【摘 要】
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读者服务是图书馆一切工作的出发点和归宿,因此提高服务质量、优化服务手段是图书馆管理的一个永恒的主题。对于我馆正处于新旧馆交替的特殊时期来说,我们更应该树立自己的形
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读者服务是图书馆一切工作的出发点和归宿,因此提高服务质量、优化服务手段是图书馆管理的一个永恒的主题。对于我馆正处于新旧馆交替的特殊时期来说,我们更应该树立自己的形象,创造出我们的“名牌”服务。本文就新时期应如何深化和拓展图书馆的读者服务工作、提高服务质量等方面探讨一二。
Readers’ service is the starting point and end result of all the work of the library, so improving service quality and optimizing service means are an eternal theme of library management. For our museum is in a special period of alternating old and new museums, we should establish our own image, to create our “brand name ” service. This article discusses how to deepen and expand library service for readers and improve service quality in the new era.
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