论文部分内容阅读
随着我国社会主义市场经济的不断发展和社会主义法制体系的不断完善，广大用户的维权意识也在不断增强，由此引发的投诉、非正常投诉，乃至投诉危机也不断增多。如何及时、有效、高效地处理各类投诉事件，并在保护消费者合法权益的前提下，维护自身合法权益，已成为企业所面临的一个重要课题。
中国标准出版社精心策划出版《处理投诉与非正常投诉实用丛书》
【摘 要】
：
随着我国社会主义市场经济的不断发展和社会主义法制体系的不断完善，广大用户的维权意识也在不断增强，由此引发的投诉、非正常投诉，乃至投诉危机也不断增多。如何及时、有效、高
【出 处】
：
中国标准导报
【发表日期】
：
2008年6期
其他文献
在影响质检机构管理体系运作质量中，就有关人员和方法因素，选择新的焦点对现实进行系统化认识，提出涉及目标、措施和方法之间的几大关系，采取不同的思维、逻辑和处理方式，找到适宜
为解决当前产品质量和食品安全方面存在的突出问题，国务院决定从现在起到今年年底，在全国范围内开展产品质量和食品安全专项整治。
阳光集团公司成立于2000年1月，下设4个子公司——抚顺市阳光石化设备厂、抚顺市比尔顿机械制造有限公司、抚顺阳光自动控制工程有限公司抚顺天洋防腐保温工程有限公司。主要经
本文结合水利部“948”研究项目《水务管理一体化软件平台关键技术引进》，分析了英国WallingFord水务一体化管理软件的设计思想和技术特点，从研究信息集成的关键技术入手，分析了
10月23日，国家质检总局召开干部大会，传达、学习十七大重要精神和胡锦涛总书记在十六届七中全会第一次全体会议、第二次全体会议和十七届一中全会上的重要讲话精神。
针对全局建模方法很难精确描述实际生产过程,提出了一种模糊支持向量机回归建模算法,并推导出相应的增量与减量算法;在此基础上,提出了在线模糊支持向量机回归建模方法,该方
技术经济评价作为一门新兴的科学理论和分析方法，近年来被广泛应用于经济社会发展各个领域，在民主制度建设、科学管理决策中发挥了十分重要的作用,已成为指导政府公共管理和企
以季戊四醇、亚磷酸三乙酯和十八醇为原料，有机锡为催化剂，在无溶剂条件下合成了二亚磷酸二硬脂醇季戊四醇酯。考查了反应温度、反应时间、催化剂及物料配比对产品收率的影响，结
大家下午好，很高兴今天在座的领导给我提供了一个机会，和大家进行沟通。沟通什么呢？就是大家很关心的自带酒水服务费的问题，实际还涉及到比如说可不可以有最终解释权的问题，可不可
宜兴素有“茶的绿洲”之美誉，现有茶园0．5万公顷，茶叶生产企业150多家，年产干茶6000多吨，是我省最大的产茶县（市）。2005年1月起国家质检总局对包括茶叶在内的13类食品实施食品质量安