【摘 要】
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中国医院的社工体系以及社会工作部的建立处于初期阶段,社会工作是一个朝阳行业。现今,中国医患矛盾日益严峻,38.3%的患者有过不愉快的就医经历,近年来,我国杀医、伤医屡见不
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中国医院的社工体系以及社会工作部的建立处于初期阶段,社会工作是一个朝阳行业。现今,中国医患矛盾日益严峻,38.3%的患者有过不愉快的就医经历,近年来,我国杀医、伤医屡见不鲜,平均一所医院每年发生的暴力伤医事件就高达27次。而公立医院社会工作部门作为医院的一个新型科室,在缓解医患矛盾,解决结构性医疗紧张状态,加强医院管理和提高医疗服务质量等方面发挥着日益重要的作用。但由于缺少适合现今中国社会的有效运营方式,医院社工人才大量流失,医院社会工作难以开展。本文即针对国内公立医院社会工作部门的运营模式展开探讨,在分析其目前的运营现状、优势与劣势的基础上,指出其发展前景与困境,并提出相关建议。
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