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案情介绍：
朱某是我校英语专业的一名学生，入学时获新生奖学金。2008年5月12日，无情的汶川大地震吞噬了许多人的生命与希望。朱某的家乡正是受灾最严重的地区之一——四川省北川县。灾难在大家毫无准备的时刻降临，朱在得知消息的第一时间就开始努力和家里取得联系，可是通讯线路的中断使她陷入了恐慌。经过了两天难以想象的煎熬后，朱某终于和家里取得了联系，被告知父母没有生命危险，亲戚却有多人不幸罹难，加上家里的房屋倒塌，财产毁于一旦的事实着实残酷，一向积极开朗热情的她突然变得极为消沉，跟同学的交谈中也表现出对于学习、生活的无所适从和消极情绪。她对亲人的思念，对家庭的担忧和对已故亲人的怀念使她丧失了对生活的积极性，这就严重影响了她的学习和人际交往。
具体做法：
通过跟学生干部的交流，我了解到学生朱某的具体情况，她总觉得失去了安全感，放不下心理负担，不知道该如何是好。通过进一步的了解情况，鉴于她的具体问题，我分几次跟她进行谈话，帮她疏解压力，增强自己的信心。
首先，我定时主动找朱某谈心。由于朱某以前成绩优异，也一直担任学生干部。我结合目前的情况，帮她分析具体的形势，疏解她的学习工作压力。同时陪她一起去听了两次心理讲座，有针对性的开解她心中的担忧；分析她自己所独有的特点，重建她对于自己的信任，告诉她要不断的肯定自己，相信一切都会好起来，并从各个方面分析当今情况，帮助她正确疏解自身压力。
其次，联系相关老师、学生干部从旁协助。身边同学和老师的关心和帮助会使她减轻巨大的心理压力，看到生活的美好一面。我联系相关的老师，在学习课业中引导她，帮她查漏补缺，给予适当的帮助。在活动中建立她的自信心，鼓励大家积极跟她交谈，利用闲暇时间进行一些体育运动等活动，让她能够正确宣泄自己的情感，以期她能够自己找到正确的途径，舒解自己的压力。
最后，我鼓励她常和家里父母亲戚联系，互相之间鼓励关心，让她看到灾难正一点点远去，生活会恢复到最初的祥和。让她都去发现生活中的感人而美好的小细节，重拾对学习生活的热情。
通过以上的措施，朱某的心理压力得到了一定的缓解，老师和同学们的关怀使她感觉到集体的温暖，重拾往日的积极向上。以后的日子里，朱某的情绪虽然有时有所波动，但我一直定时跟她谈心，不仅以一个老师的立场更以一个朋友的身份给她提供一些信息，结合她自身的特点，引导她的兴趣，给她提供一些建议，帮她开解心结。有时，也会跟她和其她同学一起参加课外活动，让她可以放松心情。慢慢地她开始积极组织参加一些学校活动，对于学习也重新产生了浓厚的兴趣，重拾了往日的信心与快乐。
实际效果：
经过我们共同的努力，她不断的奋进，肯定自身价值，走出了灾难带来的心理阴影，重拾信心，积极应对学习工作与生活中所出现的问题。在本年度被评为校级优秀团员，三好学生。并且获得了全额国家奖学金。该生经常跟我交流，表示现在已经找回了曾经快乐的自己，再也不会缺乏安全感，魂不守舍惴惴不安另外。
基本经验：
汶川地震给中国带来的损失无法估量，对灾区同学的影响更是巨大。灾难面前的措手不及、失去亲人的痛楚和对家庭状况的担忧等众多诱因导致灾区学生成为心理弱势群体。悲伤、绝望、迷茫、思念、担忧，如果这些情绪得不到正确的疏解，很容易引发一系列心理问题，变得异常的敏感，饱受精神折磨。作为辅导员老师必须关爱学生，不断的鼓励她们，经常与同学沟通交流，及时发现问题予以解决，让她们感受到院系学校的爱心、热心、耐心、信心。我们要将学生工作深入开展，切实贯彻“以生为本”，将学生工作做到实处，做到“尽职、尽责、尽心、尽力”。
第一、掌握第一手信息，及时发现解决问题
作为辅导员，我们要关心时事和政策，了解大学生各方面的动向，尽量掌握一些具有时效性，有价值的信息传达给同学。同时要培养学生关心时事通过各种渠道获得有效信息的能力，培养学生自强自立。
在平时我们要积极的多与学生交流了解学生的情况，及早发现问题，及早解决。对于有问题的学生要耐心细致的开导，找到有效途径帮助学生正确疏解内心压力，保证学生保持一种积极向上的健康心理。
第二，用专业的理论知识引导学生走出心理障碍
充分利用心理、教育等方面的专业知识，或者邀请专业心理咨询和辅导老师对学生的心理问题进行专业的有针对性的辅导与解决。重视并加强对学生的平日里的心理教育。通过晚点名和找学生谈话，开展形式多样的心理辅导，让学生做到未雨绸缪。
第三、讲究方法，帮助学生正确疏解压力
作为辅导员我们要掌握做学生思想工作的方法技巧，善于发现学生身上所具有的特质，寻找她们的闪光点，毫不吝啬不失时机地给与学生表扬，坚持以鼓励为主，并针对学生存在的缺点寻找有效的方法给予指正并对她们提出殷切的希望。善于运用学生干部的能力，开展各项有助于学生身心健康的活动，寻找正确的方法疏解学生压力，适时举行一些技能赛事，一方面培养学生的各方面技能，在学习之外是身心得到愉悦，放松紧张情绪；另一方面增强学生自信心，为他们发挥自身潜力提供有利条件。
第四、用真情换取真心，辅导员工作需要情感的付出
辅导员要有爱心，责任心，务实心，真诚心。当发现了学生有问题之后，要动之以情，晓之以礼，怀抱一颗爱心，真挚坦诚地与学生沟通交流，采取具体有效的措施，不怕麻烦，督促学生向好的方向发展。
朱某是我校英语专业的一名学生，入学时获新生奖学金。2008年5月12日，无情的汶川大地震吞噬了许多人的生命与希望。朱某的家乡正是受灾最严重的地区之一——四川省北川县。灾难在大家毫无准备的时刻降临，朱在得知消息的第一时间就开始努力和家里取得联系，可是通讯线路的中断使她陷入了恐慌。经过了两天难以想象的煎熬后，朱某终于和家里取得了联系，被告知父母没有生命危险，亲戚却有多人不幸罹难，加上家里的房屋倒塌，财产毁于一旦的事实着实残酷，一向积极开朗热情的她突然变得极为消沉，跟同学的交谈中也表现出对于学习、生活的无所适从和消极情绪。她对亲人的思念，对家庭的担忧和对已故亲人的怀念使她丧失了对生活的积极性，这就严重影响了她的学习和人际交往。
具体做法：
通过跟学生干部的交流，我了解到学生朱某的具体情况，她总觉得失去了安全感，放不下心理负担，不知道该如何是好。通过进一步的了解情况，鉴于她的具体问题，我分几次跟她进行谈话，帮她疏解压力，增强自己的信心。
首先，我定时主动找朱某谈心。由于朱某以前成绩优异，也一直担任学生干部。我结合目前的情况，帮她分析具体的形势，疏解她的学习工作压力。同时陪她一起去听了两次心理讲座，有针对性的开解她心中的担忧；分析她自己所独有的特点，重建她对于自己的信任，告诉她要不断的肯定自己，相信一切都会好起来，并从各个方面分析当今情况，帮助她正确疏解自身压力。
其次，联系相关老师、学生干部从旁协助。身边同学和老师的关心和帮助会使她减轻巨大的心理压力，看到生活的美好一面。我联系相关的老师，在学习课业中引导她，帮她查漏补缺，给予适当的帮助。在活动中建立她的自信心，鼓励大家积极跟她交谈，利用闲暇时间进行一些体育运动等活动，让她能够正确宣泄自己的情感，以期她能够自己找到正确的途径，舒解自己的压力。
最后，我鼓励她常和家里父母亲戚联系，互相之间鼓励关心，让她看到灾难正一点点远去，生活会恢复到最初的祥和。让她都去发现生活中的感人而美好的小细节，重拾对学习生活的热情。
通过以上的措施，朱某的心理压力得到了一定的缓解，老师和同学们的关怀使她感觉到集体的温暖，重拾往日的积极向上。以后的日子里，朱某的情绪虽然有时有所波动，但我一直定时跟她谈心，不仅以一个老师的立场更以一个朋友的身份给她提供一些信息，结合她自身的特点，引导她的兴趣，给她提供一些建议，帮她开解心结。有时，也会跟她和其她同学一起参加课外活动，让她可以放松心情。慢慢地她开始积极组织参加一些学校活动，对于学习也重新产生了浓厚的兴趣，重拾了往日的信心与快乐。
实际效果：
经过我们共同的努力，她不断的奋进，肯定自身价值，走出了灾难带来的心理阴影，重拾信心，积极应对学习工作与生活中所出现的问题。在本年度被评为校级优秀团员，三好学生。并且获得了全额国家奖学金。该生经常跟我交流，表示现在已经找回了曾经快乐的自己，再也不会缺乏安全感，魂不守舍惴惴不安另外。
基本经验：
汶川地震给中国带来的损失无法估量，对灾区同学的影响更是巨大。灾难面前的措手不及、失去亲人的痛楚和对家庭状况的担忧等众多诱因导致灾区学生成为心理弱势群体。悲伤、绝望、迷茫、思念、担忧，如果这些情绪得不到正确的疏解，很容易引发一系列心理问题，变得异常的敏感，饱受精神折磨。作为辅导员老师必须关爱学生，不断的鼓励她们，经常与同学沟通交流，及时发现问题予以解决，让她们感受到院系学校的爱心、热心、耐心、信心。我们要将学生工作深入开展，切实贯彻“以生为本”，将学生工作做到实处，做到“尽职、尽责、尽心、尽力”。
第一、掌握第一手信息，及时发现解决问题
作为辅导员，我们要关心时事和政策，了解大学生各方面的动向，尽量掌握一些具有时效性，有价值的信息传达给同学。同时要培养学生关心时事通过各种渠道获得有效信息的能力，培养学生自强自立。
在平时我们要积极的多与学生交流了解学生的情况，及早发现问题，及早解决。对于有问题的学生要耐心细致的开导，找到有效途径帮助学生正确疏解内心压力，保证学生保持一种积极向上的健康心理。
第二，用专业的理论知识引导学生走出心理障碍
充分利用心理、教育等方面的专业知识，或者邀请专业心理咨询和辅导老师对学生的心理问题进行专业的有针对性的辅导与解决。重视并加强对学生的平日里的心理教育。通过晚点名和找学生谈话，开展形式多样的心理辅导，让学生做到未雨绸缪。
第三、讲究方法，帮助学生正确疏解压力
作为辅导员我们要掌握做学生思想工作的方法技巧，善于发现学生身上所具有的特质，寻找她们的闪光点，毫不吝啬不失时机地给与学生表扬，坚持以鼓励为主，并针对学生存在的缺点寻找有效的方法给予指正并对她们提出殷切的希望。善于运用学生干部的能力，开展各项有助于学生身心健康的活动，寻找正确的方法疏解学生压力，适时举行一些技能赛事，一方面培养学生的各方面技能，在学习之外是身心得到愉悦，放松紧张情绪；另一方面增强学生自信心，为他们发挥自身潜力提供有利条件。
第四、用真情换取真心，辅导员工作需要情感的付出
辅导员要有爱心，责任心，务实心，真诚心。当发现了学生有问题之后，要动之以情，晓之以礼，怀抱一颗爱心，真挚坦诚地与学生沟通交流，采取具体有效的措施，不怕麻烦，督促学生向好的方向发展。