论文部分内容阅读
夏女士投资10万元,在武汉开了一家美容院。以往,秋冬季节的生意很好,但每到夏季,来店里做美容的顾客就少了,利润很受影响。今年,夏女士却成功地解决了这个难题。
第一招:主推防晒护理
以前,夏女士的美容院最受顾客欢迎的项目是美白保湿。但是,随着夏季的到来,天气非常炎热,很多顾客都懒得到美容院做美容。经过深入调查,夏女士了解到夏季虽然顾客做美容的少了,但她们却有夏季出游需要防晒护理的需求。这让夏女士茅塞顿开,于是她针对这部分顾客,适时推出了“夏季防晒”营销方案,为她们量身定制防晒护理产品。有出游防太阳晒伤产品,还有游泳防水防晒产品等。这样一来,吸引了很多顾客前去,防晒护理产品成了夏季一个新的利润点。
第二招:一卡多人使用
不仅如此,夏女士还推出了另一个高招。以前,每张美容卡只允许顾客本人前去消费。现在,为了扩大受众范围,夏女士决定一张卡可以三个人使用。由于持卡用户可以享受打折服务,表面上看,利润好像少了,但是,这种人性化的服务却增加了稳定的客源,扩大了美容院的知名度,总体业务量反而增加了。
这两招使美容院实现了淡季不淡,总体利润比以前提高了30%。(湖北 林志芸)
第一招:主推防晒护理
以前,夏女士的美容院最受顾客欢迎的项目是美白保湿。但是,随着夏季的到来,天气非常炎热,很多顾客都懒得到美容院做美容。经过深入调查,夏女士了解到夏季虽然顾客做美容的少了,但她们却有夏季出游需要防晒护理的需求。这让夏女士茅塞顿开,于是她针对这部分顾客,适时推出了“夏季防晒”营销方案,为她们量身定制防晒护理产品。有出游防太阳晒伤产品,还有游泳防水防晒产品等。这样一来,吸引了很多顾客前去,防晒护理产品成了夏季一个新的利润点。
第二招:一卡多人使用
不仅如此,夏女士还推出了另一个高招。以前,每张美容卡只允许顾客本人前去消费。现在,为了扩大受众范围,夏女士决定一张卡可以三个人使用。由于持卡用户可以享受打折服务,表面上看,利润好像少了,但是,这种人性化的服务却增加了稳定的客源,扩大了美容院的知名度,总体业务量反而增加了。
这两招使美容院实现了淡季不淡,总体利润比以前提高了30%。(湖北 林志芸)