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摘 要:大力推动森林康养旅游新业态的发展,不仅有利于缓解我国社会养老医疗资源紧张的现状,而且有利于促进我国旅游业向高端方向发展,同时还可以促进森林资源的可持续性开发利用。本文在对森林康养旅游的概念及在我国发展状况进行简要介绍的基础上,进一步分析了森林康养旅游协同发展的基本原则和主要内容,并提出了推动森林康养旅游协同发展的建议,以期为各地区进一步开展森林康养旅游业发展模式的探索提供思路。
关键词:森林康养旅游;协同发展;路径
中图分类号:F2 文献标识码:A doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.25.009
0 引言
2016年第二季度,国家林业局正式出台了《林业发展“十三五”规划》,规划明确提出要大力推动森林康养与森林旅游的协同发展力度,鼓励具备条件的区域进一步探索实践集旅游、康养、教育、文化于一体的综合化林业产业发展模式。目前,我国部分地区已率先开展了森林康养旅游业发展模式的探索,并积累了一定的经验。如何进一步融入各方面社会环境发展要素,完善森林康养旅游经营组织模式已成为森林康养旅游业发展亟待解决的问题之一。
1 森林康养旅游的概念及在我国发展状况
1.1 森林康养旅游的概念
“森林康养旅游”是一种挖掘森林资源潜力,集合多种健康服务理念而形成的多元组合、产业共融、业态相生的商业性综合体。“森林康养旅游”的服务理念不仅包括了旅游、休闲、运动和度假,而且涉及了医疗、养生和养老等。 “森林康养旅游”理念源自于德国,并在美国、日本等发达国家发展壮大,它被这些国家认为是全球唯一没有受到人类文明污染、不使用人工医疗的方法,并在一定程度上帮助人们恢复健康的“天然医院”。通过调查研究可知,人们在森林中进行徒步运动,不仅能够增强身体素质,避免生病,提高抗癌能力,而且还能够缓解紧张、压抑等不良情绪。
1.2 森林康养旅游在我国的发展状况
作为我国大健康产业的一种全新的业态、模式和创意,“森林康养旅游”响应了习近平总书记促进经济改革,推动产业结构优化和升级,促使业态和商业模式进一步发展的号召,不仅能够为人们提供更多的就业机会,而且有助于内需的增长,促进经济的发展。“森林康养旅游”发展理念引起了我国国家林业总局的高度重视,总局对各地区申报的“森林康养旅游”项目进行了综合的考量,并积极地与其他国家进行了合作,且已经取得一定的成果。比如,与韩国共同建设的“北京八达岭森林体验中心”、与德国合作建设的“甘肃秦州森林体验教育中心”、陕西省建设的多个森林体验基地等。但是,现阶段我国“森林康养”的发展仍旧不成熟,仅仅涉及了徒步、娱乐、休闲旅游以及医疗试验等方面的内容,缺乏完整的产业链条,也没有取得较大的经济效应。针对这一存在的问题,我国学术界、政府责任单位以及经营者目前主要从“森林康养旅游”的总体发展趋势、政策支撑体系、法律法规的完善、发展模式探索、项目规划与理念创意、人文环境构建等角度进行了研究和实践探索。
2 森林康养旅游协同发展的主体内容
森林康养旅游并不同于以往简单的森林旅游项目,其核心内容在于对疗养旅游者提供各项健康疗养管理服务,森林养生、森林疗养、森林康复和森林休闲旅游则是项目经营管理基地服务的主要方向。因此,基于以上森林康养旅游协同发展主要目标,在项目具体实施的过程中应当涵盖以下健康管理、疾病预防、患者康复、森林休闲旅游等四个方面的内容。
2.1 依托现代化健康检测开展健康管理服务
任何一项康养服务开展的前提就是能够精准地识别病症。因此,森林康养旅游项目的具体实施单位应当充分树立起先进的健康管理服务理念,注重应用国内外前沿的健康检测技术,来为服务对象提供精准化的病症识别服务。项目在组织结构建设的过程中,应当成立专业化的“体检与健康管理中心”,在提供室内高端体检设备的同时,还应在室外配备流动的健康服务大篷车以供流动疗养旅游者使用。就健康检测的内容而言,在注重完善常规健康检测项目覆盖度的基础上,还应致力于向基因检测、疾病诊断、个人数字化健康档案等高端服务方向发展。通过向疗养旅游者提供依托现代化健康检测实施健康管理服务,可以使该人群进入森林康养旅游基地后,能够进一步精准化掌握自身的健康现状,并建立起属于个人的数字化健康档案,从而为实现自身终生康养奠定基础性材料内容。
2.2 依托森林生态环境開展疾病预防服务
森林康养旅游基地应当充分树立“防病于未然”的服务理念,从而打造防控疾病前移的森林养生服务内容。根据国内森林康养旅游基地的医学研究结果来看,疗养旅游者在森林康养旅游基地进行常规化的康养活动之后,能够显著的提高自身免疫力,免疫力主要指标的提升突出表现为两个方面:一是疗养旅游者体内的自然杀伤免疫细胞活性显著提升;二是疗养旅游者体内的抗癌蛋白的数量显著增多。就此结果可以证实依托森林生态环境可以有效地帮助疗养旅游者“防病于未然”。
2.3 依托森林生态环境开展患者康复服务
首先,森林康养旅游基地依托森林生态环境开展的患者康复服务应当有别于正规医院的专业化疾病救治服务,因此患者康复服务的主要实施对象应当是接受医院疾病治疗后的病人以及都市亚健康群体。根据国内森林康养旅游基地的医学研究结果来看,森林康养主要对以下三类患者群体表现出了良好的作用:第一,呼吸道疾病患者群体。森林中的空气质量和致病因素环境要显著优于比城市内部,这有非常有助于呼吸道疾病患者的身体自愈。第二,心血管疾病患者群体。森林自然环境条件下富含负氧离子,能够持续调节患者的神经系统、维持血压稳定,从而减轻心血管的负担。第三,精神类疾病患者群体。在森林环境下活动可以显著调节人体各类激素的分泌与平衡,进一步缓解不良情绪反映,减少极端精神状况发生的概率。另一方面,医学研究结果证明,森林康养旅游基地的康复服务可以对一些慢性疾病,如高血压、心脏病、神经衰弱等起到良好的控制作用。 2.4 依托森林自然人文环境开展休闲旅游服务
目前,参与森林康养旅游基地休闲旅游服务的人群大致可分为乃年轻人群和中老年人群两类对象。根据年轻群体的特点和需要,可以围绕“动”来设计多种形式的森林动态休闲活动。这种活动既可以是森林探险,又可以是森林娱乐。通过这些活动的开展,可以帮助儿童以及青少年更好的发育,增强其身体素质和身体能力。而对于中老年人群来说,则可以围绕“静”来设计森林静态休闲活动,从而帮助中老年人群舒缓身心、延年益寿。比如,森林阅读、森林瑜伽、森林太极或者森林冥想等就可以很好的实现这一目的。
3 推动森林康养旅游协同发展的建议
3.1 强化顶层设计,构建完善的森林康养旅游协同发展公共服务体系
森林康养旅游项目一般规模较大。因此,在其正常运行的过程中通常要涉及信息咨询、安全保障、交通管理、医疗保健管理、旅游行政管理等五方面公共服务内容。这五个方面的公共服务内容的建设与完善在本质上与旅游业发展的基本模式是相辅相成的。所以,可以推动旅游主管部门与卫生、中医药等多部门的共同合作,促进旅游产业的健康发展。在发展健康旅游取得较好成果的区域建设专门的旅游发展委员会或者健康养生旅游产业协会,保证各部门之间的顺利合作。同时,还要对健康旅游发展进行总体的规划和设计,建立健康旅游发展基金,构建完善的健康养生产业平台,成立专业的康体理疗旅游服务中心,加大健康旅游技术的研究力度,提供高水平的交易服务、行业自律类的综合服务。
3.2 加强项目总体规划建设,丰富森林康养旅游产品类型
充分对森林康养旅游市场需求进行分析和判断是产品开发设计的前提和基础。同时,产品在开发设计的过程中必须与项目所在区域的总体生态环境相适应,并努力做到各类资源的供给与森林康养旅游产品的开发设计相一致。就项目的总体规划建设而言,可以分为三个阶段:近期,为了提高景区的吸引力,强化景区的可进入性,必须在对景区内部的各种综合性基础设施进行完善的同时,建设配套的污水处理、停车场和厕所等设施,从而为游客提供便利。中期,着重进行康养旅游产品的开发,通过如森林温泉、森林人家等各种森林体验场所的建立,为游客提供更高层次的森林康养旅游产品体验。远期,成立森林医院和康养文化体验中心,与养老服务机构进行积极的合作,完善养老基础设施,最大程度的满足游客身体检查、康健疗养以及文化消费等方面的需要。只有加强近期、中期和远期的构建,才能够在优化和提升森林康养旅游基础设施档次的同时,发挥森林康养旅游产品的优势,形成自己独特的产品体系。
3.3 充分利用网络媒体环境,打造森林康养旅游全媒体网络营销模式
《关于实施“旅游+互联网”行动计划的通知》于2015年9月由我国国家旅游局颁布。通知要求创新旅游网络营销模式,整合传统渠道与新媒体渠道,促进旅游目的地全媒体营销体系的形成。全媒体作为一个开放性极强的系统,是由多种媒介进行深层次的结合而来,它通过对包括网站、电视、报纸和广播在内的各种媒介形态进行重组,可以更好地实现用户终端信息的融合和接收。现阶段,森林康养旅游中智慧养生和智慧旅游的服务项目已经占有极大的比例。所以,除了可以通过全媒体网络营销的模式来对项目进行营销,保证营销的效果外,还可以凭借客户关系管理系统来满足游客的需求,为其提供高水平的售后服务和独特的产品。利用全媒体营销网络能够提高健康养生旅游营销的精准度,同时使用大数据处理技术来收集、处理、保存和研究游客所需要的健康旅游产品类型,能够进一步提高双方获取信息的效率,从而构建符合顾客需要的特色顾客沟通服务体系。
3.4 构建健康云服务平台,推动智慧森林康养服务体系的形成
构建森林康养旅游健康云服务平台是有效的推进医疗养生服务内容智慧化建设的基础和前提。现阶段,依托网络信息环境和云计算技术,健康云服务平台的应用使得森林康养服务更加方便、快捷和精确。就森林康养旅游健康云服务平台建设的途径而言,可以分为三个阶段:第一阶段,要对健康云服务平台的总体设计进行统筹考虑,注重连接各个信息化管理模块,尽可能的消除信息管理的“孤岛现象”;第二阶段,需要加强健康云服务平台模块的设计,可将平台设置为四大模块:服务对象基本健康信息集成模块、信息汇集处理模块、森林康养服务产品供给模块和医患双方交流模块;第三阶段,健康云服务平台需要定期对硬件设备和软件设备进行同步提升,并做好服务对象健康隐私信息的保护工作。
4 展望
随着社会养老医疗市场需求以及都市工作人群对健康旅游需求的不断扩大,森林康养旅游必将会迎来繁荣发展的新机遇。具备森林可持续性生态开发条件的区域应充分发挥自身的资源条件优势,把握这一经济发展的机遇,积极探索森林康养旅游协同发展的新路径。同时,在探索的过程中,必须在科学规划论证的基础上,以满足市场需求为发展向导,通过设计独具人文自然环境特点的森林康养旅游项目,来实现区域内生态环境、社会需求、经济发展的协同进步。
参考文献
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关键词:森林康养旅游;协同发展;路径
中图分类号:F2 文献标识码:A doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2021.25.009
0 引言
2016年第二季度,国家林业局正式出台了《林业发展“十三五”规划》,规划明确提出要大力推动森林康养与森林旅游的协同发展力度,鼓励具备条件的区域进一步探索实践集旅游、康养、教育、文化于一体的综合化林业产业发展模式。目前,我国部分地区已率先开展了森林康养旅游业发展模式的探索,并积累了一定的经验。如何进一步融入各方面社会环境发展要素,完善森林康养旅游经营组织模式已成为森林康养旅游业发展亟待解决的问题之一。
1 森林康养旅游的概念及在我国发展状况
1.1 森林康养旅游的概念
“森林康养旅游”是一种挖掘森林资源潜力,集合多种健康服务理念而形成的多元组合、产业共融、业态相生的商业性综合体。“森林康养旅游”的服务理念不仅包括了旅游、休闲、运动和度假,而且涉及了医疗、养生和养老等。 “森林康养旅游”理念源自于德国,并在美国、日本等发达国家发展壮大,它被这些国家认为是全球唯一没有受到人类文明污染、不使用人工医疗的方法,并在一定程度上帮助人们恢复健康的“天然医院”。通过调查研究可知,人们在森林中进行徒步运动,不仅能够增强身体素质,避免生病,提高抗癌能力,而且还能够缓解紧张、压抑等不良情绪。
1.2 森林康养旅游在我国的发展状况
作为我国大健康产业的一种全新的业态、模式和创意,“森林康养旅游”响应了习近平总书记促进经济改革,推动产业结构优化和升级,促使业态和商业模式进一步发展的号召,不仅能够为人们提供更多的就业机会,而且有助于内需的增长,促进经济的发展。“森林康养旅游”发展理念引起了我国国家林业总局的高度重视,总局对各地区申报的“森林康养旅游”项目进行了综合的考量,并积极地与其他国家进行了合作,且已经取得一定的成果。比如,与韩国共同建设的“北京八达岭森林体验中心”、与德国合作建设的“甘肃秦州森林体验教育中心”、陕西省建设的多个森林体验基地等。但是,现阶段我国“森林康养”的发展仍旧不成熟,仅仅涉及了徒步、娱乐、休闲旅游以及医疗试验等方面的内容,缺乏完整的产业链条,也没有取得较大的经济效应。针对这一存在的问题,我国学术界、政府责任单位以及经营者目前主要从“森林康养旅游”的总体发展趋势、政策支撑体系、法律法规的完善、发展模式探索、项目规划与理念创意、人文环境构建等角度进行了研究和实践探索。
2 森林康养旅游协同发展的主体内容
森林康养旅游并不同于以往简单的森林旅游项目,其核心内容在于对疗养旅游者提供各项健康疗养管理服务,森林养生、森林疗养、森林康复和森林休闲旅游则是项目经营管理基地服务的主要方向。因此,基于以上森林康养旅游协同发展主要目标,在项目具体实施的过程中应当涵盖以下健康管理、疾病预防、患者康复、森林休闲旅游等四个方面的内容。
2.1 依托现代化健康检测开展健康管理服务
任何一项康养服务开展的前提就是能够精准地识别病症。因此,森林康养旅游项目的具体实施单位应当充分树立起先进的健康管理服务理念,注重应用国内外前沿的健康检测技术,来为服务对象提供精准化的病症识别服务。项目在组织结构建设的过程中,应当成立专业化的“体检与健康管理中心”,在提供室内高端体检设备的同时,还应在室外配备流动的健康服务大篷车以供流动疗养旅游者使用。就健康检测的内容而言,在注重完善常规健康检测项目覆盖度的基础上,还应致力于向基因检测、疾病诊断、个人数字化健康档案等高端服务方向发展。通过向疗养旅游者提供依托现代化健康检测实施健康管理服务,可以使该人群进入森林康养旅游基地后,能够进一步精准化掌握自身的健康现状,并建立起属于个人的数字化健康档案,从而为实现自身终生康养奠定基础性材料内容。
2.2 依托森林生态环境開展疾病预防服务
森林康养旅游基地应当充分树立“防病于未然”的服务理念,从而打造防控疾病前移的森林养生服务内容。根据国内森林康养旅游基地的医学研究结果来看,疗养旅游者在森林康养旅游基地进行常规化的康养活动之后,能够显著的提高自身免疫力,免疫力主要指标的提升突出表现为两个方面:一是疗养旅游者体内的自然杀伤免疫细胞活性显著提升;二是疗养旅游者体内的抗癌蛋白的数量显著增多。就此结果可以证实依托森林生态环境可以有效地帮助疗养旅游者“防病于未然”。
2.3 依托森林生态环境开展患者康复服务
首先,森林康养旅游基地依托森林生态环境开展的患者康复服务应当有别于正规医院的专业化疾病救治服务,因此患者康复服务的主要实施对象应当是接受医院疾病治疗后的病人以及都市亚健康群体。根据国内森林康养旅游基地的医学研究结果来看,森林康养主要对以下三类患者群体表现出了良好的作用:第一,呼吸道疾病患者群体。森林中的空气质量和致病因素环境要显著优于比城市内部,这有非常有助于呼吸道疾病患者的身体自愈。第二,心血管疾病患者群体。森林自然环境条件下富含负氧离子,能够持续调节患者的神经系统、维持血压稳定,从而减轻心血管的负担。第三,精神类疾病患者群体。在森林环境下活动可以显著调节人体各类激素的分泌与平衡,进一步缓解不良情绪反映,减少极端精神状况发生的概率。另一方面,医学研究结果证明,森林康养旅游基地的康复服务可以对一些慢性疾病,如高血压、心脏病、神经衰弱等起到良好的控制作用。 2.4 依托森林自然人文环境开展休闲旅游服务
目前,参与森林康养旅游基地休闲旅游服务的人群大致可分为乃年轻人群和中老年人群两类对象。根据年轻群体的特点和需要,可以围绕“动”来设计多种形式的森林动态休闲活动。这种活动既可以是森林探险,又可以是森林娱乐。通过这些活动的开展,可以帮助儿童以及青少年更好的发育,增强其身体素质和身体能力。而对于中老年人群来说,则可以围绕“静”来设计森林静态休闲活动,从而帮助中老年人群舒缓身心、延年益寿。比如,森林阅读、森林瑜伽、森林太极或者森林冥想等就可以很好的实现这一目的。
3 推动森林康养旅游协同发展的建议
3.1 强化顶层设计,构建完善的森林康养旅游协同发展公共服务体系
森林康养旅游项目一般规模较大。因此,在其正常运行的过程中通常要涉及信息咨询、安全保障、交通管理、医疗保健管理、旅游行政管理等五方面公共服务内容。这五个方面的公共服务内容的建设与完善在本质上与旅游业发展的基本模式是相辅相成的。所以,可以推动旅游主管部门与卫生、中医药等多部门的共同合作,促进旅游产业的健康发展。在发展健康旅游取得较好成果的区域建设专门的旅游发展委员会或者健康养生旅游产业协会,保证各部门之间的顺利合作。同时,还要对健康旅游发展进行总体的规划和设计,建立健康旅游发展基金,构建完善的健康养生产业平台,成立专业的康体理疗旅游服务中心,加大健康旅游技术的研究力度,提供高水平的交易服务、行业自律类的综合服务。
3.2 加强项目总体规划建设,丰富森林康养旅游产品类型
充分对森林康养旅游市场需求进行分析和判断是产品开发设计的前提和基础。同时,产品在开发设计的过程中必须与项目所在区域的总体生态环境相适应,并努力做到各类资源的供给与森林康养旅游产品的开发设计相一致。就项目的总体规划建设而言,可以分为三个阶段:近期,为了提高景区的吸引力,强化景区的可进入性,必须在对景区内部的各种综合性基础设施进行完善的同时,建设配套的污水处理、停车场和厕所等设施,从而为游客提供便利。中期,着重进行康养旅游产品的开发,通过如森林温泉、森林人家等各种森林体验场所的建立,为游客提供更高层次的森林康养旅游产品体验。远期,成立森林医院和康养文化体验中心,与养老服务机构进行积极的合作,完善养老基础设施,最大程度的满足游客身体检查、康健疗养以及文化消费等方面的需要。只有加强近期、中期和远期的构建,才能够在优化和提升森林康养旅游基础设施档次的同时,发挥森林康养旅游产品的优势,形成自己独特的产品体系。
3.3 充分利用网络媒体环境,打造森林康养旅游全媒体网络营销模式
《关于实施“旅游+互联网”行动计划的通知》于2015年9月由我国国家旅游局颁布。通知要求创新旅游网络营销模式,整合传统渠道与新媒体渠道,促进旅游目的地全媒体营销体系的形成。全媒体作为一个开放性极强的系统,是由多种媒介进行深层次的结合而来,它通过对包括网站、电视、报纸和广播在内的各种媒介形态进行重组,可以更好地实现用户终端信息的融合和接收。现阶段,森林康养旅游中智慧养生和智慧旅游的服务项目已经占有极大的比例。所以,除了可以通过全媒体网络营销的模式来对项目进行营销,保证营销的效果外,还可以凭借客户关系管理系统来满足游客的需求,为其提供高水平的售后服务和独特的产品。利用全媒体营销网络能够提高健康养生旅游营销的精准度,同时使用大数据处理技术来收集、处理、保存和研究游客所需要的健康旅游产品类型,能够进一步提高双方获取信息的效率,从而构建符合顾客需要的特色顾客沟通服务体系。
3.4 构建健康云服务平台,推动智慧森林康养服务体系的形成
构建森林康养旅游健康云服务平台是有效的推进医疗养生服务内容智慧化建设的基础和前提。现阶段,依托网络信息环境和云计算技术,健康云服务平台的应用使得森林康养服务更加方便、快捷和精确。就森林康养旅游健康云服务平台建设的途径而言,可以分为三个阶段:第一阶段,要对健康云服务平台的总体设计进行统筹考虑,注重连接各个信息化管理模块,尽可能的消除信息管理的“孤岛现象”;第二阶段,需要加强健康云服务平台模块的设计,可将平台设置为四大模块:服务对象基本健康信息集成模块、信息汇集处理模块、森林康养服务产品供给模块和医患双方交流模块;第三阶段,健康云服务平台需要定期对硬件设备和软件设备进行同步提升,并做好服务对象健康隐私信息的保护工作。
4 展望
随着社会养老医疗市场需求以及都市工作人群对健康旅游需求的不断扩大,森林康养旅游必将会迎来繁荣发展的新机遇。具备森林可持续性生态开发条件的区域应充分发挥自身的资源条件优势,把握这一经济发展的机遇,积极探索森林康养旅游协同发展的新路径。同时,在探索的过程中,必须在科学规划论证的基础上,以满足市场需求为发展向导,通过设计独具人文自然环境特点的森林康养旅游项目,来实现区域内生态环境、社会需求、经济发展的协同进步。
参考文献
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