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胜任特征模型具体指的是一种主要应用于高层管理者的选拔评价方法。通过模型构建的方法,可以很好地将大学生志愿者中的佼佼者和平平者区分开来,这更加有利于加深对大学生志愿者的培养与引导,也能够为大学生志愿服务的各项工作提供新的切入点和视角,同时这也可以为实现大学生志愿者的合理配置,促进志愿服务效率的提高提供新的理论依据和管理方法。