开展“热线”活动促进规范服务

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上海市公用事业管理局是市政府所属的管理上海公用事业的政府职能部门,担负着与市民日常生活休戚相关的给水、燃气、公交、出租汽车行业的服务供应和管理职能。从1993年夏季起,公用局与《新民晚报》联手开展“夏令热线”活动,五年来,公用局以“热线”活动为抓手,以规范服务达标
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