老刘看日本

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  尽管仍不明白,日本人为什么可以在震后第三天,像什么事都没发生一样坐下来谈生意,但刘迎建觉得,经过这次地震,自己又对日本加深了几分认识。
  
  在得知日本地震的消息时,58岁的刘迎建第一反应是,原定的东京之行,肯定去不成了。人在国内的老伴也发来短信坚决反对:你不要命了?按照原定的行程,作为汉王科技的董事长,人在美国的他应该在震后第二天乘机抵达东京,参加预定周一在那里举行的与日本创河社的版权签约合作,逗留一两天后再乘机回国。
  刘迎建也有点犹豫。倒不是安全上的考虑,而是他的直觉:“出了这么大的事,谁还会来参加发布会?”再加上始终与日本方面联系不上,他取消了原定的航班,打算看看再说。
  正在犹豫间,日本合作方传来消息:政府相信震后两天可以恢复正常,原定周一的发布会照常举行,问题不大。“问题不大?不大可能吧?”这个和日本打了几十年交道的中国商人,心里嘀咕着登上了飞往东京的下一班航班,开始他最特别的一次日本之旅。
  
  淡定的东京
  飞机抵达东京成田机场时,天色已黑。除了台湾救援队抵达时带来了几分紧张,和平时相比,机场里并没有太多慌乱的气氛。但乘车去市区的高速路上,刘迎建还是觉得有些不太对劲:往日高速路两旁灯红酒绿,现在怎么一片漆黑?
  这时接机的同事告诉他,东京除了三个主要区之外,其他区都在轮流限电。日本民间也发起自觉限电,工厂都停产了,很多公司从周五就开始实行了弹性工作制。尽管地铁仍然时通时停,但道路交通已经基本恢复正常。刘迎建觉得“这相当厉害”,因为仅仅在一天前,他的高级助理张磊周五抵达日本时,在机场去东京的高铁上恰好遇到地震,从机场到酒店走了足足8小时。
  酒店里也一切正常,尽管此时关于核泄漏的报道已经铺天盖地,但城区完全没有恐慌气氛。吃过晚饭已经很晚,刘迎建还好奇地去附近看了看,回来一翘大拇指:超市的食品和水,果然是免费供应,这一点我很欣赏。
  但到了周一,大家都发觉有些太乐观了。在刘迎建看来,东京政府是“试图恢复正常,但没那么完美”。东京人当天照常工作,娱乐和体育比赛也照常进行,政府专门成立了限电部门,引导民众限电,但并非强制限电。但没有想到的是,受限电影响,东京大部分的地铁交通仍然瘫痪。
  提前到达会场的刘迎建有点着急。路上的汽车并不算多,很多人选择了骑自行车,但电视里说,东京的自行车库存全部售光,仍有很多东京人不得不步行上班。一个典型的例子是,发布会主办方的一位女同事,从家中走到会场,走了4个小时。
  但接近发布会预定的开始时间时,刘迎建和他的同事们还是大跌眼镜。尽管仍有相当多的媒体因为地震报道未能到场,但嘉宾已经来了一大半,不少人还戴着口罩,不过人们言谈交流间,围绕的仍是商业话题,并没有人在这样的场合下大谈地震。门口还不时有西装革履的人,风尘仆仆地走进来先是一个鞠躬,“实在抱歉,我是某某出版社的社长,因为走路过来,所以晚来了一点,请原谅。”
  到了发布会开始时,嘉宾已经来了80%以上,媒体也来了一半。这让刘迎建感慨万分。他临时决定,在发布会开始之前,加上一段默哀,并宣布以个人名义捐助给灾区200万日元。
  发言还没有讲完,会场上几乎所有人的手机都在同一时间亮起红灯,响起警报声,有中方员工来日本后换了NTT的号码,也响起警报,一看短信,是地震预警。几十秒后,所有人都感到一阵剧烈的震动,汉王科技研发中心副总经理陈绍强说,当时现场的“吊灯都在晃悠”,但令他惊诧的是,无论嘉宾还是记者,无论是震前、震中还是震后,所有人都正襟危坐,“一个慌乱的都没有,连小声嘀咕的人都没有。”
  尽管仍有余震,周一下午的汉王科技和日本创河株式会社合作举办的“中国电纸书数字内容事业发展高峰论坛”,几乎无人缺席。刘迎建觉得这在意料之中,也在意料之外。“自1997年的高峰过后,日本印刷业已经连续多少年在低谷徘徊了。”
  尽管损失严重,但日本没有任何限制娱乐活动的措施。晚上汉王与合作方举办冷餐会,对方的酒喝得照例超出了商务活动的范畴,合作方创河社还有人当场痛哭失声,说汉王能在这个时候去日本,他们很感动,因为日本人自己也特别担心,地震会对GDP有影响,更会影响外界对日本的信心。
  刘迎建私底下悄悄问一位相熟的日方员工,“白天的默哀为什么那么长?我觉得不止3分钟。”对方回答说:“日本人不知道默哀应该有几分钟。因为我们从来没有默哀的习惯。”
  虽已和日本打交道多年,但这一晚,刘迎建觉得,自己对日本这个民族的认识又加深了几分。
  
  有协作也有交锋
  刘迎建第一次见到日本人,是在19年前的香港。名人公司的老板佘德发,请当时还在中科院任职的刘迎建去一家日本餐厅吃饭谈生意,“一进餐厅大门,日本服务员立即围上来,鞠着90度的躬齐声说你好,着实把我吓了一跳。”刘说早就听说日本人懂礼仪,“没想到90度的鞠躬一点都不打折扣”。
  那顿饭一直吃到凌晨4点,双方在饭桌上当场签约,佘德发掏了10万美元买下刘迎建开发的手写识别技术,后者在一年后“带着技术办公司”,组建了汉王的前身,中自汉王公司。
  再次和日本人打交道时,已是1998年。日立公司的日文手写识别项目,程序几乎全部由刘迎建一个人开发,“一个项目做了一年多,日文假名和阿拉伯数字老是混淆,做得特别苦。”那段时间连汉王科技的员工都连带着熟悉了这位东邻,他们领工资时,惊奇地发现自己拿到的是日元,项目的预付款。
  两年后的2000年,为电影《泰坦尼克号》、《星球大战前传》提供手写技术的日本行业巨头,和冠(Wacom)公司进入中国市场时,选择了汉王作为全国代理——当时的汉王是中国最大的手写产品渠道代理商。此后,和冠产品占据20%的高端市场,汉王产品占据更大一些的低端市场,合作的前六年一直相安无事。但2006年平衡被打破,伙伴成了敌人(当年汉王在国内推出高端手写产品,并宣布日文、韩文、英文、俄文等外文手写识别技术研发成功,开始进军国际市场,威胁到和冠的利益)。这一年和冠分别在中美起诉汉王侵犯多项专利,汉王则在国内强硬反诉,要求撤销和冠的中国专利。这场对抗激烈的官司最后以庭外和解告终,汉王赢得了除美日外在全球自由发展的机会,但也付出了不小的代价:在2009年3月31日前不得进入美国LCD、专业产品和OEM市场,2012年3月31日之前不得进入日本数位板市场。
  尽管此前,汉王也曾与MOTO、微软等巨头“交手”过,但与和冠的这场纠纷,更让老刘刻骨铭心:与美企相比,日企更聪明也更强硬——为了保护自己利益(现实的、潜在的)免受威胁,熟悉国际市场规则的它们往往会先下手为强,并运用各种武器限制和打压对手,当然熟谙东方文化的它们,也更懂得什么情况下该妥协。
  如今解禁日期临近,现在回头看,刘迎建仍觉得自己没吃亏,“如果错过了这一波的发展机遇,汉王很难再找到比这几年更好的机会。”借着此轮机遇,汉王在去年底超过索尼,成为仅次于亚马逊的全球第二大电子书厂商,以至于刘调侃说:“别看我在中国的名气一般般,在日本可是大红人。”
  而随着日本电子书市场在去年底被引爆,汉王面临着机遇的同时,也面临着一个比和冠更强大数倍的日本竞争对手——索尼。在此之前,亚马逊和索尼,都并未在日本市场投放电子书产品。汉王去年底在东京发布全球第一款彩色电子书,引发索尼的强烈反弹,后者旋即宣布,将在今年底推出彩色电子书产品,同时考虑进军中国市场。
  这一次,对手不同,老刘也不想激进。“日本的确是个和中国,甚至与世界其他国家都大不相同的市场。日本电子书市场的拓展难度比较大,此前索尼都未能成功,汉王将面对的困难也很多。”刘迎建认为,日本出版市场很保守,所以在汉王锁定的市场顺位上,除了美国与中国之外,接下来就是欧洲,“全部做完之后才到日本”。
  在周一下午的那个发布会上,熟悉中国的加藤嘉一作为嘉宾上台,讲日本和中国的差别时,就举了一个例子,说在商业会谈中,日本人来再大的头,跟你见面的时候都不会当场决策,要回去再研究研究;但中国的习惯是当堂搞定,握握手就好。刘迎建也觉得,在很多商业细节上,中国和日本,还需要更多的互相了解。
  “创河社到汉王考察,看到我们有ERP,所有的书从入库、销售,到记账,全部都是电脑管理,整个系统是自动的,卖一本记一本,版权很清楚。他们回去之后表示很满意,说这是很难得的,这是双方合作的基础。”刘迎建说,汉王其实希望书籍的定价能够比现在的每本8元更低一些,但日方显然希望先试试看。
  但老刘仍对日本充满信心。“日本人过去可能对中国有一些看法,但现在我在加藤嘉一这样的年轻人身上,完全看不到那种感觉。中国最近十来年的发展,在日本引起了很大震撼。现在的日本人,对中国有某种敬佩,他们想和中国做生意,做合作,这一点我能感觉到。中国企业的进步,中国整个社会方方面面的进步,他们是看得出来的。”
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