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你从同事那里看到一款手机觉得不错,便对这款手机产生兴趣。在确定购买之前,你可能先上网搜索或逛逛论坛,获得关于这款手机的性能参数和用户评价,看到网上用户的资料介绍和评价都不错,于是才选择最终购买……随着互联网的发展,消费者购物的过程变得十分依赖于网络和口碑,由此催生了"我"这个新职位叫做"网络口碑营销人才"。