商务智能数据分析系统是当前信息时代下,为企业发展决策提供辅助支持的重要系统。近几年,台湾某人寿保险公司的业务飞速发展,业务量稳步逐年增多。随着业务量的增加,以及对新保险产品的研发需求,原有的商务分析系统已不能满足公司现在的发展运营需求。为了更好的利用公司的业务数据,更多的挖掘业务信息中的隐藏价值,台湾某人寿保险公司计划建设一个新的商务智能数据分析系统。新系统将通过对公司业务数据的抽取、整合及分析,依照公司业务分析需求进行多维分析设计,通过统一的商务智能报表平台,向公司各层人员提供便捷准确的商务报表。为与公司现有业务系统更好的连接,本项目将使用SAP系列产品完成系统解决方案的设计与实现。项目通过对公司业务系统现有情况的分析,以及对公司各部门分析需求的收集,设计出了整套商务智能数据分析系统。该系统完成了对公司12个独立业务系统的数据整合,并为9个不同部门提供定制化的商务分析报表。项目中使用SAPBW作为数据仓库,SAPHANA作为分析数据库,SAPBusinessObjects作为商务智能报表平台,此外还在ETL部分使用了 SAP Data Services,在仪表盘制作部分使用了 SAP Design Studio。完成后的系统可以按照指定的时间频率需求对业务系统数据进行抽取,经过数据仓库的转化整理,以及分析数据库的汇总分析,为最终用户提供具体的分析报表。整个系统从数据逻辑上分为数据抽取加载、数据仓库存储、数据智能分析以及商务报表展现四个部分,此外还有整体的权限管理部分。本文论述了该商务智能数据分析系统的需求分析、架构设计以及详细设计与实现过程。通过对系统的需求分析与架构设计,笔者参与开发了部分的ETL模块、数据分析模型以及商务报表,此外还独立完成了商务智能报表平台的访问权限设定。在整个系统上线之后,台湾某人寿保险公司将可以更有效地利用自身业务数据,完成对业务历史情况的统计与未来趋势的预测,以及对于关键客户群的特征定义。在节省人力成本的同时,更有效的提升公司盈利能力。