论文部分内容阅读
摘要：在国际经济一体化趋势不断推进过程中，涉及酒店行业运营管理模式也发生了系统性的变化结果。特别是在社会主义市场经济体制环境下，酒店本身作为劳动密集型服务类行业，时刻承担着较为沉重的竞争发展压力，因此务必要保证尽快探索出酒店管理的融合创新路径，才能切实改善酒店管理水平，并且获得可稳定性发展的成就。笔者的任务，就是在客观阐述新趋势下酒店管理融合创新的现实意义基础上，探讨酒店管理融合创新的有效策略，希望引起有关管理人员关注。
关键词：新趋势；酒店管理；融合创新；现实意义；有效策略
酒店服务行业可以说是我国社会主义经济体制中极为关键的结构单元，因此其经营发展期间，势必会承受酒店行业市场激烈化竞争趋势的影响。基于此，酒店行业要保证实时性革新既有的经营方式和管理思想，保证融合创新之后，切实改善酒店整体管理水平，优化后续各类工作内容。唯独如此，酒店管理的地位才能日渐飙升，在市场中赢得更多的竞争和发展空间[1]。
一、新趋势下酒店管理融合创新的现实意义
（一）内部管理和对外营销的融合方面
酒店服务过程中，开展优化工作的核心目的，就是保证全方位迎合所有顾客的实际要求，因为现代社会持续进步发展，作为一名合格的酒店服务主体，须保证动态化地观察认证顾客有关要求，进一步令酒店管理体制变得愈加健全可靠。不过因为酒店设施往往需要凭借科学合理的管理模式加以操控，所以涉及其内部管理体制和设备的功能，都必须保证实时性地透过对外营销途径加以展现，并且令广大消费群体可以及时深入性地了解酒店内部配置，愿意到该类酒店之中进行消费。所以，在酒店内部服务规划的同时，要保证加快内部设备和外部营销的融合进程基础上，令酒店管理模式和消费者需求紧密贴合[2]。
（二）酒店信息品牌建设于对外营销的融合方面
处于全新趋势下的酒店，其重要的经济来源便是观光的游客，因此其必须保证在游客游玩疲惫时提供舒适、整洁的休息空间，令他们身体、心灵达到足够放松的状态，而酒店信息的供给，往往能够减少游客锁定和到达目标所消耗的时间精力。为了保证令各类游客及时找到适用的旅游信息，酒店必须保证提供信息的精准和真实性，保证游客方便和快捷地找到、享受酒店服务之后，对该类酒店品牌产生强烈的认可并在后期逐步推广扩散。归结来讲，这类信息资源的发布，要保证将酒店品牌建设和外部营销策略等做到有机融合，如此一来，酒店管理模式才能变得更加科学和人性化，酒店服务体系才能日渐健全[3]。
二、新趋势下酒店管理融合创新的有效策略
（一）文化的融合创新策略
如若酒店文化足够高端完善，则势必会令体验到全新的文化气息，确保日后加快酒店品牌建设进程的同时，有机改善酒店的整个文化氛围。现阶段大多数酒店都着手积极建设内部文化，主要原因就是酒店文化创新更能够迎合社会发展需求的同时，时刻彰显出现代社会精神特征并形成品牌文化的内质。具体方式，就是督促企业在做好传统文化系统性改革工作之后，透过不同层面促成其文化创新的融合结果。换句话说，就是保证由上至下全方位组织文化理念革新互动，保证不同文化层次都能够彰显出以人为本的管理服务特征之后，借助高端化的文化创新技术开创出优异的酒店文化品牌，为日后酒店长远化经营发展，提供保障。
（二）内外的融合创新策略
酒店管理环节中务必要保证树立起明确和严格性的人员管理机制，这样才能令酒店内外人员不断上进，工作氛围积极和谐，方便后续各类创新思维的衍生和酒店凝聚力的强化。相关工作人员要做的，就是在既有的酒店管理机制基础上挣脱体制规范的束缚，建立起全新的人才管理体系，保证人员基于晋升前景提供更为优质性的酒店服务条件。最佳处理方式就是设计沿用可靠的晋升机制，令基层员工可以及时发挥个人特殊的才能，此后在各自岗位工作上投入更多的激情和形成应有的责任、主观能动性意识。需要注意的是，晋升的规划和工资调控有着本质化的差异，其主张针对各类人员不同阶段实际工作状况和主观态度加以清晰化记录之后，及时肯定表扬优秀的员工。除此之外，还要求借助系统化的培训指导活动强化员工的专业技能和综合素养。对于酒店管理主体来讲，这是一类全新的管理内容，因为目前社会形势处于持续波动变化的状态，所以酒店管理人员想要赢得更多伟大成就，就必须在保证做好员工培训工作的同时，综合考虑并全面满足基础部门的用人要求，随后竭尽全力能令酒店人才管理体系变得愈加健全。
三、结语
综上所述，处于全新趋势之下，酒店管理的融合创新已然成为酒店管理的主流发展趋势，唯独做好这部分工作，才能大幅度提升酒店综合化管理水平，赢得更多客戶的深刻认可，开拓更为广阔的市场竞争和发展空间。基于此，作为一名专业化的酒店管理人员，必须在不断加强对融合创新工作重视态度的基础上，开辟出更加多元和有效的融合创新路径，长此以往，为酒店可持续经营发展提供一系列可靠的辅助引导建议。
（作者单位：阳光酒店管理集团有限公司北京天坛饭店）
作者简介：王元，1985年生，女，本科，助理经济师，旅游管理专业，研究方向：酒店管理、旅游市场分析。
参考文献
[1]冯珺.新形势下酒店管理的融合创新要点[J].品牌（下半月），2015，15（10）：116-120.
[2]高晓艳.关于新时期酒店管理融合创新的思考[J].管理观察，2015，34（33）：77-89.
[3]邵东风.新形势下酒店管理的融合创新策略分析[J].商场现代化，2015，18（07）：94-105.
关键词：新趋势；酒店管理；融合创新；现实意义；有效策略
酒店服务行业可以说是我国社会主义经济体制中极为关键的结构单元，因此其经营发展期间，势必会承受酒店行业市场激烈化竞争趋势的影响。基于此，酒店行业要保证实时性革新既有的经营方式和管理思想，保证融合创新之后，切实改善酒店整体管理水平，优化后续各类工作内容。唯独如此，酒店管理的地位才能日渐飙升，在市场中赢得更多的竞争和发展空间[1]。
一、新趋势下酒店管理融合创新的现实意义
（一）内部管理和对外营销的融合方面
酒店服务过程中，开展优化工作的核心目的，就是保证全方位迎合所有顾客的实际要求，因为现代社会持续进步发展，作为一名合格的酒店服务主体，须保证动态化地观察认证顾客有关要求，进一步令酒店管理体制变得愈加健全可靠。不过因为酒店设施往往需要凭借科学合理的管理模式加以操控，所以涉及其内部管理体制和设备的功能，都必须保证实时性地透过对外营销途径加以展现，并且令广大消费群体可以及时深入性地了解酒店内部配置，愿意到该类酒店之中进行消费。所以，在酒店内部服务规划的同时，要保证加快内部设备和外部营销的融合进程基础上，令酒店管理模式和消费者需求紧密贴合[2]。
（二）酒店信息品牌建设于对外营销的融合方面
处于全新趋势下的酒店，其重要的经济来源便是观光的游客，因此其必须保证在游客游玩疲惫时提供舒适、整洁的休息空间，令他们身体、心灵达到足够放松的状态，而酒店信息的供给，往往能够减少游客锁定和到达目标所消耗的时间精力。为了保证令各类游客及时找到适用的旅游信息，酒店必须保证提供信息的精准和真实性，保证游客方便和快捷地找到、享受酒店服务之后，对该类酒店品牌产生强烈的认可并在后期逐步推广扩散。归结来讲，这类信息资源的发布，要保证将酒店品牌建设和外部营销策略等做到有机融合，如此一来，酒店管理模式才能变得更加科学和人性化，酒店服务体系才能日渐健全[3]。
二、新趋势下酒店管理融合创新的有效策略
（一）文化的融合创新策略
如若酒店文化足够高端完善，则势必会令体验到全新的文化气息，确保日后加快酒店品牌建设进程的同时，有机改善酒店的整个文化氛围。现阶段大多数酒店都着手积极建设内部文化，主要原因就是酒店文化创新更能够迎合社会发展需求的同时，时刻彰显出现代社会精神特征并形成品牌文化的内质。具体方式，就是督促企业在做好传统文化系统性改革工作之后，透过不同层面促成其文化创新的融合结果。换句话说，就是保证由上至下全方位组织文化理念革新互动，保证不同文化层次都能够彰显出以人为本的管理服务特征之后，借助高端化的文化创新技术开创出优异的酒店文化品牌，为日后酒店长远化经营发展，提供保障。
（二）内外的融合创新策略
酒店管理环节中务必要保证树立起明确和严格性的人员管理机制，这样才能令酒店内外人员不断上进，工作氛围积极和谐，方便后续各类创新思维的衍生和酒店凝聚力的强化。相关工作人员要做的，就是在既有的酒店管理机制基础上挣脱体制规范的束缚，建立起全新的人才管理体系，保证人员基于晋升前景提供更为优质性的酒店服务条件。最佳处理方式就是设计沿用可靠的晋升机制，令基层员工可以及时发挥个人特殊的才能，此后在各自岗位工作上投入更多的激情和形成应有的责任、主观能动性意识。需要注意的是，晋升的规划和工资调控有着本质化的差异，其主张针对各类人员不同阶段实际工作状况和主观态度加以清晰化记录之后，及时肯定表扬优秀的员工。除此之外，还要求借助系统化的培训指导活动强化员工的专业技能和综合素养。对于酒店管理主体来讲，这是一类全新的管理内容，因为目前社会形势处于持续波动变化的状态，所以酒店管理人员想要赢得更多伟大成就，就必须在保证做好员工培训工作的同时，综合考虑并全面满足基础部门的用人要求，随后竭尽全力能令酒店人才管理体系变得愈加健全。
三、结语
综上所述，处于全新趋势之下，酒店管理的融合创新已然成为酒店管理的主流发展趋势，唯独做好这部分工作，才能大幅度提升酒店综合化管理水平，赢得更多客戶的深刻认可，开拓更为广阔的市场竞争和发展空间。基于此，作为一名专业化的酒店管理人员，必须在不断加强对融合创新工作重视态度的基础上，开辟出更加多元和有效的融合创新路径，长此以往，为酒店可持续经营发展提供一系列可靠的辅助引导建议。
（作者单位：阳光酒店管理集团有限公司北京天坛饭店）
作者简介：王元，1985年生，女，本科，助理经济师，旅游管理专业，研究方向：酒店管理、旅游市场分析。
参考文献
[1]冯珺.新形势下酒店管理的融合创新要点[J].品牌（下半月），2015，15（10）：116-120.
[2]高晓艳.关于新时期酒店管理融合创新的思考[J].管理观察，2015，34（33）：77-89.
[3]邵东风.新形势下酒店管理的融合创新策略分析[J].商场现代化，2015，18（07）：94-105.