【摘 要】
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目的 探讨品管圈活动在提高住院病案首页信息质量中的应用价值,为医院和上级部门利用数据提供信息保障.方法 选择2019年7月1日-2019年12月31日出院的39 606份病案作为QCC活动
【机 构】
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德阳市人民医院病案管理与统计科,四川省,德阳市,618000
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目的 探讨品管圈活动在提高住院病案首页信息质量中的应用价值,为医院和上级部门利用数据提供信息保障.方法 选择2019年7月1日-2019年12月31日出院的39 606份病案作为QCC活动前组,2020年7月1日-2020年12月31日出院的35 049份病案作为QCC活动后组,科室成立品管圈活动小组,以“提高住院病案首页数据填报准确率”为品管圈活动主题,遵循PDCA循环原则,按照品管圈的十大步骤实施主题活动,评价活动实施前后的有形成果和无形成果.结果 质控后组住院病案首页填报准确率由71.55％上升到87.67％,QCC活动前后住院病案首页数据填报准确率差异有统计学意义,x2=2922.54,P＜0.05,活动目标达标率为107.54％,进步率为56.65％.9名圈员在QCC活动后的发现问题能力、解决问题能力、QCC手法、责任意识、团队协作、沟通能力、积极性、创新能力八个方面总分455分高于活动实施前314分,活动成长值为15.67.结论 通过品管圈活动明显提高了住院病案首页信息质量,提升了病案管理人员的业务水平、工作积极性、创新能力等,对病案精细化管理有积极作用.
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