质量经济性--6 SIGMA管理的基本原则

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【摘要】

：

本文通过对质量经济性原理的研究,阐述了质量与经济的关系,以及如何通过提高顾客满意度和降低经营资源成本来实现质量经济性管理.论述了6SIGMA管理与质量经济管理的关系,并结

【作者】

：

王金德张东莉

【出处】

：

上海质量

【发表日期】

：

2001年9期

【关键词】

：

质量经济性管理管理理论和方法管理与质量顾客满意度资源成本经济管理财务业绩运用原理描述经营概念

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本文通过对质量经济性原理的研究,阐述了质量与经济的关系,以及如何通过提高顾客满意度和降低经营资源成本来实现质量经济性管理.论述了6SIGMA管理与质量经济管理的关系,并结合推行6SIGMA管理理论和方法的运用,描述了6SIGMA管理是致力于把质量和财务业绩联系起来的新概念,提出质量经济是6SIGMA管理的基本原则的观点.

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