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作者徐志斌的社交红利系列出到了第三本,这一本的主题是“社群”。这确实是当下非常重要的课题。不论是筹划如何去影响别人,还是反思自己如何被社群裹挟、影响,都值得读读这本书,认真思考一下。
中国经历了漫长的农耕时代,我们习惯了以自然村落为单位,集体协作、共同生活。中国人天生注重集体,强调个体对集体的归属与服从。到了现代,集体主义成为立国精神,我们的集体意识得到进一步强化和培养,集体人格属性进一步深化。集体对于我们有着天然的吸引力和影响力。
微信2.0 版本推出了大受欢迎的“语音对讲”功能,之后的2.2 版本推出了“查找附近的陌生人”功能,而“微信群”功能则是先于语音,在最初的1.1 版本就推出了。这个版本次序不难理解。过去10 年,腾讯一直是中国最大的社交网络。根据其对用户的观察,对用户社交需求的理解,中国用户喜欢群居的特性一目了然。
书中有一个观点:“影响一个人的购买决策,最好的方式不是直接冲上去向对方推销,而是通过他的2至3位好友影响他。”这句话基本上道破了由网络社群引发的一系列商业奇迹的秘密。
从2015年至今的3年时间,互联网经济出现了新物种:网红经济、直播经济、知识付费、社群经济,其支柱点几乎都是网络社群的社交红利。
徐志斌在腾讯工作8年,之后在微播易担任副总裁,应该说他不只是社交红利的持续观察者,也是社交红利的受益者。这本书详细描述了如何从零开始建设一个社群,如何运营社群并影响其中的用户,是一本非常实用和系统的书。全书引用了大量案例和数据,许多商业运营案例其实也适用于职场。比如,关于“什么样的人在一起会快速破冰,建立连接”,书中的理论是“三近一反”。将同年龄、同爱好、同地域,性别相反的人放在一个小群,会快速建立连接;比如,关于“捞月狗”这个游戏社区,要加入这个社区,需要先输入自己在游戏中的ID、角色,系统会推荐4个具有同样爱好和相似战绩的朋友,从而让一个进入社区的新用户处于“三近一反”的小群体里,快速与社区的其他用户建立连接。
关于用户为什么要加入一个群体,并与这个群体保持长期连接,《小群效应》另外一个挺有洞见的论述是,用户对群体有六个诉求:问答求助、炫耀、寻找共鸣、分享知识和资讯、管理和储备潜在关系、共同认可的长期目标和价值观。其中,问答求助、分享知识和资讯、管理和储备潜在关系属于理性诉求;炫耀、寻找共鸣属于感性诉求;共同认可的长期目标和价值观属于文化的吸引力。
这与现实生活中我们为什么会与某人成为朋友,成为长期朋友,成为人生挚友的原因并无二致。如同挚友对我们的影响一样,这些社群正在潜移默化地占据我们的心智。
对此,徐志斌也专门提到:社交网络中的关系链构建了壁垒,好友即整个世界。有些人明明走上了錯误的道路,却坚信自己的选择,也许是因为他的整个核心关系链都是错的。比如传销的模式,就是用强隔离形成一个全新的社群关系链,用高密度、高强度的信息占据人的心智。所以,当陷入错误的关系链时,社交壁垒会将人牢牢扯入泥潭。因此,徐志斌建议,应该毫不犹豫地删除自己不喜欢的好友。
我们在享受社交红利的同时,也应对社交信息时刻保持警惕。添加好友,加入圈子,也许进入了一个新世界;删除好友,摒弃圈子,也许成就了另一片海阔天空。
中国经历了漫长的农耕时代,我们习惯了以自然村落为单位,集体协作、共同生活。中国人天生注重集体,强调个体对集体的归属与服从。到了现代,集体主义成为立国精神,我们的集体意识得到进一步强化和培养,集体人格属性进一步深化。集体对于我们有着天然的吸引力和影响力。
微信2.0 版本推出了大受欢迎的“语音对讲”功能,之后的2.2 版本推出了“查找附近的陌生人”功能,而“微信群”功能则是先于语音,在最初的1.1 版本就推出了。这个版本次序不难理解。过去10 年,腾讯一直是中国最大的社交网络。根据其对用户的观察,对用户社交需求的理解,中国用户喜欢群居的特性一目了然。
书中有一个观点:“影响一个人的购买决策,最好的方式不是直接冲上去向对方推销,而是通过他的2至3位好友影响他。”这句话基本上道破了由网络社群引发的一系列商业奇迹的秘密。
从2015年至今的3年时间,互联网经济出现了新物种:网红经济、直播经济、知识付费、社群经济,其支柱点几乎都是网络社群的社交红利。
徐志斌在腾讯工作8年,之后在微播易担任副总裁,应该说他不只是社交红利的持续观察者,也是社交红利的受益者。这本书详细描述了如何从零开始建设一个社群,如何运营社群并影响其中的用户,是一本非常实用和系统的书。全书引用了大量案例和数据,许多商业运营案例其实也适用于职场。比如,关于“什么样的人在一起会快速破冰,建立连接”,书中的理论是“三近一反”。将同年龄、同爱好、同地域,性别相反的人放在一个小群,会快速建立连接;比如,关于“捞月狗”这个游戏社区,要加入这个社区,需要先输入自己在游戏中的ID、角色,系统会推荐4个具有同样爱好和相似战绩的朋友,从而让一个进入社区的新用户处于“三近一反”的小群体里,快速与社区的其他用户建立连接。
关于用户为什么要加入一个群体,并与这个群体保持长期连接,《小群效应》另外一个挺有洞见的论述是,用户对群体有六个诉求:问答求助、炫耀、寻找共鸣、分享知识和资讯、管理和储备潜在关系、共同认可的长期目标和价值观。其中,问答求助、分享知识和资讯、管理和储备潜在关系属于理性诉求;炫耀、寻找共鸣属于感性诉求;共同认可的长期目标和价值观属于文化的吸引力。
这与现实生活中我们为什么会与某人成为朋友,成为长期朋友,成为人生挚友的原因并无二致。如同挚友对我们的影响一样,这些社群正在潜移默化地占据我们的心智。
对此,徐志斌也专门提到:社交网络中的关系链构建了壁垒,好友即整个世界。有些人明明走上了錯误的道路,却坚信自己的选择,也许是因为他的整个核心关系链都是错的。比如传销的模式,就是用强隔离形成一个全新的社群关系链,用高密度、高强度的信息占据人的心智。所以,当陷入错误的关系链时,社交壁垒会将人牢牢扯入泥潭。因此,徐志斌建议,应该毫不犹豫地删除自己不喜欢的好友。
我们在享受社交红利的同时,也应对社交信息时刻保持警惕。添加好友,加入圈子,也许进入了一个新世界;删除好友,摒弃圈子,也许成就了另一片海阔天空。