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博物馆文化是城市公共文化服务体系的重要组成部分。它不仅有文物收藏、保护管理、科学研究、陈列展示等方面的功能，还具有引领城市文化、弘扬城市精神、搭建城市多元文化交流平台等方面的特殊作用。博物馆事业发展的总体规模、管理水平、服务质量已经成为衡量该城市文化发展程度的重要标尺。本文通过抽样问卷调查的方式，对上海地区博物馆的基本情况进行调研，探讨博物馆在公共文化服务体系中的功能定位及作用发挥。