博物馆宣传工作存在的问题及其对策

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   关键词:博物馆;宣传工作;解决对策
   中图分类号:G266 文献标识码:A 文章编号:1009 — 2234(2021)06 — 0138 — 03
   在我国国民生活质量逐渐提高的背景下,参与各类文化活动的民众数量越来越多。这部分民众希望接受文化的熏陶,满足自身对于精神文化的需求。博物馆既是各类文化活动的开展场所,也是人们感受时代变迁、体验人类智慧的地方。但是,只有博物馆做好相应的宣传工作,吸引更多的人参与到文化活动当中,并为人们营造一个良好的文化氛围,才能够让其更加深刻地感受到中华传统文化的魅力,为博物馆的进一步发展提供保障。

一、博物馆宣传工作的重要性


   (一)为博物馆教育职能的实现提供保障
   随着社会的发展,博物馆也具有了一定的教育职能。但是,博物馆教育职能的实现,离不开其内部资源的合理应用。无论是馆内藏品的陈列与摆设,还是藏品的质量,都与其教育职能的实现息息相关〔1〕。只有做好相应的宣传工作,让人们产生对参观博物馆、了解馆内藏品历史故事的兴趣,才能够将博物馆的教育职能充分发挥出来。
   (二)促进博物馆内各项工作的融合
   博物館的宣传工作效果越好,进入博物馆进行体验的人数就越多。这些进入过博物馆的人们再将博物馆的魅力介绍给朋友,还会进一步扩大博物馆的宣传范围,增强博物馆的宣传效果。在越来越多人进入博物馆体验的同时,也必然会促进博物馆的消费,对博物馆宣传工作与其他工作的融合发展产生刺激,进而给予博物馆的稳定运营以更多的经费支持。
   (三)促进博物馆的研究
   在博物馆的日常运营过程中,还需要对馆内收藏的文物进行研究,并借此加深人们对文物背后历史知识以及相关故事的理解与感知,提升人们对博物馆的体验感。但是,针对收藏文物的研究成果,如果没有做好相应的宣传工作,使其仅被博物馆内部的研究人员所知晓,那么博物馆的研究职能将难以充分发挥出来,博物馆的社会价值也将难以体现出来〔2〕。鉴于此,博物馆在开展宣传工作的时候,非常有必要加大对馆内藏品资源及其研究成果的推广力度。
   (四)为博物馆社会教育与社会服务职能的实现打好基础
   在博物馆的日常运营过程中,不仅要做好馆内藏品基本信息的宣传工作,加深人们对博物馆现状的了解,还需要在宣传文博知识的同时,将相应的文化理念渗透到人们的脑海中,让人们获得美的享受,获得智慧的启迪。只有这样,才能够将博物馆的社会教育职能发挥出来〔3〕。另外,将各类展览信息、交通信息等提供给人们,也是博物馆实现社会服务职能的体验,可以进一步提升人们的参观体验。

二、博物馆宣传工作中存在的问题


   (一)没有意识到博物馆宣传工作的重要性
   目前,绝大多数的博物馆都将工作重点集中到了文物的陈列展览方面,并没有形成较强的宣传意识,没有充分意识到宣传工作对于博物馆实现进一步发展的重要性。所以,即便是开展了宣传工作,也会因为人力、物力以及财力资源的缺乏而无法达到预期的宣传效果。究其原因,就是博物馆的决策人员认为陈列展览远比宣传教育重要。决策人员将大量的资金应用到了精品的收购当中,也就很难空余出多余的资金支持宣传工作。这样一来,即便是博物馆中收藏了大量的精品文物,但是却不为民众所知。民众不了解博物馆的藏品,也就很难产生进入博物馆参观体验的兴趣。
   (二)宣传方式落后
   随着时代的发展,科学技术的进步,博物馆的宣传方式也应当实现与时俱进。如果博物馆依然使用传统的宣传方式,不仅宣传效率低,还无法满足人们的精神文化需求。但是,宣传方式落后却是当前大多数博物馆宣传工作普遍存在的问题。例如,部分博物馆依然只对收藏品的基本信息进行介绍,并没有涉及其背后更为复杂、更为详尽的信息〔4〕。要想改善这一点,就需要加大先进科学技术或者相关设备的应用,借助先进技术与设备的优势为人们呈现全面、系统、详尽的陈列品信息,提升博物馆的宣传工作效果。
   (三)宣传工作制度不完善
   由于博物馆的相关管理人员一直没有意识到宣传工作的重要性,所以既没有丰富和创新现有的宣传形式,也没有对现有的宣传工作制度进行完善。而这,必然会对最终的宣传工作效果产生影响。要想改善这一点,就必须要强化博物馆管理人员的宣传意识,并根据博物馆内的实际情况进行宣传工作制度的完善。
   (四)缺乏先进的宣传技术
   目前,宣传人员所掌握的宣传技术过于落后,没有跟上时代的发展,也是博物馆宣传工作中最为突出的一个问题。虽然在科学技术不断发展的背景下,很多先进设备已经被应用到了宣传工作当中,但是部分博物馆的宣传人员依然在用传统的人工讲解方式进行宣传。然而,这样陈旧的宣传方式,不仅会降低博物馆的宣传工作效果,还会限制博物馆教育职能的充分发挥。
   (五)宣传人员的职业素养偏低
   在博物馆宣传工作的开展过程中,宣传人员的职业素养偏低主要表现在工作态度不够认真、工作状态不够积极、工作意识不够上进等方面。宣传人员是各项宣传工作的执行者,如果他们的职业素养偏低,不仅会对博物馆宣传工作的顺利进行产生影响,还会对博物馆教育职能的发挥产生影响。要想改善这一点,就必须要采取各种措施提高宣传人员的职业素养。

三、优化博物馆宣传工作的对策


   (一)提高博物馆决策人员的宣传意识
   要想优化博物馆的宣传工作,减少各种宣传问题的出现,需要提高相关工作人员的宣传意识。首先,博物馆的决策人员要充分意识到宣传工作的重要性,意识到做好宣传工作对于博物馆进一步发展的巨大影响,然后从人力、物力以及财力等资源方面给予宣传工作以支持,为宣传工作的有效开展提供保证。其次,做好准确的宣传定位。如果资金与人力不到位,宣传工作的开展范围就会受限〔5〕。为了保证宣传效果,就必须要借助精品文物来强化宣传工作效果。最后,对于人们的需求与爱好进行分析,然后在充分把握人们参观规律与欣赏品位的基础上,优化博物馆藏品的陈列与展览。这样一来,宣传人员就可以以此为基础进行宣传活动的策划。    (二)加强宣传对象的调查与分析
   与西方发达国家相比,我国普通民众对于博物馆的认识十分有限,既不了解博物馆的职能作用,也没有强烈的博物馆参观兴趣。要想改善这一点,就必须要采取一系列措施提高博物館的宣传工作效果。但是,不同的人有着不同的思维方式和兴趣爱好,无论怎么优化藏品的陈列展览,都很难让所有人满意。在这种情况下,为了强化博物馆的宣传效果,非常有必要提高宣传工作的针对性。即宣传人员要提前对参观对象的年龄特点、受教育程度、参观需求、参观规律以及兴趣爱好进行分析,然后以此为基础对参观对象进行分类。针对不同的参观对象陈列不同的藏品。这样,就可以对某一类的参观对象进行针对性的宣传教育。
   (三)加大先进宣传设备的应用
   随着时代的不断发展,大量现代化的宣传设备已经被研发出来。对这些宣传设备进行有效的应用,不仅可以创新博物馆的宣传工作方式,还可以提升博物馆的宣传工作质量,促进博物馆宣传教育事业的发展。但是,在应用先进宣传设备的过程中,需要注意以下几方面。首先,博物馆要借助先进的科学技术和互联网技术,创建一个专门的宣传网站,将博物馆的宣传工作阵地扩展到网络平台中。需要注意的是,在创建宣传网站的时候,不仅要上传博物馆内所有陈列品的信息,构建相应的数据库,还要保证宣传主页内容的丰富性与多样性。只有这样,才能够有效激发人们的浏览兴趣,为博物馆宣传范围的扩大打好基础。其次,博物馆要创建一个官方微博或者官方公众号。因为目前我国已经全面进入了新媒体时代,移动网络已经成为获取所需信息的主要方式。所以,博物馆可以对这一渠道进行有效的应用,通过官方微博或者官方公众号的创建,丰富宣传工作途径〔6〕。需要注意的是,在利用官方微博或者官方公众号开展宣传工作的时候,相关宣传内容的制作,需要采取“图片+文字”“文字+短视频”“纪录片”等形式。因为这样的宣传形式是人们喜闻乐见的方式,既可以为人们的阅览提供方便,又可以对传统的宣传教育方式进行创新。
   (三)对现有的宣传工作制度进行优化和完善
   要想优化博物馆的宣传工作,减少各种宣传问题的出现,需要对现有的宣传工作制度进行优化和完善。只有借助完善的制度规范,才能够对宣传人员的宣传行为进行约束,进而保证预期宣传工作效果的实现。首先,对现有的宣传工作制度和管理制度进行完善,为博物馆宣传工作的有序开展打好基础。其次,在完善宣传工作制度的时候,不仅要明确宣传工作的开展形式与开展要求,还需要对宣传人员的工作职责进行明确。只有这样,才能够将宣传工作制度的效力充分发挥出来〔7〕。最后,宣传工作制度的完善,还需要明确宣传人员的岗位制度:第一,宣传人员要借助多媒体宣传设备开展日常展览宣传工作,提升宣传工作的有效性;第二,宣传人员要严格按照《文物保护法》及其相关规定做好文物的保护工作;第三,加强馆藏文物的保管与监督,并做好相应的防火措施、防盗措施;第四,与各大旅游团和旅行社建立合作关系,做好游客的宣传教育工作;第五,宣传人员要做好重要文物的征集工作、收藏工作、保管工作、陈列工作以及展示工作,提升博物馆的内涵。
   (四)提高宣传人员的专业技术水平
   宣传人员的专业技术水平,直接决定着博物馆宣传工作的开展质量。只有通过各种措施不断的提高宣传人员的专业技术水平,才能够为博物馆宣传工作效果的强化提供保证。首先,要对现有宣传人员进行专业技术培训,巩固宣传人员的宣传工作理论基础,开阔宣传人员的宣传视野〔8〕。其次,结合博物馆现有宣传人员的实际情况,对其进行批次的划分,然后按照批次将其送入到大学校园中进行专业技术的系统学习,确保宣传人员系统而规范的掌握各种宣传方法和宣传技巧。再次,加强宣传人员的思想政治教育,提高宣传人员的宣传意识,使其充分意识到宣传工作对于博物馆发展的影响。最后,通过岗位薪资、员工福利等方式加大社会中宣传人员的吸引力度,通过高质量宣传人才的引进,提高博物馆内整个宣传工作队伍的专业技术水平。同时,为了激发现有宣传人员的工作积极性,也可以适当的调整现有宣传人员的薪资待遇,并结合宣传人员的工作态度,设置竞争性上岗制度,激发宣传人员的上进意识。
   (五)借助各类社会活动提高博物馆的知名度
   要想优化博物馆的宣传工作,减少各种宣传问题的出现,需要借助各类社会活动提高博物馆的知名度。首先,积极参与当地文化创意产业博览会,将博物馆内的文化特色与优势展示出来〔9〕。其次,与当地的高校建立合作关系,专门针对学生展示馆内收藏文物,并做好文物背后故事与历史文化的讲解工作,提高学生对文物背后故事的研究兴趣。

结语:


   综上所述,在博物馆的运营与发展过程中,宣传工作是一项非常基础与重要的工作。由于现阶段的宣传工作存在着很多问题,所以最终体现出来的宣传工作效果并不理想。要想改善这一点,提高博物馆的宣传工作质量,不仅要提高博物馆决策人员的宣传意识和宣传人员的专业技术水平,还要对现有的宣传工作制度进行优化和完善、加大先进宣传设备的应用。与此同时,博物馆还需要积极参与到各类社会活动中,借此实现博物馆知名度的提高。
  〔〔参 考 文 献〕
   〔1〕王小红.新时期博物馆的宣传教育工作〔J〕.中国民族博览,2020,(10):227-228.
   〔2〕黄姣.博物馆宣传工作存在的问题及对策探微〔J〕.文物鉴定与鉴赏,2020,(15):148-149.
   〔3〕陆玉珠.浅谈新媒体时代博物馆宣传教育工作〔J〕.文物鉴定与鉴赏,2019,(16):133.
   〔4〕赖聪琳.新媒体时代博物馆的宣传教育工作〔J〕.文艺生活·下旬刊,2019,(06):280-281.
   〔5〕卢思源.运用新媒体加强博物馆的宣传工作〔J〕.魅力中国,2021,(13):96-97.
   〔6〕黄海英.新时期博物馆的宣传教育工作开展研究〔J〕.中外企业家,2021,(02):211-212.
   〔7〕蒋玉芳.博物馆宣传工作存在的问题及其对策〔J〕.文化创新比较研究,2018,(16):63,68.
   〔8〕张蕾.关于博物馆宣传工作的几点思考〔J〕. 文物鉴定与鉴赏,2018,(09):144-145.
   〔9〕唐秀贞.谈如何做好博物馆的宣传教育工作〔J〕.文存阅刊,2020,(33):9-10.
  〔责任编辑:包 阔〕
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