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7月13日下午3时，省通信管理局袁家义副局长带队，省通信管理局、省电信公司、省移动公司、联通江西分公司、网通江西分公司、铁通江西分公司等相关部门的负责人走进江南都市报行风评议热线接听电话．一个小时内有83个电话打入了接听现场。针对广大用户的问题和建议．省通信管理局领导和各电信运营商的负责人都一一进行了详细解答，未能现场作出处理的，都认真记录，及时反馈。