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本文以关系营销为基础,简单分析讨论了客户关系管理,指出企业营销管理应当以客户为中心,必须要做好客户关系,利用稳固的客户关系来为企业创收。围绕客户来做客户关系管理,同时基于实际的案例来进行来讨论分析,仅供参考。
浅谈企业营销管理中的客户关系管理
【摘 要】
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本文以关系营销为基础,简单分析讨论了客户关系管理,指出企业营销管理应当以客户为中心,必须要做好客户关系,利用稳固的客户关系来为企业创收。围绕客户来做客户关系管理,同
【机 构】
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华南理工大学工商管理学院;
【出 处】
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现代营销(下旬刊)
【发表日期】
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2004年期
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