【摘 要】
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<正>质量管理大师石川馨有一句名言:"质量始于教育、终于教育。"一个国家要提升质量管理水平、提高产品服务质量,走"质量强国"之路,必然要重视质量培训在其中的重要作用。我
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<正>质量管理大师石川馨有一句名言:"质量始于教育、终于教育。"一个国家要提升质量管理水平、提高产品服务质量,走"质量强国"之路,必然要重视质量培训在其中的重要作用。我国曾在20世纪80年代创造了全国范围内开展质量培训的辉煌成绩;并在2001年发起新一轮质量管理知识普及教育活动。然而和全国数以亿计的产业人员相比,我国质量培训投入仍然不足,不能满足企业发展的需要,员工质量素质教育亟待
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