孩子在一天天地长大，有一天，小家伙突然不听从你的号令，居然鼓着嘴巴和你顶嘴了。相信这是几乎所有家长在孩子成长中必经的过程。其实，这是孩子比较正常的成长表现，起码他是在证明给你看，他开始有了独立的意识，对事物有了自己的见解。
　　一般来说，顶嘴现象的发生有如下几种情况：
　　没顾及孩子感受：比如孩子正玩得兴头上，你却让他立即去睡觉。
　　缺乏足够的交流：孩子觉得父母是在干涉自己，就会顶嘴发表自己的意见。
　　溺爱的结果：被溺爱的孩子对长辈有恃无恐，语言上产生顶撞就不足为怪了。
　　反面榜样力量：如果父母经常和家庭其他成员顶嘴，孩子就会潜移默化地学习并加以运用，
　　
　　1　说话不礼貌
　　
　　妈妈带着孩子和朋友出去吃饭，途中妈妈去上了一趟洗手间
　　回来时，朋友生气地告诉她孩子吃饭时，她让孩子少吃些炸薯条，孩子却说：“你又不是我妈妈!干嘛要唠唠叨叨的!真烦人!”
　　
　　应对策略
　　定要孩子立刻对朋友道歉，因为这是非常不礼貌的言辞。迫于你的压力，也许他的道歉并不是认真并发自内心的，但这足以给他一个教训，即他必须为自己的行为负责，并且让他学会如何补偿其所做的错事。也许以后他还会犯同样的错误，每次都让他道歉他就会渐渐地接受教训，不再犯。
　　好友离开后，要马上与孩子进行交谈，告诉他，当父母以外的长辈让他做一些事时，应该如何应答。如，“我很抱歉，但是……”或者说，“对不起，不过……”可以委婉拒绝但是绝对不能说没有礼貌的语言。
　　
　　2　带有挑衅的“为什么”
　　
　　哄孩子上床睡觉是许多家长在筋疲力尽
　　的一天后，还要和孩子进行的
　　场艰难斗争
　　敏芝妈妈经常向朋友抱怨，让他5岁的儿子去洗澡是件非常头疼的问题，因为儿子总是说“为什么要洗澡?我不想洗澡，我不需要洗澡，我才不会洗呢!”
　　
　　应对策略
　　要消除孩子的这种挑衅情绪，要设身处地去理解他的感受，先对他说“宝贝，我知道有时候上床睡觉是件很难的事情”或者“打开单词课本记单词很难，是不是?”，以获得他对你的认同，然后对他说：“但是亲爱的，你必须这样做。”为了避免孩子这种对抗情绪，还可以采用开玩笑的方法对他说：“宝贝、让我们来看看你今天能以多快的速度上床睡觉。”然后就和孩子“赛跑’跑向小床。当孩子听话地上床后，一定不要忘记给他一个紧紧的拥抱、并称赞“真是个好孩子”。其实孩子有时候就像小动物，会记忆你对他完成某项要求的奖赏，而且下次会做得更好。
　　
　　3　带着不屑的反驳
　　
　　当你告诉5岁的女儿，外面正在下雨，需要带雨伞时，她却斜眼看着你，转了转眼珠说“喊，我早知道”然后转身离去，留下你一个人发呆。
　　
　　应对策略
　　你需要立刻叫住她，直接向她指出，刚刚她的话“喊，我早知道”以及所用的语气会伤害别人的感情，并且说完后就转身离去，不给别人回答机会的行为也是非常不礼貌的。这样的说话方。
　　
　　4　骂人
　　
　　你对孩子说：“对不起，宝贝，今天妈妈不能带你去游乐场了，因为我要带你去看病”此时，孩子突然向你大喊大叫：“你是个大骗子!你说话不算数，我就要去游乐场!你一定要开车带我去游乐园!”
　　
　　应对策略
　　当孩子说：你是个大骗子，你一定要开车带我去游乐园时，你要严肃地告诉他由于他说了非常不礼貌的话，你是绝对不会带他去游乐园的。并且要让他知道，一旦他说了类似不礼貌的话，你就不会做他想让你做的事。最后，还要告诉他不许这样辱骂长辈和小朋友们。当你持续地告诉他骂人是不允许的，并且他也无法得到他想要的东西时，他就会开始乖乖听话了。式和行为在家里是不被允许的。
　　在接下来的几周，孩子这种讨厌的行为或许会有所增加，因为她在试探你所说的是不是真的。在这几周内，一旦她有类似的不礼貌的身体语言，和“我早知道”相似的短语，或是差不多的自负语气，要直接向她指出来，并批评和教导她。她发现你的确是认真的之后，就会改正。
　　记住，当你发现孩子已经不再用这种语气说话时，一定要及时表扬她：“现在和你谈话感觉愉快多了。”
　　
　　5　在公众场合挑衅
　　
　　当你和孩子在家理发店等着给他理发时，他不停地从前台拿糖吃你叫他别再吃了，他却说：“你管不着!”
　　
　　应对策略
　　为了制止这种行为，千万避免动怒。向他施压，这样只会加强他的挑衅、更加激化你们的争吵。相反、要对他和颜悦色，但要让他明白你是认真的。首先让他知道他已经吃到了极限，不能再吃了。对他说：亲爱的你手上的这颗糖是最后一颗了。’然后让他选择是将这颗糖吃掉还是放进他的口袋里，或是由你来保管。这样会让他觉得你并不是命令他，而要让他接受你的建议。也许他并不明白为什么那些糖不能再吃了，所以还应当告诉他：“那些糖是给大家吃的，所以每人只能吃一点点，要学会留给别人吃。”