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近年来,在全球经济中服务业的发展势头十分迅猛,中国作为世界经济发展的新引擎,无论是其旅客人数,还是旅游收入都保持着较为旺盛的发展势头,旅游业在国民经济中的地位越来越重要。伴随着工业4.0时代的到来,在线旅游业成为旅游行业的新宠儿。本文就发展在线旅游业的环境、存在的问题进行了分析,并提出了切实可行的应对措施。