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[摘 要]本文介绍了搜商的概念和培养图书馆员搜商原因，分析了图书馆员在提高搜商方面具有的优势，进一步介绍了如何对图书馆员的搜商进行提高。
[关键词]搜商 图书馆员 网络 信息资源
中图分类号：C289 文献标识码：C 文章编号：1009―914X（2013）34―0242―01
在信息爆炸的21世纪，除了智商、情商，面对海量信息包围的困境，决定人生成败与否的关键因素是什么？是“搜商”，即一种通过工具获取新知识的能力——搜索能力。高校图书馆作为知识存储的一种特殊场所，必须重新进行教育职能定位，谋划深层发展，如何利用新技术，培养大学生的搜索意识，提高获取信息的能力和效率及为学生提供有针对性的深层次服务，是每个图书馆人需要面对的问题。
1、什么是搜商
搜索引擎技术的迅猛发展无疑给我们在海量信息中快速获取自己需要的知识提供了极大便利，善用搜索技术已成为网络时代人应该具备的一种重要能力，这也就是陈沛先生提出的“搜商———人的第三种能力”。作为一名情报工作者“智商、情商、搜商”成了三种不可缺少的智慧。
“搜商”，顾名思义，就是一种与智商、情商相并列的人类智力因素。面对海量信息的重重包围，面对信息爆炸时代的降临，人类通过工具获取知识的能力快速升级。搜商理论的诞生，是对现有人类情商和智商的完美补充。它预示着除了智商和情商还有一些更重要的因素在决定着人们的生活、工作、事业的成败。搜商理论更加注重时间和知识的比值，也就是说，搜商关心和解决的问题是智商和情商不能度量的问题——效率。
2、为什么要培养图书馆员的搜商
这是一个需要搜索的社会，毕竟这是一个网络的社会，而网络经常是需要搜索的。因此，在这样一个需要进行网络搜索的社会里面，如果没有与网络搜索相适应的智慧的话，那么到头来这个人就很难通过网络搜索到适合自己的东西，就很难真正活在当下这个需要不断进行网络搜索的社会里面。随着信息时代的来临，知识更新的速度不断加快，我们穷极一生的学习成果与人类的知识总量相比犹如沧海一粟。有价值的信息永远是稀缺的，我们的尴尬就在于信息过剩与信息短缺并存。而在这海量的信息面前，能够快速高效的获得你想要的知识，就成了决定成败的重要因素。
3、高校图书馆员在搜商培养方面的优势
3.1大量的文献资源
高校图书馆拥有大量的馆藏资源和完整的文献资源保障体系。随着信息时代的到来，高校图书馆也为了向电子化、信息化的现代化图书馆发展，引进了大量的电子资源，大量的不断更新的信息资源为大学生的搜商培养提供了必要的物质保障。
3.2信息技术优势
高校图书馆有效的联网合作与资源共享从整体上显示出信息检索活动的最大效益。图书馆是校园网的主要成员，是教育科研网的骨干节点。国家每年都要给图书馆提供大量先进技术设备和免费数据库资源。计算机及其附属设备在高校图书馆的普遍使用，使得高校图书馆的现代化管理水平取得了令人瞩目的成效，图书馆员在现有的技术条件下，可以更好的提高自己的搜索能力。
4、如何培养高校图书馆员的搜商
4.1提高馆员多方面素质
首先提高馆员素质是首要条件，高校图书馆直接或间接地参与了“教书育人、服务育人、管理育人”的活动，全面介入到学生素质培养的各个层面。信息时代赋予图书馆的职能既是历史机遇，更是一种挑战。为实现其职能，不仅要求图书馆拥有现代化设备，而且要求图书馆员应具备很高的素质。作为信息时代的馆员至少应具备以下两方面素质：一是职业道德素质，二是业务素质。图书馆员既是图书馆所有业务目标的实现者，也是图书馆事业不断发展的中坚力量，增强图书馆员的能力素质，提高图书馆员的搜商是图书馆工作的重要内容，提高加强图书馆员搜商是很有必要而且非常迫切的。计算机网络技术使图书馆从外部环境到内部环境都有了新的变化，图书馆从单项业务计算机管理系统逐步发展到图书馆计算机集成系统，实现OPAC目录检索，提供联机书目检索系统，将图书馆基本业务计算机化，这一切都是以计算机为基础的。所以计算机的出现，为搜索提供了新的工具。图书馆员的计算机知识与技能是提高搜商能力的基础，而搜商是搜索的智力，因此加强计算机知识的学习，是提高信息社会搜索行为的基础。作为一名馆员，具备了这些条件，才能更好的做好图书馆的读者服务工作。
4.2 通过馆内教育增强图书馆员的信息检索能力
馆内教育最基本的作用就是让馆员了解图书馆的教育职能和信息职能，掌握运用图书馆获取文献的基本能力，为做好服务工作打好基础。教育形式可通过发放手册，观看录像和授课相结合的方法进行，同时要强化图书馆员的信息意识，使其了解信息在21世纪社会发展中的重要作用，了解图书馆在搜商开发利用中的地位和作用，从而引起对利用图书馆、利用信息资源的高度重视。
4.3加强图书馆现代化网络设施建设
在信息化社会的今天，现代化的网络技术装备，是提高工作效率和拓展图书馆教育职能的重要手段。要做好图书馆馆员的搜商培养，高校图书馆要依托计算机网络，开展多媒体教育、网络化教育及远程教育，建立文献资源共享体系，从培养社会人才的高度出发，以大教育理念为指导，充实和完善现代技术装备，为真正实现终身教育及学习化社会创造良好的教育环境，从而使高校图书馆教育职能作用得以进一步的提升。
4.4让图书馆员一起参加文献检索课的学习
对学生开设文检课，加强对学生进行智能的培养，这是时代的要求。文献检索课在高校教学体系中无论是作为选修课还是必修课，都要首先明确其教学目的。这是一门培养学生掌握利用文献信息，提高自学能力和研究能力和检索能力的一门科学方法与技能课。通过文检课教学，能掌握获取知识信息的方法，能够根据学习和工作的需要迅速、准确、全面地查找文献，补充知识；同时要培养情报意识及标准化意识，使其学会关心资源、关心环境、关心社会，能够利用各种情报源对人类资源、环境、社会发展问题有所了解，以培养他们的可持續发展的意识，真正做到学以致用。 4.5 舉办各种培训班和学术讲座
随着信息技术的发展，人们对网上信息资源的依赖性与日俱增。信息技术将是人们获取信息的必备技能。图书馆可以利用自身的优势举办各种类型的计算机网络培训班，还可以邀请专家、学者来馆举办讲座和报告会，介绍文献信息的特征，阐述信息交流与传播的基本规律以及信息的功能和作用，，提高图书馆馆员的信息技能和研究能力
4.6指导图书馆员正确的使用搜索工具
搜索工具就是通向知识的桥梁 搜商在一定程度上是从搜索工具上体现的。新技术条件下出现的搜索工具搜索引擎，是人类获取信息的伟大发明。如百度、google 等都是很好的搜索工具。使用搜索引擎有很多技巧，比如：
（1）正确使用布尔检索。所谓布尔检索，就是应用布尔表达式的检索方式，比如‘和’（And）、‘或‘（OR）、‘非’（NOT）。在搜索时一方面要注意不同搜索引擎工具的布尔检索的表达方法。另一方面，也要注意自己要搜索的内容逻辑关系是否合理。”
（2）通过其它的操作算符调整你的搜索。使用相关操作算符只是众多你可用来调整Google搜索结果的方法之一。所有的这些输入的操作算符都是以相同的方式工作的，将这些算符作为搜索请求的一部分输入，再将变量紧接在这些输入的操作算符之后的冒号之后（而不是空格），就像这样：（操作算符：变量）。
（3）使用多个关键字。搜索的时候可以通过使用多个关键字来缩小搜索范围。例如：如果想要某高校图书馆的信息，则输入两个关键字“某高校”和“图书馆”；如果只输入其中一个关键字，搜索引擎就会返回诸如某高校或和“图书馆”相关或者无关的很多信息。一般而言，您提供的关键字越多，搜索引擎返回的结果越精确。
5、结语
无论信息时代如何发展，图书馆仍将处于社会信息交流的枢纽地位，仍然是人类知识文明的源泉。图书馆员应该利用图书馆的信息优势，从各个方面锻炼提高搜商，发挥自己的聪明才智，为图书馆的现代化建设贡献力量。
参考文献
[1]陈沛.搜商：人类的第三种能力[M].北京：清华大学出版社，2006：1-43.
[2]张磊.创新教育与高校图书馆[J].中国图书馆学报，2000，（6）
[3]阎立钦.创新教育———面向21世纪我国教育改革与发展的抉择[M].北京：教育科学出版社.1999.
[4]徐建华.现代图书馆管理[M].天津：南开大学出版社，2003：201.
[关键词]搜商 图书馆员 网络 信息资源
中图分类号：C289 文献标识码：C 文章编号：1009―914X（2013）34―0242―01
在信息爆炸的21世纪，除了智商、情商，面对海量信息包围的困境，决定人生成败与否的关键因素是什么？是“搜商”，即一种通过工具获取新知识的能力——搜索能力。高校图书馆作为知识存储的一种特殊场所，必须重新进行教育职能定位，谋划深层发展，如何利用新技术，培养大学生的搜索意识，提高获取信息的能力和效率及为学生提供有针对性的深层次服务，是每个图书馆人需要面对的问题。
1、什么是搜商
搜索引擎技术的迅猛发展无疑给我们在海量信息中快速获取自己需要的知识提供了极大便利，善用搜索技术已成为网络时代人应该具备的一种重要能力，这也就是陈沛先生提出的“搜商———人的第三种能力”。作为一名情报工作者“智商、情商、搜商”成了三种不可缺少的智慧。
“搜商”，顾名思义，就是一种与智商、情商相并列的人类智力因素。面对海量信息的重重包围，面对信息爆炸时代的降临，人类通过工具获取知识的能力快速升级。搜商理论的诞生，是对现有人类情商和智商的完美补充。它预示着除了智商和情商还有一些更重要的因素在决定着人们的生活、工作、事业的成败。搜商理论更加注重时间和知识的比值，也就是说，搜商关心和解决的问题是智商和情商不能度量的问题——效率。
2、为什么要培养图书馆员的搜商
这是一个需要搜索的社会，毕竟这是一个网络的社会，而网络经常是需要搜索的。因此，在这样一个需要进行网络搜索的社会里面，如果没有与网络搜索相适应的智慧的话，那么到头来这个人就很难通过网络搜索到适合自己的东西，就很难真正活在当下这个需要不断进行网络搜索的社会里面。随着信息时代的来临，知识更新的速度不断加快，我们穷极一生的学习成果与人类的知识总量相比犹如沧海一粟。有价值的信息永远是稀缺的，我们的尴尬就在于信息过剩与信息短缺并存。而在这海量的信息面前，能够快速高效的获得你想要的知识，就成了决定成败的重要因素。
3、高校图书馆员在搜商培养方面的优势
3.1大量的文献资源
高校图书馆拥有大量的馆藏资源和完整的文献资源保障体系。随着信息时代的到来，高校图书馆也为了向电子化、信息化的现代化图书馆发展，引进了大量的电子资源，大量的不断更新的信息资源为大学生的搜商培养提供了必要的物质保障。
3.2信息技术优势
高校图书馆有效的联网合作与资源共享从整体上显示出信息检索活动的最大效益。图书馆是校园网的主要成员，是教育科研网的骨干节点。国家每年都要给图书馆提供大量先进技术设备和免费数据库资源。计算机及其附属设备在高校图书馆的普遍使用，使得高校图书馆的现代化管理水平取得了令人瞩目的成效，图书馆员在现有的技术条件下，可以更好的提高自己的搜索能力。
4、如何培养高校图书馆员的搜商
4.1提高馆员多方面素质
首先提高馆员素质是首要条件，高校图书馆直接或间接地参与了“教书育人、服务育人、管理育人”的活动，全面介入到学生素质培养的各个层面。信息时代赋予图书馆的职能既是历史机遇，更是一种挑战。为实现其职能，不仅要求图书馆拥有现代化设备，而且要求图书馆员应具备很高的素质。作为信息时代的馆员至少应具备以下两方面素质：一是职业道德素质，二是业务素质。图书馆员既是图书馆所有业务目标的实现者，也是图书馆事业不断发展的中坚力量，增强图书馆员的能力素质，提高图书馆员的搜商是图书馆工作的重要内容，提高加强图书馆员搜商是很有必要而且非常迫切的。计算机网络技术使图书馆从外部环境到内部环境都有了新的变化，图书馆从单项业务计算机管理系统逐步发展到图书馆计算机集成系统，实现OPAC目录检索，提供联机书目检索系统，将图书馆基本业务计算机化，这一切都是以计算机为基础的。所以计算机的出现，为搜索提供了新的工具。图书馆员的计算机知识与技能是提高搜商能力的基础，而搜商是搜索的智力，因此加强计算机知识的学习，是提高信息社会搜索行为的基础。作为一名馆员，具备了这些条件，才能更好的做好图书馆的读者服务工作。
4.2 通过馆内教育增强图书馆员的信息检索能力
馆内教育最基本的作用就是让馆员了解图书馆的教育职能和信息职能，掌握运用图书馆获取文献的基本能力，为做好服务工作打好基础。教育形式可通过发放手册，观看录像和授课相结合的方法进行，同时要强化图书馆员的信息意识，使其了解信息在21世纪社会发展中的重要作用，了解图书馆在搜商开发利用中的地位和作用，从而引起对利用图书馆、利用信息资源的高度重视。
4.3加强图书馆现代化网络设施建设
在信息化社会的今天，现代化的网络技术装备，是提高工作效率和拓展图书馆教育职能的重要手段。要做好图书馆馆员的搜商培养，高校图书馆要依托计算机网络，开展多媒体教育、网络化教育及远程教育，建立文献资源共享体系，从培养社会人才的高度出发，以大教育理念为指导，充实和完善现代技术装备，为真正实现终身教育及学习化社会创造良好的教育环境，从而使高校图书馆教育职能作用得以进一步的提升。
4.4让图书馆员一起参加文献检索课的学习
对学生开设文检课，加强对学生进行智能的培养，这是时代的要求。文献检索课在高校教学体系中无论是作为选修课还是必修课，都要首先明确其教学目的。这是一门培养学生掌握利用文献信息，提高自学能力和研究能力和检索能力的一门科学方法与技能课。通过文检课教学，能掌握获取知识信息的方法，能够根据学习和工作的需要迅速、准确、全面地查找文献，补充知识；同时要培养情报意识及标准化意识，使其学会关心资源、关心环境、关心社会，能够利用各种情报源对人类资源、环境、社会发展问题有所了解，以培养他们的可持續发展的意识，真正做到学以致用。 4.5 舉办各种培训班和学术讲座
随着信息技术的发展，人们对网上信息资源的依赖性与日俱增。信息技术将是人们获取信息的必备技能。图书馆可以利用自身的优势举办各种类型的计算机网络培训班，还可以邀请专家、学者来馆举办讲座和报告会，介绍文献信息的特征，阐述信息交流与传播的基本规律以及信息的功能和作用，，提高图书馆馆员的信息技能和研究能力
4.6指导图书馆员正确的使用搜索工具
搜索工具就是通向知识的桥梁 搜商在一定程度上是从搜索工具上体现的。新技术条件下出现的搜索工具搜索引擎，是人类获取信息的伟大发明。如百度、google 等都是很好的搜索工具。使用搜索引擎有很多技巧，比如：
（1）正确使用布尔检索。所谓布尔检索，就是应用布尔表达式的检索方式，比如‘和’（And）、‘或‘（OR）、‘非’（NOT）。在搜索时一方面要注意不同搜索引擎工具的布尔检索的表达方法。另一方面，也要注意自己要搜索的内容逻辑关系是否合理。”
（2）通过其它的操作算符调整你的搜索。使用相关操作算符只是众多你可用来调整Google搜索结果的方法之一。所有的这些输入的操作算符都是以相同的方式工作的，将这些算符作为搜索请求的一部分输入，再将变量紧接在这些输入的操作算符之后的冒号之后（而不是空格），就像这样：（操作算符：变量）。
（3）使用多个关键字。搜索的时候可以通过使用多个关键字来缩小搜索范围。例如：如果想要某高校图书馆的信息，则输入两个关键字“某高校”和“图书馆”；如果只输入其中一个关键字，搜索引擎就会返回诸如某高校或和“图书馆”相关或者无关的很多信息。一般而言，您提供的关键字越多，搜索引擎返回的结果越精确。
5、结语
无论信息时代如何发展，图书馆仍将处于社会信息交流的枢纽地位，仍然是人类知识文明的源泉。图书馆员应该利用图书馆的信息优势，从各个方面锻炼提高搜商，发挥自己的聪明才智，为图书馆的现代化建设贡献力量。
参考文献
[1]陈沛.搜商：人类的第三种能力[M].北京：清华大学出版社，2006：1-43.
[2]张磊.创新教育与高校图书馆[J].中国图书馆学报，2000，（6）
[3]阎立钦.创新教育———面向21世纪我国教育改革与发展的抉择[M].北京：教育科学出版社.1999.
[4]徐建华.现代图书馆管理[M].天津：南开大学出版社，2003：201.