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工作和家庭是员工社会生活的两个重要领域,由于资源限制而产生的工作家庭冲突成为其重要的工作压力源之一,而既有研究发现工作家庭冲突与工作绩效的关系不甚一致。基于此,本研究以资源保存理论为基础,通过实证分析探究工作家庭冲突对工作绩效的深层影响机制。研究结果表明,工作家庭冲突对人际促进、工作奉献、任务绩效和工作绩效均无显著影响;工作-家庭冲突对人际促进、工作奉献、任务绩效和工作绩效均有显著正向影响;家庭-工作冲突对人际促进、工作奉献、任务绩效和工作绩效均有显著负向影响;人际促进和工作奉献在工作-家庭冲突和家庭-工作冲突对任务绩效的影响中具有完全中介作用;工作家庭冲突的内涵构成影响其对工作绩效的作用关系。