对仗工整，发音琅琅上口，营造出时尚的感觉。这些管理制度多配以图片装裱出书，外在形式越来越精美，而管理制度内容要么是翻版、要么稍作改动，加之制度成书时间长，成书后多半束之高阁，这种企业管理创新书面成果象征意义远大于实际意义。
3.盲目引进、嫁接或模仿他人经验。不顾企业自身实际情况和特点，盲目引进、嫁接，甚至照搬、模仿别人的经验，“全盘他化”，一会儿引进西方现代管理技术，一会儿嫁接中国传统管理思想，或者企业管理者突然有了某种创意，不管是否科学，强行推行。一个管理者一种“创新”，或一个管理者经常“创新”，员工无所适从。
二、管理“伪创新”泛滥的危害
管理“伪创新”很大程度上源于管理者的浮躁，他们以创新为借口，哗众取宠，打造“工作亮点”来装饰虚假的业绩。管理的“伪创新”具有一定的隐蔽性和欺骗性，任由其持续泛滥势必会对企业造成严重危害。
1.使管理工作复杂化，增加管理成本。管理的本质是为了解决集体劳动的有序性和效率问题，其目的是将复杂的问题简单化，只有事物简化了才会有秩序，提升组织效率。管理的“伪创新”不会从本质上带来任何实际价值，但往往会因“创新”制造出新的事情，让工作复杂化，反而会降低管理工作的效率。“伪创新”所产生的创新成果并不是独立出现的，它必然有一系列与之配套的制度、台账，甚至还有相应的机构，必然要消耗管理资源，增加企业管理的制度成本。这样的所谓“创新”基本上是“有破坏无建设”的瞎折腾，劳民伤财，扰乱企业正常的管理秩序。
2.助长形式主义，败坏企业文化。管理“伪创新”热衷于做表面文章，搞形式主义。一些人大谈管理创新，其意不在创新，而是唯恐被人扣上因循守旧的帽子而已。但是创新何其难也，于是出于无奈，只有将过有的做法改头换面、掐头去尾，变成自己的创新，以体现自己的“管理水平”。管理“伪创新”采用一些华而不实的辞藻、纸上谈兵的文章、故弄玄虚的技法来博取“功名”，说到底是弄虚作假，捞取名利。这些“伪创新”败坏企业文化，严重影响真正的管理创新活动的开展，裹胁了管理创新的初衷。长期下去，会使人们对真正的管理创新都产生不信任，甚至抵触情绪，从而影响、阻碍真正的管理创新。
3.产生信任危机，降低执行力。对于没有实质创新的管理制度，不论管理层是多么兢兢业业的把它编制出来，但实行过程中，员工面对“改头换面”的管理制度，从思想上不会引起重视，从行动上依然故我，对企业管理没有裨益。更严重的是，员工发现管理层通过书面成果应付决策层时，制度的权威就会受到质疑，管理层的这种态度会在很大程度上挫伤员工的积极性，管理层在员工中的信任危机不可避免。制度文化的形成是潜移默化的，“伪创新”就是一种负面的制度文化现象。制度的不切实际必然会导致制度与管理分离、有章可以不循、制度难以落实等现象，削弱员工制度意识、执行意识，对员工的工作热情和主观能动性产生负面影响。
三、杜绝管理“伪创新”的对策建议
1.正确认识管理创新的本质和目的。管理的本质是简单朴素的，管理创新的目的是为了使管理变得更加简单有效，而不是使管理变得更加“炫目”。创新本身不是目的，而只是手段——使管理变得方便、简单、高效的手段，不能为创新而创新。如果因为管理创新而引进新的管理理念、管理方法，派生出新的管理机构和管理制度，使得管理工作变得更加复杂和繁琐，甚至使管理者沦为管理工具的奴隶，那就背离了管理创新的初衷。
2.树立对管理创新的敬畏之心。创新是在把握客观事物规律的基础上对原有认识的超越，是解决实际问题的新行动，是实质性的变革。认识到这一点，才不会出现无知者无畏的怪现状。有些管理创新并无必要，我们要考虑创新与改革的成本和风险问题，无视风险控制的创新也是“伪创新”。即便是既新颖又实用的创新，但如果比现有的方法所耗资源还要多，风险还要大，那么这种创新也不值得采纳。实现同样的管理目标，如果用平时的、现有的手段就可做到，那就没有必要非得挖空心思去创新不可。其实，很多企业都有成熟的管理规范和制度，问题是出在“执行”上。因此，坚持执行制度远比制度创新显得更加重要。从这个角度看，当前企业管理不可迷信创新，应当少谈些创新，多谈些坚持，这不仅是企业管理需要，也是根治“伪创新”的有效措施。
3.建立多元参与的管理创新决策体系。管理创新的提出、实施应用，必须经过广泛调查、科学论证和谨慎决策，防止某些管理者（尤其是权力主义者）凭“经验决策”和个人操纵，贸然推行所谓的“管理创新”。企业各级管理层和一线员工等各方力量应积极介入，集思广益，充分估计、科学预测创新可能带来的种种问题，对拿不准的“管理创新”，可以小范围试点验证，谨慎推行。
4.加强对管理创新成果的评估和检验。要通过创新预期与实际效果进行比较分析和判断，看是否取得实效，是否经得起实践检验。对创新成果的评估和检验是科学认识管理创新的基础，是推进、修正或终结管理创新成果的重要依据。管理创新的目的就是要解决管理中的问题，“伪创新”虽然可能一时能取得轰动效果，蒙蔽群众，但迟早会露出马脚，必须及时终止，避免损失扩大。
5.建立问责机制，杜绝动机不良的“伪创新”。要在机制上对管理创新正本清源，应当重新明确管理创新的标准，对炒作概念、生搬硬套之类的“伪创新”要加以识别。一方面要创造宽松的创新环境，允许“试错”，鼓励富有责任心、进取心并敢于担当的企业家大胆地走在管理创新的前沿；另一方面要建立问责机制，对于以“邀取功名”为目的的管理“伪创新”，要追究责任。此外，对于管理创新工作，企业（尤其是国有企业）不应当下指标、定任务，从而避免管理者被迫进行“伪创新”。
创新是企业发展的动力源泉，管理创新是提升管理效益的重要手段，指出管理创新中的“伪创新”现象，分析其危害，并非要反对管理创新。相反，正视管理“伪创新”现象，寻求铲除“伪创新”的应对措施，恰是为了更好地推进管理创新工作。
（作者单位：中国建设银行荆州分行）