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随着信息技术的飞速发展,信息化已成为国家经济的重头戏,企业信息化发展水平将直接影响到企业的竞争力、生存与发展。通过QC小组活动在企业信息化管理中的探索和实践,经过广泛参与和深度融合,QC小组活动已成为提高企业信息化工作质量、服务质量和系统运维质量的有效途径,并在企业信息化服务管理和人才队伍建设中发挥着越来越巨大的作用。