【摘 要】
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当前,在我国人们生活水平不断提升的背景下,对医院服务质量也提出了更高的要求,医患纠纷成为当前主要的社会矛盾之一.因此提高医院医务工作者技术水平、职业道德,解决医患纠
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当前,在我国人们生活水平不断提升的背景下,对医院服务质量也提出了更高的要求,医患纠纷成为当前主要的社会矛盾之一.因此提高医院医务工作者技术水平、职业道德,解决医患纠纷,促进社会和谐、稳定、发展是目前临床、社会高度关注的内容.转型视角下将医患矛盾作为医院的主要问题,从根源上处理问题,制定合理、科学的人力资源管理方案、制度,提高医院人力资源管理水平和质量,为医院发展、生存奠定良好的基础.
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