【摘 要】
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目的:探讨健康宣教在门诊就诊过程中的重要性,以及提高健康宣教质量的有效措施。方法:将健康宣教贯穿于整个诊治过程中,包括接诊、分诊、就诊时、就诊结束等环节,同时利用健康知识
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目的:探讨健康宣教在门诊就诊过程中的重要性,以及提高健康宣教质量的有效措施。方法:将健康宣教贯穿于整个诊治过程中,包括接诊、分诊、就诊时、就诊结束等环节,同时利用健康知识讲座和“糖友会”形式加强宣教,使健康宣教工作真正落到实处,完善宣教内容,提高患者对疾病的认知和预防。结果:有效提高了宣教质量,增加了患者对疾病的认知,并显著提高了专病门诊的整体护理质量。结论:加强健康宣教环节管理、规范教育流程、完善教育内容是提高患者满意度、提高护理服务质量的有效方法。
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