论信息化在职业技能鉴定工作中的作用

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  摘要:随着职业资格证书制度的推进,鉴定工作信息化变得越来越重要,信息化可以减轻管理人员的劳动强度,提高工作效率,减少误差率,节约资源,并对结果进行深入挖掘,分析出有指导价值的深度信息。通过不懈的努力,推进鉴定工作的信息化水平,形成一系列的办公、考务平台,打造鉴定工作的全面信息化,提升整体服务水平。
  关键词:职业技能鉴定;信息化;作用;注意事项;展望
  中图分类号:C975 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2014)09-00-01
  随着职业资格证书制度的推进,大庆油田目前年鉴定人数在3万人左右,因此对鉴定信息化提出了更进一步的要求。
  一、职业技能鉴定信息化的内容
  职业技能鉴定信息化的内容涵盖了鉴定多个方面,包括:
  1.试题开发与修订信息化。现有开发模式是命题专家通过word软件命制标准和题库,造成标准与鉴定点的对应性需要人工审核,审核难度特别大,不能做到完全统一。
  2.考务组织信息化。需要告别单机模式,打破信息孤岛,方便鉴定服务单位、鉴定站开展工作,方便考生参加考核,例如原有模式考生丢失准考证需要来鉴定中心补办,费时费力。
  3.考核方式信息化。现场考核无纸化,模拟设备信息化,例如供水站的仿真锅炉,可以通过计算机对仿真锅炉进行故障的设定。
  4.信息发布信息化。信息通过鉴定信息门户及时发布,考生成绩通过成绩、证书查询系统进行发布。
  5.日常办公信息化。通过日常办公平台将日常的工作在平台上运转起来,形成完整体系,做到无缝连接,分工清晰,沟通顺畅,事事明了,有据可查。
  6.统计信息化。各种报表在以上信息化的基础上,通过统一平台对数据进行统计分析,从而获得有指导价值的信息。
  二、信息化的作用
  随着信息化的推进,信息化在鉴定中的作用也越来越明显。
  1.信息化可以减轻劳动强度,提升工作效率,做细做精鉴定工作。1994年职业资格证书制度启动后,各行业、企业开始陆续启动鉴定,启动之初信息化水平不高,证书仍需要人工手写,工作量之大可想而知。在没有读卡机的时期,理论考试试卷需要人工阅卷,人工登录成绩,不仅劳动强度大,而且出错率居高不下。
  信息化可以缩短服务的响应时间和提高企业和鉴定对象的满意度。用信息化替代繁杂、重复的简单劳动,节省大量繁杂的鉴定劳动量,挖掘鉴定系统人力资源的深层次价值。有助于创新工作方法,提高工作效率。干我们以前不敢想的事情,或者想干没有时间干的事。
  2.信息化可以减少误差率,提高准确性,为职业技能鉴定的质量提供有力保障。质量是鉴定的生命,手工录入出错率高,效率低下,影响鉴定质量;信息化提供多种校验手段,减少中间环节,从而能将误差率降至最低,提高鉴定的结果的准确性,提升鉴定机构的可信度,彻底保护鉴定的生命。
  3.推行信息化的目的是实现无纸化办公,节约有限的自然资源,拓宽沟通交流渠道,降低运行成本。以成绩报送为例,原来的做法是每个运行的鉴定站将当日考核结果手工填入到固定格式的登分表中,密封并驱车报送到鉴定中心,鉴定中心在本批次结束后,组织人员对手写稿进行录入,费时耗力,容易出错,因此实现成绩管理的信息化,提高正确率起到决定性作用。另外,信息化降低了沟通成本,节约了大量通信费用,从而降低鉴定运行成本。
  4.信息化可以实现鉴定全过程的可追溯。随着对鉴定场所的监控全覆盖,逐步打造鉴定全过程的可追溯。改变以前只能实现鉴定结果的可追溯模式。
  提高考生的满意度,保障了鉴定的质量。
  5.信息化可以深入挖掘数据,得出有价值信息。信息化对鉴定数据进行了有效地管理,规范数据格式,方便汇总统计。对数据进行深层次挖掘,不仅能分析出报考率、参考率、及格率等参数,更能知道某个考生哪些知识点掌握的不牢固,这样反过来能为培训机构培训员工提供依据。
  6.信息化可以消除高危性操作技能考核中的安全隐患。例如天然气等工作存在易燃易爆的工作环境和设备,那么通过信息化引入仿真设备,可以消除考核过程中因考生误操作引起的爆燃等安全事故隐患。
  三、发展现状与前景展望
  目前我国职业技能鉴定专用的信息化系统存在广度不广,深度不深现象。国家职业技能鉴定中心统一下发的考务管理系统仍是2008年版本,中石油各企业的系统品种繁多,功能各异,绝大多数都是委托开发,不掌握核心技术。
  中国石油大庆职业技能鉴定中心(以下简称“鉴定中心”)目前自主研发的信息化系统有,考务管理系统、队伍管理系统、成绩、证书查询系统等。
  随着信息化建设工作的推进,鉴定中心以自主研发和外部引进相结合的方针推进信息化建设。逐步打造网上报名、预约考试、准考证自助打印、在线成绩统计系统、无纸化考试、网上仿真试题等一系列信息化系统。
  四、信息化建设过程中的若干注意事项
  为保障鉴定系统信息化建设顺利进行,需要注意以下事项:
  1.激发鉴定系统相关工作人员的创造性,自力更生,开发系统;如果引进系统,鉴定机构员工必须掌握核心技术,将自主研发与技术引进有机结合起来。避免因软件公司的更迭而进行无用的重复开发,导致浪费。
  2.信息化工作必须与鉴定业务工作紧密结合。不依托业务的系统是没有生命力的,不要盲目崇拜技术先进的软件公司,因为业务是他们的短板,没有对业务进行精确调研的开发会导致系统的“水土不服”,给使用带来了诸多不便,尤其是加大了后期的维护难度。
  3.以信息化为契机,优化工作流程。以信息化建设为契机,优化现有的工作流程,结合信息化系统修订岗位设置。
  4.注重信息安全。信息化系统在企业内网运行,降低了自身的安全隐患,并且使用加密通信,防止数据泄泄露,建立严格的权限管理机制,防止非授权用户非法侵入系统。
  5.做好信息化系统的培训工作。由于信息化系统具有较高的技术含量,需要对用户进行详尽的操作培训,从而发挥系统的最大效力。
  五、结束语
  利用掌握的信息化技术,结合技能鉴定管理工作的特点,坚持独立研发与技术引进相结合,不断推进鉴定信息化建设!
  参考文献:
  [1]向守源等.职业技能鉴定培训教程[M].山东:中国石油大学出版社,2009:3.
  [2]百度百科.
  作者简介:孙宝全(1979-),男,中国石油大庆职业技能鉴定中心,工程师,工学硕士学位。
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