烟草工业企业绩效考核体系设计分析

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  摘要:烟草工业企业建立健全绩效考核体系,对绩效考核的指标进行优化,建立起有效的激励机制,能够在很大程度上提升员工的工作热情,提升企业的运作效率,这对于烟草工业企业的经营发展具有积极的促进作用。本文主要从烟草工业企业绩效考核体系设计的原则入手,对烟草工业企业绩效考核体系的设计基准进行说明,还介绍和分析了烟草工业企业绩效考核体系的具体设计。
  关键词:烟草;工业企业;绩效考核;体系;设计
  市场经济环境下,各行各业都取得了良好的发展成果,烟草行业始终具有良好的发展潜力。我国对于烟草行业实行的是专卖专营的政策,这主要是烟草行业本身具有着一定的特殊性,由此造就烟草工业企业具有垄断性。烟草行业的垄断性导致缺乏相应的行业竞争意识,企业员工自身的竞争意识、服务意识以及市场意识变得相对淡漠,影响到了工作效率和实际服务质量。针对烟草工业企业经营发展中出现的这种现象,需要积极有效的采用一些措施提升员工的工作积极性,促进企业员工以更加饱满的精神状态投入到日常的工作当中,建立绩效考核体系能够起到良好效果。
  一、烟草工业企业绩效考核体系设计的原则
  烟草工业企业在建立绩效考核体系的过程中,需要遵循着一定的原则:第一,从企业自身的经营状况出发。烟草工业企业要建立积极有效的绩效考核体系,需要从自身的经营状况出发,根据自身的经营策略,设置相应的绩效考核指标,为开展具体的绩效考核工作提供良好基础。企业设立绩效考核体系是为了提升工作人员的积极性,因而从企业自身的发展情况出发,能够保证绩效考核体系符合企业发展实际。第二,综合企业员工的实际情况。烟草工业企业设立绩效考核体系的时候,可以从员工的角度出发,对员工的业务情况进行综合考虑,这样设立起的绩效考核体系在实施的过程中,更能够得到员工的支持。第三,严格奖罚制度。烟草工业企业实施绩效考核体系,主要是为了促进企业员工更好投入到日常的工作当中,根据员工的日常表现情况实行相应的奖罚,对员工的升迁和人员岗位调动提供一定的支持。
  二、烟草工业企业绩效考核体系的设计基准
  烟草工业企业需要设立科学的、合理的并且具有较强操作性的绩效考核体系,从而有效促进员工改善自身的行为表现,并为促进企业整体的组织绩效得到有效的改善和提升。因而在对烟草工业企业的绩效考核体系进行设计的时候,需要注重体系的全面性、重要性和相对稳定性。
  (一)烟草工业企业的职务说明书和岗位工作标准
  烟草工业企业在设立绩效考核体系的过程中,需要将自身的考核基准进行有效的设立,这样才能够为顺利开展绩效考核工作提供良好的前提条件。其中职务说明书和岗位工作标准是烟草工业企业绩效考核体系中的重要基准。职务说明书和岗位工作标准,针对企业员工的工作职责和员工应该达到的业务结果进行有效的说明,同时还对员工的相关权利和义务进行明确规定。烟草工业企业自身的职务说明书和岗位工作标准要和绩效考核体系中的指标进行紧密联系。
  (二)烟草工业企业的规章制度
  保证烟草工业企业正常运行的前提是规章制度,规章制度还能为企业各项工作的有序运转提供良好的规范指导。企业自身的规章制度,为烟草工业企业的良好运作设定了一定的“游戏规则”,所有员工都需要按照这个规则进行。烟草工业企业的规章制度是约束员工行为的标准,能够成为对员工进行奖惩的重要原则和依據。
  (三)企业文化
  烟草工业企业设立自身的绩效考核体系,需要充分结合企业自身的文化和经营理念。企业需要在内部设立正确的价值观,促进企业全体上下共同为了一个经营目标而努力,这样就能够积淀和形成企业文化。企业员工在企业文化的良好熏陶下,能对自身的行为产生共识,促进自身朝着改善绩效的方向不断改进自身的行为[1]。
  三、烟草工业企业绩效考核体系的具体设计
  (一)确立合理的绩效考核指标
  科学合理的绩效考核指标,是建立绩效考核体系的重要基础和前提,在一定程度上能够决定绩效考核体系能否发挥相应的作用。烟草工业企业在对自身的绩效考核体系进行确立的时候,需要从企业经营发展状况、市场变化信息以及员工自身业务状况等方面入手,做好综合考察工作,从而设立出科学、合理的考核指标。如果绩效考核的指标设立过高,将会导致大部分的员工无法满足这个要求,从而丧失自信心;而如果设立的绩效考核目标又过低,那么企业员工的大多数或者全员都能够有效完成,将会导致绩效考核体系失去其原有的激励作用。因而在设立绩效考核指标的时候,需要对不同部门、不同级别的人员进行区分,有阶段、层次的进行区分,同时还需要对烟草工业企业绩效考核的标准进行充分的结合[2]。
  (二)平衡计分卡方面的设计工作
  平衡计分卡是一个具有系统性、整体性的工程,能够对绩效考核体系的建立起到良好的促进和保障作用。平衡计分卡在实际使用之前,烟草工业企业需要建立好良好的组织保障机制,并且对企业自身经营发展的战略目标进行明确,设立好绩效考核的相关指标。在绩效考核指标的基础上,利用平衡计分卡,能够对员工日常的表现、业务经营情况等各方面的信息进行数据化,这样对于比较员工之间的表现具有良好的作用[3]。
  四、结束语
  烟草工业企业需要建立起良好的绩效考核体系,才能够为不断提升自身的经济发展效果奠定基础。烟草工业企业在建立绩效考核体系的过程中,需要综合考虑到企业自身、市场经济以及员工个人方面的情况,这样能够提升绩效考核体系的科学性、合理性和可操作性。
  参考文献:
  [1]黄赵敏.烟草行业工业企业绩效考核体系设计研究[J].企业家天地旬刊, 2012(3):65-67.
  [2]郑子林,方正.烟草商业企业人员绩效考核指标体系优化设计[J].人力资源管理, 2013(11):79-80.
  [3]姚骏.构建烟草企业财务绩效评价体系的分析研究[J].会计之友,2011(7):42-50.
  (作者单位:江苏中烟工业有限责任公司)
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