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【摘要】高职商务英语课程体系目前的定位存在两种倾向,一是“唯学”型;二是“唯工”型。作者认为其应打破以往的纯学科体系,明确相关岗位能力需求,以商务英语专业国际贸易方向为例,构建以市场为导向,以就业为目标,对接国贸业务职业标准的高职商务英语课程教学体系。
【关键词】高职院校;商务英语;教学体系;职业标准
高职教育的根本任务就是培养高等技术应用性专门人才,因此高职商务英语专业在人才培养过程中,既要加强英语交际能力的培养,又要重视商务知识和商务技能的学习与训练,把英语和商务有机融合,把学生培养成具备实际商务操作技能的复合型和应用型人才。
一、国内商务英语专业教育的现状
我国商务英语专业的起步及真正发展是在最近二十年,尽管时间短暂,但商务英语专业已经迅速成为当今的热门专业之一。但目前我国的商务英语专业教学在认识上还存在不同程度的偏颇。现行的商务英语课程体系,从教材选择、教学环节到教学方法基本上沿袭了普通英语的教学模式。商务英语教学只注重语言和商务基础知识(商务理论和贸易实务),即英语专业知识类课程 商务类课程的课堂理论知识教学,缺乏真实商务背景下的实践教学;商务英语教材普遍内容陈旧、形式单一,缺乏操作性和实践性;商务英语教学缺乏特色,没有针对性,衡量教学效果就只是以课程考试的合格率和和剑桥商务英语、四六级英语等考试的通过率为标准,缺少实践能力的评定。商务英语属于专门用途英语(Englishfor Specific Purpose,ESP),是一种在国际商务活动中进行交流、沟通的工作用语,是商务人员必须掌握的一项职业技能。这就决定了商务英语的实用性质,其教学应以学生的就业为导向,注重培养学生职业英语应用能力,为学生毕业后的就业应聘和胜任所从事的工作服务,以期实现对接国贸业务职业标准的高职商务英语课程教学体系的构建。
二、国贸业务相关的岗位能力需求分析
从全国统计数据来看,外贸人才的需求量还很大,近5年内预计180万,而每年的外贸类毕业生人数约13万,主要需求区域为:泛珠江三角洲、长江三角洲、环渤海地区等。尽管面对目前全球性金融危机的挑战,各国的进出口贸易都受到了一定的影响和限制,但从全球G20首脑会谈、各国政府为改善全球经济现状所作出或正在作出的努力来看,经济复苏为时不远,外贸人才的潜在需求将会得到极大的激活。
以高职商务英语专业国际贸易方向为例,适合学生的工作多为一般外贸专业人才岗位,如外贸业务员、跟单员、单证员、报关员、国际货代业务员、报
检员等。这些岗位的职责以及所需能力、知识或素质要求如表1所示:
岗位 岗位职责 岗位所需能力
外贸业务员 从事进出口贸易磋商、谈判、签约等工作。兼顾运输、保险、报关、报检等业务 英语流利、熟悉海外市场,熟悉国际贸易整个流程,良好的市场开拓能力
跟单员 出口合约的执行人员,选择生产加工企业,指导生产进度,确保合同如期完成 沟通交流、表达能力,适应能力、学习能力,负责、诚实守信,细心、吃苦精神,跟单员资格证书
单证员 制作各种国际贸易单证,维系双方的权利和义务 确保单证制作正确、专业,单证员资格证书
报关员 向海关办理进出口货物报关、纳税等事务 沟通交流、表达能力、尽责,报关员资格证
报检员 进出口商品检验检疫的申报与查验,协助处理货物查验中的特殊情况 沟通交流、表达能力、尽责,报检员资格证书
表1国际贸易方向岗位职责与岗位所需能力
三、 构建对接国贸业务职业标准的高职商务英语课程教学体系——“教产对接、四方联动”的专业动态调整机制
调整专业建设指导委员会的专家人数和组织结构,搭建网络平台,收集就业市场信息,制定6个管理制度,突出专业建设指导委员会作用和职能,构建行业、企业、学院和中职学校“教产对接、四方联动”的专业动态调整机制。(见图1)。
以我院即湖南外贸职业学院商务英语专业为例,对接阿里巴巴、中粮集团等外贸行业龙头企业,组建四方联动的专业指导委员会,遵循“对接优势产业,服务区域经济”的专业建设原则,按照“调研——>论证——>调整——>实施——>评估反馈——>再调整”的路径,完善“四方联动”有效的专业动态调整机制。具体而言,包括以下几个方面。
(一)发挥校企合作优势,调整“四方联动”的专业建设指导委员会
遴选、聘请阿里巴巴、中粮集团等外贸行业龙头企业等企事业单位的专家、技术能手、与专业带头人、骨干教师共同组成商务英语专业建设指导委员会。根据行业的发展态势,适时增加具有高级职业资格、并在工作岗位上有突出贡献和业绩的专家人数,完善行业、企业、学院和中职学校四方联动的专业建设指导委员会的组织结构。完善《商务英语专业指导委员会工作章程》,充分发挥其职能。
(二)推进产教结合,健全专业动态调整工作流程
按照“市场调研→收集信息→专业建设委员会论证→调整人才培养目标→完善人才培养方案→运行监控评估→再调整”的工作流程,不断健全专业动态调整运行机制。(见图2)根据产业新岗位要求进一步加强《国际贸易实务》教学内容的更新,使其更贴近生产需要。联合合作企业,将《外贸单证》主干核心课程放到企业现场教学、根据生产需要设计教学内容。
根据教学内容更新,调整核心课程的考核方法,制定专业核心课程评价、考核方案,将企业对员工素质要求纳入考核范畴,将技能操作考核的比例调整为60%。
(三)优化管理制度,强化专业建设指导委员会职能
制定《专业建设指导委员会联席会议制度、考核办法、外聘专家待遇发放办法》、《专业市场调研工作制度》、《毕业生跟踪调查制度》,《专业论证会议制度》,《专业人才培养方案修订办法》、制定《专业人才培养质量年度报告发布制度》等系列保障制度,强化专业建设指导委员会的职能,确保专业动态调整机制的有效运行。
四、结语
以岗位能力为本位的课程体系建构,顺应了市场对人才的需求,是高职院校人才培养目标的体现。该体系的实施与职业资格证书获取相结合,一定会为社会培养出优秀的应用型人才。需要强调的是,以能力为本位的课程体系是一个动态的体系,随着社会人才需求和岗位需求的变化,新的相关职业要求会出现,课程也会作相应调整。但无论如何变化,建构与国贸业务职业标准对接的高职商务英语课程教学体系的基本理念,始终是高职院校课程观的努力追求。
参考文献:
[1]张佐成.商务英语的理论与实践研究[M].北京:对外经济贸易大学出版社
[2]林添湖.對国际商务英语教学的三点思变[J].国际商务研究
[3]黄伟新.从商务英语到英语商务[J].国际经贸探索
[4]江峰.职高专商务英语专业教学改革初探[J].职教论坛
[5]姜大源.职业教育基本问题思考[J].职业技术教育
[作者简介]:毛帆陵(1984-),女,湖南长沙人,湖南外贸职业学院教师,讲师,研究方向:英语教学。
【关键词】高职院校;商务英语;教学体系;职业标准
高职教育的根本任务就是培养高等技术应用性专门人才,因此高职商务英语专业在人才培养过程中,既要加强英语交际能力的培养,又要重视商务知识和商务技能的学习与训练,把英语和商务有机融合,把学生培养成具备实际商务操作技能的复合型和应用型人才。
一、国内商务英语专业教育的现状
我国商务英语专业的起步及真正发展是在最近二十年,尽管时间短暂,但商务英语专业已经迅速成为当今的热门专业之一。但目前我国的商务英语专业教学在认识上还存在不同程度的偏颇。现行的商务英语课程体系,从教材选择、教学环节到教学方法基本上沿袭了普通英语的教学模式。商务英语教学只注重语言和商务基础知识(商务理论和贸易实务),即英语专业知识类课程 商务类课程的课堂理论知识教学,缺乏真实商务背景下的实践教学;商务英语教材普遍内容陈旧、形式单一,缺乏操作性和实践性;商务英语教学缺乏特色,没有针对性,衡量教学效果就只是以课程考试的合格率和和剑桥商务英语、四六级英语等考试的通过率为标准,缺少实践能力的评定。商务英语属于专门用途英语(Englishfor Specific Purpose,ESP),是一种在国际商务活动中进行交流、沟通的工作用语,是商务人员必须掌握的一项职业技能。这就决定了商务英语的实用性质,其教学应以学生的就业为导向,注重培养学生职业英语应用能力,为学生毕业后的就业应聘和胜任所从事的工作服务,以期实现对接国贸业务职业标准的高职商务英语课程教学体系的构建。
二、国贸业务相关的岗位能力需求分析
从全国统计数据来看,外贸人才的需求量还很大,近5年内预计180万,而每年的外贸类毕业生人数约13万,主要需求区域为:泛珠江三角洲、长江三角洲、环渤海地区等。尽管面对目前全球性金融危机的挑战,各国的进出口贸易都受到了一定的影响和限制,但从全球G20首脑会谈、各国政府为改善全球经济现状所作出或正在作出的努力来看,经济复苏为时不远,外贸人才的潜在需求将会得到极大的激活。
以高职商务英语专业国际贸易方向为例,适合学生的工作多为一般外贸专业人才岗位,如外贸业务员、跟单员、单证员、报关员、国际货代业务员、报
检员等。这些岗位的职责以及所需能力、知识或素质要求如表1所示:
岗位 岗位职责 岗位所需能力
外贸业务员 从事进出口贸易磋商、谈判、签约等工作。兼顾运输、保险、报关、报检等业务 英语流利、熟悉海外市场,熟悉国际贸易整个流程,良好的市场开拓能力
跟单员 出口合约的执行人员,选择生产加工企业,指导生产进度,确保合同如期完成 沟通交流、表达能力,适应能力、学习能力,负责、诚实守信,细心、吃苦精神,跟单员资格证书
单证员 制作各种国际贸易单证,维系双方的权利和义务 确保单证制作正确、专业,单证员资格证书
报关员 向海关办理进出口货物报关、纳税等事务 沟通交流、表达能力、尽责,报关员资格证
报检员 进出口商品检验检疫的申报与查验,协助处理货物查验中的特殊情况 沟通交流、表达能力、尽责,报检员资格证书
表1国际贸易方向岗位职责与岗位所需能力
三、 构建对接国贸业务职业标准的高职商务英语课程教学体系——“教产对接、四方联动”的专业动态调整机制
调整专业建设指导委员会的专家人数和组织结构,搭建网络平台,收集就业市场信息,制定6个管理制度,突出专业建设指导委员会作用和职能,构建行业、企业、学院和中职学校“教产对接、四方联动”的专业动态调整机制。(见图1)。
以我院即湖南外贸职业学院商务英语专业为例,对接阿里巴巴、中粮集团等外贸行业龙头企业,组建四方联动的专业指导委员会,遵循“对接优势产业,服务区域经济”的专业建设原则,按照“调研——>论证——>调整——>实施——>评估反馈——>再调整”的路径,完善“四方联动”有效的专业动态调整机制。具体而言,包括以下几个方面。
(一)发挥校企合作优势,调整“四方联动”的专业建设指导委员会
遴选、聘请阿里巴巴、中粮集团等外贸行业龙头企业等企事业单位的专家、技术能手、与专业带头人、骨干教师共同组成商务英语专业建设指导委员会。根据行业的发展态势,适时增加具有高级职业资格、并在工作岗位上有突出贡献和业绩的专家人数,完善行业、企业、学院和中职学校四方联动的专业建设指导委员会的组织结构。完善《商务英语专业指导委员会工作章程》,充分发挥其职能。
(二)推进产教结合,健全专业动态调整工作流程
按照“市场调研→收集信息→专业建设委员会论证→调整人才培养目标→完善人才培养方案→运行监控评估→再调整”的工作流程,不断健全专业动态调整运行机制。(见图2)根据产业新岗位要求进一步加强《国际贸易实务》教学内容的更新,使其更贴近生产需要。联合合作企业,将《外贸单证》主干核心课程放到企业现场教学、根据生产需要设计教学内容。
根据教学内容更新,调整核心课程的考核方法,制定专业核心课程评价、考核方案,将企业对员工素质要求纳入考核范畴,将技能操作考核的比例调整为60%。
(三)优化管理制度,强化专业建设指导委员会职能
制定《专业建设指导委员会联席会议制度、考核办法、外聘专家待遇发放办法》、《专业市场调研工作制度》、《毕业生跟踪调查制度》,《专业论证会议制度》,《专业人才培养方案修订办法》、制定《专业人才培养质量年度报告发布制度》等系列保障制度,强化专业建设指导委员会的职能,确保专业动态调整机制的有效运行。
四、结语
以岗位能力为本位的课程体系建构,顺应了市场对人才的需求,是高职院校人才培养目标的体现。该体系的实施与职业资格证书获取相结合,一定会为社会培养出优秀的应用型人才。需要强调的是,以能力为本位的课程体系是一个动态的体系,随着社会人才需求和岗位需求的变化,新的相关职业要求会出现,课程也会作相应调整。但无论如何变化,建构与国贸业务职业标准对接的高职商务英语课程教学体系的基本理念,始终是高职院校课程观的努力追求。
参考文献:
[1]张佐成.商务英语的理论与实践研究[M].北京:对外经济贸易大学出版社
[2]林添湖.對国际商务英语教学的三点思变[J].国际商务研究
[3]黄伟新.从商务英语到英语商务[J].国际经贸探索
[4]江峰.职高专商务英语专业教学改革初探[J].职教论坛
[5]姜大源.职业教育基本问题思考[J].职业技术教育
[作者简介]:毛帆陵(1984-),女,湖南长沙人,湖南外贸职业学院教师,讲师,研究方向:英语教学。