【摘 要】
：
随着经济的腾飞,中国的旅游酒店行业也迎来了飞速发展,星级酒店已经成为国人旅行住宿的首选,随之而来的是酒店业内部越来越激烈的竞争,其核心便是服务的竞争。故完善酒店的对
论文部分内容阅读
随着经济的腾飞,中国的旅游酒店行业也迎来了飞速发展,星级酒店已经成为国人旅行住宿的首选,随之而来的是酒店业内部越来越激烈的竞争,其核心便是服务的竞争。故完善酒店的对客服务体系,提升服务价值是酒店的重中之重。本文在阐述中国星级饭店服务所存在的问题基础上,对如何提高酒店的服务质量提出了相应的解决方案。
其他文献
3月底的时候．不少媒体都关注了面粉增筋剂事件，人们通过报道再次了解了一个生词——偶氮甲酰胺。其实，事件本没什么吸引人的地方，只是有媒体在报道事件时在措辞上“巧妙”地使用
市政工程是国家和社会发展的基础条件，与人民的日常生活息息相关，随着社会经济的快速发展，人们对市政工程要求越来越高,因此需要不断优化其施工技术，基于此，本文阐述了市政工程施
在建筑行业迅速发展背景下 , 建筑规模不断扩大 , 建筑形式也越来越多样化 , 对工程造价审计也提出了更高要求 , 而越来越多的业内人士也加大了这一方面的研究力度。要想保证
随着社会经济的快速发展,人们的生产生活要求不断提高。建筑工程项目、道路施工项目以及市政工程项目等基础设施建设不断发展,项目工程的发展不仅促进了城市化建设,还为国家
阐述了提高企业职工向心力的５个途径：１．提高企业经济效益，增强职工满足感；２．企业价值共识化，提高归属感；３．二次分配合理化，提高公平感；４．管理准则公理化，提高认同感；５．成才机制导向化，提高成就感。
1 一般资料本组100例均为门诊患者, 男63例, 女37例, 年龄最小42岁, 最大76岁, 平均59岁; 病程最短1个月, 最长15年. 采用随机分组的方法, 分为治疗组与对照组各50例, 两组之
抽查范围：全省315家加油站和14家油库的333个批次的车用柴油和普通柴油。抽查结果：合格309个批次,不合格24个批次,不合格产品检出率为7.2%。主要问题：硫含量、闪点、冷滤点、运
在互联网社会发展的背景下,我国有线电视也发展迅速,并且在原有的基础上,与互联网进行融合,提高了我国有线电视的内容质量,增加有线电视的安全性和稳定性,也成为有线电视进行
激励是现代企业管理的精髓,管理的过程就是激励的过程。在管理中应用激励手段,对于调动人的潜在积极性,出色地完成既定的目标有着十分重要的作用。科学地运用激励理论,可以有