优质护理服务在社区卫生服务中心中应用的体会

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随着社会的发展,生活水平的提高,人们对医院的技术水平和服务的要求越来越高.护理工作不能只停留在发药、打针、输液上.而是需要我们为患者提供更安全、优质、满意的护理服务.从2010年8月,根据国家卫生部的要求,在我社区卫生服务中心开展“优质护理示范小组”试点.通过3年的实践活动,我们感悟到开展优质护理可以帮助患者尽早康复,减少并发症还能够提高患者的满意度.我们的体会如下.1 转变护士的理念
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