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[摘 要]企业文化是企业个性意识及内涵的总称,是企业员工共同的基本价值理念和行为规范,是企业生存和发展的动力源泉。随着国有企业改革的不断深化,电力企业作为国有企业的重要组成部分,也面临着深化改革和企业创造一流的历史使命。电力企业如何在新的发展形势下建设与传承优秀的企业文化。本文提出了强化电力企业文化建设的有效途径,努力把电力企业文化建设推向一个新高度。
[关键词]企业发展;企业文化;途径
中图分类号:F270;F426.61 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)27-0339-02
企业是国民经济宏观与微观的结合部。不同门类和性质的企业,由于它们经营的性质、运作的方式乃至文化内涵都不尽相同,其文化建设的途径或侧重点也相应地有所不同。根据目前电力企业面临的内外部环境,以及企业文化建设的现状,应围绕企业经济建设,强化电力企业文化管理,抓好电力企业文化建设,促进电力企业文化健康发展。
一、电力企业文化的内涵和现实意义
(一)电力企业文化的内涵
企业文化是指企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及物质形态。实际上就是由企业经营哲学、宗旨、方针、企业价值观的企业精神文化是由企业与员工工作方式、企业行为准则、企业应变事务的企业作风,以及企业以物质形态存在的企业形象,包括产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工工作的礼仪、服饰等构成。其价值观和企业行为准则对企业员工的思想和行为起到导向、指导和约束作用,企业形象对企业员工有激励和凝聚作用,并对企业所在的区域也有其辐射作用。电力企业文化是指电力企业在生产、经营、管理的过程中,长时期积累的具有企业自身特色的群体意识,以及在群体中所产生的观念、文化形式、思维方式、价值形态的总和。电力企业大多是国有企业、且是垄断行业,这就决定了电力企业的文化具有特色。
(二)电力企业文化的现实意义
电力企业文化是实现电力企业现代管理的基石,纵观企业管理的理论,从早期的社會管理、行为科学管理、古典管理到现阶段的现代管理,每次管理理的更新都有其重要的因素,而现代管理出现的一个重要因素就是文化管理。随着文化管理应用到企业之中,企业得到长足的发展,事实充分证明这个判断是正确的,文化管理使企业适应了时代的要求。电力企业首先是一个企业,企业要立足于市场,也就必须实行现代管理,而现代企业管理的核心之一就是实现文化管理。
二、企业文化是“外塑形象,内育精神”的关键和动力
(一)电力企业文化的关键
企业文化具有凝聚作用和导向作用、激励作用,这是企业文化的主电力要特点。随着国有企业规模的增大,企业员工人数剧增,员工对企业的要求也在逐步增加,企业对员工的素质要求也在提高。社会公众对电力的需求增加,如何在此时能把员工的积极性和主动性调动起来?如何才能提高电力企业的美誉度、公众的信任度?这都需要电力企业要有“外塑形象,内育精神”的企业文化。
(二)电力企业文化的内在动力
尽管电力企业是国有垄断行业,被誉为产品是“皇帝女儿不愁嫁”,但以产品为中心的企业经营理念已不能适应时代的要求,这就迫使电力企业必须实行管理的转变,努力以提高电能产品质量和服务质量为中心向电力客(甪)户转变;以事务为中心向以经营为中心的转变;以僵化的制度管理向个性、特色的文化管理转变;以短期利益向长期利益的转变,这些转变对电力企业提出了新的要求的同时也给企业以市场导向提供了动力。
三、电力企业文化建设中存在的问题
(一)电力企业对文化认识不足
大多电力企业认为,电力企业是生产、是发供电的企业,只要电力企业能够依靠先进的科学技术生产更多的电能,再安全地把电输送到需要的地方足矣;企业文化与电力企业的经营绩效没有什么关系。企业文化就是企业的规章制度,或者是员工工作的行为方式,企业所组织的一些文娱活动、演讲比赛、知识竞赛等等,这些都是对企业文化的认识不全面的表现。没有正确认识到企业文化的重要性和全面性,要想在企业里形成一股强大的凝聚力是不现实的。
(二)电力企业文化与市场严重脱节
电力行业是我国国民经济的主要组成部分,是最重要的能源基础产业,关系到国计民生,也是世界各国经济发展战略中优先发展的重点,是关系到我国能源发展能否顺利实现的重要因素。长期以来,我国电力企业大多是国有垄断企业,仅仅关注企业的技术以及企业的安全生产和经营管理,是典型的以产品为导向的企业。致使企业上至管理者,下到企业基层员工缺乏市场和竞争意识,缺乏成本控制和效益提升的理念。
(三)电力企业把文化等同于思想政治工作
由于电力企业的性质和特殊使命,就使得很多企业把企业的政治思想工作等同于企业文化。政治思想工作侧重于政治理论的学习与教育,关注人的政治倾向和思想意识,具有普遍性。而企业文化是企业通过企业的经营理念、企业的价值观、企业精神等来构筑一个适合企业发展的气氛,侧重于企业的经营管理,具有特殊性,只适合企业自身。实际上,思想政治工作只是企业文化的一个组成部分,它们之间并不是矛盾的。如果片面地认为思想政治工作就是企业文化,这势必致使企业文化僵化,企业很难适应环境的变化。
(四)电力企业文化难植于执行力
你只要打开电力企业的官方网站,一定能在首页上找到“企业文化”这几个醒目的字眼,但大多电力企业文化建设仅仅是提炼口号,罗列了几条企业宗旨、企业理念、企业经验。表面上看,这些辞藻华丽、精练示显、文化底蕴深厚,不乏振奋人心之语。而事实上,大多企业实际做的与说的大相径庭,仅仅停留在文件中、本子上、墙上、报刊杂志上,或者为了应付上级领导部门以及网站设计的需要,根本没实际运用到企业的经营管理之中。任何一个电力企业在发展过程中所处的阶段以及所面临的环境显然是不一样的,怎么能用放诸四海皆准的一句口号来体现企业文化吧? 四、强化电力企业文化建设的途径
(一)提高电力企业管理者的文化素质。企业文化从其基本属性来看,无不带有企业管理者的个性标记,它是企业管理者的价值观念、思想完结以及心理品质的体现和展开。企业文化理念实质上也是企业高超领导艺术的理念。因此,提高企业管理者、尤其是提高企业决策管理者的素质,对于建设优秀的企业文化具有关键意义上的作用。十年树木,百年树人,培养人才的工程是企业一个长期的工程,不能一蹴而就,也不能拔苗助长,必须在管理经营实践中遵照优胜劣汰的原则,通过竞争机制培养出企业适应市场经济和集约化经营的新一代电力职工队伍。优秀的电力企业家,应该是将自己的生命与祖国的电力建设事业和企业的长远发展溶为一体的企业领导者,他既具有远见卓识的规划理念和决策能力理念,又具有埋头苦干的务实作风。在电力企业家的身上,既体现果敢决断、不断创新的开拓精神,又体现公平正直、知人善任的企业家气质,决策管理者以外的管理人员,是企业中的骨干力量,对企业各部门、各单位以及职工之间,具有协调和控制作用,通过企业中的骨干力量,能集中全体职工的力量和智慧,对于建设优秀的企业文化同样具有十分重要的意义。
(二)学习普及企业文化知识。电力企业的领导者和管理者,日常工作繁忙,工学矛盾突出,对企业文化理论知识的学习普及比较欠缺,不少领导者和管理者对企业文化理论缺乏系统学习,这是当前制约电力企业文化建设深入发展的一大障碍。如有的误将文体娱乐活动当成企业文化,因此难以充分发挥领导者在企业文化建设上的作用;为此,应从电力企业的领导者和管理人员抓起,组织企业文化理论知识培训,逐步普及提高电力企业领导者和管理人员的企业文化理论知识。在进行企业文化理论知识培训时,要对企业文化的起源、基本概念、主要内容、特征、功能、作用、方法、途径及其与此工作相连的思想政治工作、精神文明建设工作和企业经济目标、企业发展远景相互关系,有一个较为系统的了解和掌握,这对于指导和建设本企业的文化是必不可少的。
(三)开展积极健康的企业文化活动。各种文化娱乐活动,只是企业文化多资多彩的载体和外在形式,它可以陶冶职工的情操,培养职工集体主义的群体意识,抵御不良文化影响和侵蚀。电力企业职工工作性质不定,在发电厂、变电所固定的倒班工作,加之工作点线分散,职工文化生活比较贫乏,活跃丰富职工文化生活尤为必要。同时,还可采取寓教于乐、寓教于文的形式,对企业文化的价值观念、经营理念和道德行为等进行潜移默化的宣传教育。以及配合供电、电力施工企业安全保电、安全施工等安全、质量环节,通过开展文化宣传鼓动,调整职工情绪,调动职工的积极性、主动性和创造性,推动完成各项工作任务。
(四)抓好电力企业安全文化建设。电力企业是一种高危行业,这一性质也决定了电力企业安全文化建设的重要性。电力企业安全文化的特点之一就是规范性,电力企业文化的规范性与其他文化的不同,电力企业文化必须具有法律、法规或规章制度的效力,并带有明显的强制性。所以,在电力企业安全文化建设方面,不但要保证安全生产秩序井然有序,也要做到事实有标准,人人有职责,达到行有路,量有尺,效有法;电力企业安全文化的特点之二就是科学性。安全源于科学,事故出于科盲与违章,电力企业的安全科学是踏足在先辈们血与泪的教训之中总结出来的,所以,要让员工把这些安全科学教训记在心里,刻在骨子里,时时以安全生产作为第一位,做到安全生产,人人有责。
(五)加强员工道德文化建设。现代企业已不仅仅是员工谋求生存的地方,从根本意义上讲,它是员工实现其人生价值和人生目的场所,企业文化就是企业整体人生的理论。因此,要引导员工通过广泛参与企业管理和职业实践活动,将自己的理想追求、价值观念投入到企业的整体发展之中,使员工对企业领导所提倡的企业精神、道德标准和行为准则具有高度的信同感,敬业爱岗,无私奉献,爱国守法、诚实守信、敬业爱岗、遵章守纪、团结协作、优质服务、文明礼貌、关爱社会的员工道德规范,尽心尽责地干好本职工作,为企业的生存发展多做贡献。
(六)重视职工技术文化培训。现代化的电力工业发展,面临着现代科学技术日机关报月异,生产设备不断更新,必须树立依靠科技进步,提高员工队伍整体技术素质来求发展的思想,逐年加大對员工技术培训的投入,用新知识、新技术武装员工,从而从根本上增强企业的竞争能力,以适应社会主义市场经济和改革开放条件下电力建设事业发展的需要。
(七)处理好企业文化疏堵。社会主义市场经济的建立和发展,为企业文化建设注入了生机和活力。同时,由于社会文化市场良莠并存,一些消极思想也随着文化交往的加深流入企业,严重的腐蚀着员工的工作积极性。面对这些消极思想文化的侵蚀和影响,必须强化和坚守企业文化阵地,做到一手抓生产,一手抓管理,一手抓疏导,一手抓禁堵。坚持“勤奋工作、快乐生活”,坚定的向员工灌输企业的荣誉感,加强员工的归属感,以适应电力企业改革发展和电力企业文化建设的新要求。
(八)企业文化是企业资本的集中反映。企业文化作为企业社会资本的集中反映,是企业在组织资本一定的前提下提高组织活动效率的决定因素,企业文化不是简单的“企业”加“文化“,优秀卓越的企业文化是对组织机体运行秩序的维护,对组织协作能力的巩固和凝聚,对组织创新能力的提升!其实企业文化就是企业的灵魂,它不仅肩负着一个企业的传承,更是一个企业的凝聚力和生命力的体现。先进的企业文化是一个先进企业的生产载体和先进文化的象征。所以加强企业文化的建设,就是在增强一个企业的核心竞争力。一个企业的核心竞争力既是一个企业能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的能力。
电力企业文化建设的途径是多方面的,由于发、供、输电、变电不同企业的实际,在文化建设的过程会形成各自的重点和优势。不管选择哪方面的切入点、侧重点、突破点,形成哪方面的优势,都可以通过道先抓好一个或几个方面,带动其它方面,逐渐造成全面发展的电力企业文化建设的好形势。
[关键词]企业发展;企业文化;途径
中图分类号:F270;F426.61 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2017)27-0339-02
企业是国民经济宏观与微观的结合部。不同门类和性质的企业,由于它们经营的性质、运作的方式乃至文化内涵都不尽相同,其文化建设的途径或侧重点也相应地有所不同。根据目前电力企业面临的内外部环境,以及企业文化建设的现状,应围绕企业经济建设,强化电力企业文化管理,抓好电力企业文化建设,促进电力企业文化健康发展。
一、电力企业文化的内涵和现实意义
(一)电力企业文化的内涵
企业文化是指企业在生产经营和管理活动中所创造的具有本企业特色的精神财富及物质形态。实际上就是由企业经营哲学、宗旨、方针、企业价值观的企业精神文化是由企业与员工工作方式、企业行为准则、企业应变事务的企业作风,以及企业以物质形态存在的企业形象,包括产品设计、产品质量、厂容厂貌、员工工作的礼仪、服饰等构成。其价值观和企业行为准则对企业员工的思想和行为起到导向、指导和约束作用,企业形象对企业员工有激励和凝聚作用,并对企业所在的区域也有其辐射作用。电力企业文化是指电力企业在生产、经营、管理的过程中,长时期积累的具有企业自身特色的群体意识,以及在群体中所产生的观念、文化形式、思维方式、价值形态的总和。电力企业大多是国有企业、且是垄断行业,这就决定了电力企业的文化具有特色。
(二)电力企业文化的现实意义
电力企业文化是实现电力企业现代管理的基石,纵观企业管理的理论,从早期的社會管理、行为科学管理、古典管理到现阶段的现代管理,每次管理理的更新都有其重要的因素,而现代管理出现的一个重要因素就是文化管理。随着文化管理应用到企业之中,企业得到长足的发展,事实充分证明这个判断是正确的,文化管理使企业适应了时代的要求。电力企业首先是一个企业,企业要立足于市场,也就必须实行现代管理,而现代企业管理的核心之一就是实现文化管理。
二、企业文化是“外塑形象,内育精神”的关键和动力
(一)电力企业文化的关键
企业文化具有凝聚作用和导向作用、激励作用,这是企业文化的主电力要特点。随着国有企业规模的增大,企业员工人数剧增,员工对企业的要求也在逐步增加,企业对员工的素质要求也在提高。社会公众对电力的需求增加,如何在此时能把员工的积极性和主动性调动起来?如何才能提高电力企业的美誉度、公众的信任度?这都需要电力企业要有“外塑形象,内育精神”的企业文化。
(二)电力企业文化的内在动力
尽管电力企业是国有垄断行业,被誉为产品是“皇帝女儿不愁嫁”,但以产品为中心的企业经营理念已不能适应时代的要求,这就迫使电力企业必须实行管理的转变,努力以提高电能产品质量和服务质量为中心向电力客(甪)户转变;以事务为中心向以经营为中心的转变;以僵化的制度管理向个性、特色的文化管理转变;以短期利益向长期利益的转变,这些转变对电力企业提出了新的要求的同时也给企业以市场导向提供了动力。
三、电力企业文化建设中存在的问题
(一)电力企业对文化认识不足
大多电力企业认为,电力企业是生产、是发供电的企业,只要电力企业能够依靠先进的科学技术生产更多的电能,再安全地把电输送到需要的地方足矣;企业文化与电力企业的经营绩效没有什么关系。企业文化就是企业的规章制度,或者是员工工作的行为方式,企业所组织的一些文娱活动、演讲比赛、知识竞赛等等,这些都是对企业文化的认识不全面的表现。没有正确认识到企业文化的重要性和全面性,要想在企业里形成一股强大的凝聚力是不现实的。
(二)电力企业文化与市场严重脱节
电力行业是我国国民经济的主要组成部分,是最重要的能源基础产业,关系到国计民生,也是世界各国经济发展战略中优先发展的重点,是关系到我国能源发展能否顺利实现的重要因素。长期以来,我国电力企业大多是国有垄断企业,仅仅关注企业的技术以及企业的安全生产和经营管理,是典型的以产品为导向的企业。致使企业上至管理者,下到企业基层员工缺乏市场和竞争意识,缺乏成本控制和效益提升的理念。
(三)电力企业把文化等同于思想政治工作
由于电力企业的性质和特殊使命,就使得很多企业把企业的政治思想工作等同于企业文化。政治思想工作侧重于政治理论的学习与教育,关注人的政治倾向和思想意识,具有普遍性。而企业文化是企业通过企业的经营理念、企业的价值观、企业精神等来构筑一个适合企业发展的气氛,侧重于企业的经营管理,具有特殊性,只适合企业自身。实际上,思想政治工作只是企业文化的一个组成部分,它们之间并不是矛盾的。如果片面地认为思想政治工作就是企业文化,这势必致使企业文化僵化,企业很难适应环境的变化。
(四)电力企业文化难植于执行力
你只要打开电力企业的官方网站,一定能在首页上找到“企业文化”这几个醒目的字眼,但大多电力企业文化建设仅仅是提炼口号,罗列了几条企业宗旨、企业理念、企业经验。表面上看,这些辞藻华丽、精练示显、文化底蕴深厚,不乏振奋人心之语。而事实上,大多企业实际做的与说的大相径庭,仅仅停留在文件中、本子上、墙上、报刊杂志上,或者为了应付上级领导部门以及网站设计的需要,根本没实际运用到企业的经营管理之中。任何一个电力企业在发展过程中所处的阶段以及所面临的环境显然是不一样的,怎么能用放诸四海皆准的一句口号来体现企业文化吧? 四、强化电力企业文化建设的途径
(一)提高电力企业管理者的文化素质。企业文化从其基本属性来看,无不带有企业管理者的个性标记,它是企业管理者的价值观念、思想完结以及心理品质的体现和展开。企业文化理念实质上也是企业高超领导艺术的理念。因此,提高企业管理者、尤其是提高企业决策管理者的素质,对于建设优秀的企业文化具有关键意义上的作用。十年树木,百年树人,培养人才的工程是企业一个长期的工程,不能一蹴而就,也不能拔苗助长,必须在管理经营实践中遵照优胜劣汰的原则,通过竞争机制培养出企业适应市场经济和集约化经营的新一代电力职工队伍。优秀的电力企业家,应该是将自己的生命与祖国的电力建设事业和企业的长远发展溶为一体的企业领导者,他既具有远见卓识的规划理念和决策能力理念,又具有埋头苦干的务实作风。在电力企业家的身上,既体现果敢决断、不断创新的开拓精神,又体现公平正直、知人善任的企业家气质,决策管理者以外的管理人员,是企业中的骨干力量,对企业各部门、各单位以及职工之间,具有协调和控制作用,通过企业中的骨干力量,能集中全体职工的力量和智慧,对于建设优秀的企业文化同样具有十分重要的意义。
(二)学习普及企业文化知识。电力企业的领导者和管理者,日常工作繁忙,工学矛盾突出,对企业文化理论知识的学习普及比较欠缺,不少领导者和管理者对企业文化理论缺乏系统学习,这是当前制约电力企业文化建设深入发展的一大障碍。如有的误将文体娱乐活动当成企业文化,因此难以充分发挥领导者在企业文化建设上的作用;为此,应从电力企业的领导者和管理人员抓起,组织企业文化理论知识培训,逐步普及提高电力企业领导者和管理人员的企业文化理论知识。在进行企业文化理论知识培训时,要对企业文化的起源、基本概念、主要内容、特征、功能、作用、方法、途径及其与此工作相连的思想政治工作、精神文明建设工作和企业经济目标、企业发展远景相互关系,有一个较为系统的了解和掌握,这对于指导和建设本企业的文化是必不可少的。
(三)开展积极健康的企业文化活动。各种文化娱乐活动,只是企业文化多资多彩的载体和外在形式,它可以陶冶职工的情操,培养职工集体主义的群体意识,抵御不良文化影响和侵蚀。电力企业职工工作性质不定,在发电厂、变电所固定的倒班工作,加之工作点线分散,职工文化生活比较贫乏,活跃丰富职工文化生活尤为必要。同时,还可采取寓教于乐、寓教于文的形式,对企业文化的价值观念、经营理念和道德行为等进行潜移默化的宣传教育。以及配合供电、电力施工企业安全保电、安全施工等安全、质量环节,通过开展文化宣传鼓动,调整职工情绪,调动职工的积极性、主动性和创造性,推动完成各项工作任务。
(四)抓好电力企业安全文化建设。电力企业是一种高危行业,这一性质也决定了电力企业安全文化建设的重要性。电力企业安全文化的特点之一就是规范性,电力企业文化的规范性与其他文化的不同,电力企业文化必须具有法律、法规或规章制度的效力,并带有明显的强制性。所以,在电力企业安全文化建设方面,不但要保证安全生产秩序井然有序,也要做到事实有标准,人人有职责,达到行有路,量有尺,效有法;电力企业安全文化的特点之二就是科学性。安全源于科学,事故出于科盲与违章,电力企业的安全科学是踏足在先辈们血与泪的教训之中总结出来的,所以,要让员工把这些安全科学教训记在心里,刻在骨子里,时时以安全生产作为第一位,做到安全生产,人人有责。
(五)加强员工道德文化建设。现代企业已不仅仅是员工谋求生存的地方,从根本意义上讲,它是员工实现其人生价值和人生目的场所,企业文化就是企业整体人生的理论。因此,要引导员工通过广泛参与企业管理和职业实践活动,将自己的理想追求、价值观念投入到企业的整体发展之中,使员工对企业领导所提倡的企业精神、道德标准和行为准则具有高度的信同感,敬业爱岗,无私奉献,爱国守法、诚实守信、敬业爱岗、遵章守纪、团结协作、优质服务、文明礼貌、关爱社会的员工道德规范,尽心尽责地干好本职工作,为企业的生存发展多做贡献。
(六)重视职工技术文化培训。现代化的电力工业发展,面临着现代科学技术日机关报月异,生产设备不断更新,必须树立依靠科技进步,提高员工队伍整体技术素质来求发展的思想,逐年加大對员工技术培训的投入,用新知识、新技术武装员工,从而从根本上增强企业的竞争能力,以适应社会主义市场经济和改革开放条件下电力建设事业发展的需要。
(七)处理好企业文化疏堵。社会主义市场经济的建立和发展,为企业文化建设注入了生机和活力。同时,由于社会文化市场良莠并存,一些消极思想也随着文化交往的加深流入企业,严重的腐蚀着员工的工作积极性。面对这些消极思想文化的侵蚀和影响,必须强化和坚守企业文化阵地,做到一手抓生产,一手抓管理,一手抓疏导,一手抓禁堵。坚持“勤奋工作、快乐生活”,坚定的向员工灌输企业的荣誉感,加强员工的归属感,以适应电力企业改革发展和电力企业文化建设的新要求。
(八)企业文化是企业资本的集中反映。企业文化作为企业社会资本的集中反映,是企业在组织资本一定的前提下提高组织活动效率的决定因素,企业文化不是简单的“企业”加“文化“,优秀卓越的企业文化是对组织机体运行秩序的维护,对组织协作能力的巩固和凝聚,对组织创新能力的提升!其实企业文化就是企业的灵魂,它不仅肩负着一个企业的传承,更是一个企业的凝聚力和生命力的体现。先进的企业文化是一个先进企业的生产载体和先进文化的象征。所以加强企业文化的建设,就是在增强一个企业的核心竞争力。一个企业的核心竞争力既是一个企业能够长期获得竞争优势的能力。是企业所特有的、能够经得起时间考验的能力。
电力企业文化建设的途径是多方面的,由于发、供、输电、变电不同企业的实际,在文化建设的过程会形成各自的重点和优势。不管选择哪方面的切入点、侧重点、突破点,形成哪方面的优势,都可以通过道先抓好一个或几个方面,带动其它方面,逐渐造成全面发展的电力企业文化建设的好形势。