用数据新闻创新新闻生产

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  摘要:随着媒体融合向纵深推进,创意策划、数字加工、精准传播等新技能成为媒体职业标配。大众报业集团融媒体中心以融媒体产品生产为切入点,创新探索融合策划、融合生产、融合传播的新闻生产新方法,在新冠肺炎疫情防控期间,采用大数据等技术探索以技术为驱动生产新闻的融合新方式,取得了一定成效。
  关键词:数据新闻 媒体融合 疫情防控 大众报业集团 融媒体产品
  自2014年媒体融合上升为国家战略以来,党和国家逐步布局云计算、“互联网+”、大数据、人工智能、IPv6、区块链等新一代信息技术支撑体系,并推进新型基础设施建设,作为国家社会经济发展的新动力。这些新技术正在逐步成为媒体融合发展的新动力,不断催生出新的媒体形态和新的媒体生产方式。作为新闻信息内容生产者的现代传媒集团,将海量信息数据的天然优势与新兴技术融合成为现代传媒业的必然选择。
  大众报业集团融媒体中心以数据新闻形式推出疫情防控系列产品(以下简称“疫情防控数据新闻”),如“众志成城 抗击疫情”“疫情防疫指南”“精准防疫 有序复工”等,是对技术驱动新闻生产的新模式的有益探索。
  一、深挖数据新闻的独特属性
  数据新闻是注入大数据相关技术后新的内容生产方式,与传统新闻相比存在的独特属性被笔者用于“疫情防控数据新闻”的策划中,成为产品的独特亮点。
  1.数据新闻直观易懂。数据新闻采用的数据可视化技术,可以将繁杂数据的内在规律、趋势以易读、易懂的直观形式实时呈现出来。在新冠肺炎疫情数据的时间和空间两个维度的处理上,时间数据通过变化曲线、图表等方式呈现,空间数据通过矢量地图、定位匹配等方式呈现。这样就使“疫情防控数据新闻”更直观易懂。
  2.数据新闻精准分发。数据新闻一方面需要海量价值数据的支撑;另一方面需要技术手段获取数据、分析数据、挖掘数据,形成新闻产品的内在核心价值。同时,通过技术监测实时了解用户的兴趣点,并根据用户兴趣点重点优化、重点推广,实现精准分发。比如,“疫情防控数据新闻”后台监测到济南、青岛、淄博、潍坊、济宁等地的浏览量位居前列,从而加大向这些地区用户进行分发。
  3.数据新闻交互实用。各类应用、服务的使用大大扩展了策划空间,丰富了表现手段,提升了产品的交互实用功能。比如,“疫情防控数据新闻”通过对接“齐鲁智慧媒体云”数据接口,将权威新闻报道与各媒体平台同步呈现,大大提高时效性。通过场景式应用,在用户可能的点击处设计交互功能,大大提升了用户的交互体验。通过对接确诊患者“行程查询”数据库、确诊患者“小区查询”数据库,开发了“新冠肺炎党媒求助平台”,为用户提供多项疫情防控的实用功能,大大提高了产品的实用性。
  二、探索数据新闻的生产过程
  在这次大数据产品创作策划过程中,尝试了新闻采编人员与技术开发人员共同碰撞思想的融合策划方式,开创了新闻策划的新方式。融合策划过程中有三点尤为重要,即融媒体产品定位、生命周期和社会责任。
  1.融媒体产品的定位问题。在进行融合策划时,大数据产品主要是通过从政府主管部门获取权威数据,以矢量地图、动态图表等可视化形式展示出来。丁香园、百度、腾讯、网易、新浪、今日头条等商业平台大都以全国、全球为主要数据维度,缺少与用户更贴近的精细数据。笔者研究发现,与用户越接近的信息越容易引起用户的兴趣。我们在定位大数据产品时走“接近性”和“细分化”路线,在省内细化到县域,精确到每一位确诊患者的详情。同时,整合大众报业集团各媒体权威报道资源,形成了党媒大数据融媒体产品的独特亮点。
  2.融媒体产品的生命周期问题。根据实际观察,传统的新闻报道生命周期大都在1~3天,H5、图示、短视频、Vlog等形态的融媒体产品生命周期大都在3~7天。新闻报道如果不能在生命周期存续期快速传播,很快就会被淹没在信息洪流中。即使在生命期内能够快速传播形成爆款,也往往会昙花一现。策划团队在策划时往往会寻求爆款与流量的平衡。为此,通过赋予融媒体产品交互性、实用性等特点,设计持续跟踪展现疫情实时状况的功能来延长大数据产品生命周期,运行效果比较理想。
  3.融媒体产品的社会责任问题。融媒体产品策划不能一味追求用户兴趣热点,还要考虑社会责任,既要增强信心,也要聚起民心,全民战“疫”一个也不能少。我们根据疫情发展的情况随时调整报道策略。虽然每一个调整,都可能导致某位或多位团队成员多日的辛苦劳动付诸东流,但在面對社会责任时,各位成员都能顾全大局。
  以上问题大众报集团在这次“疫情防控”的报道中做了较妥善的处理。融合生产初期,技术人员进行了产品开发可行性的研究,针对关键环节上的关键难题集中攻关。如“疫情防控指南”开发初期,技术人员研究了疫情数据地图可视化、地图矢量表现形式即交互功能开发的可行性;“精准防疫 有序复工”开发初期,地图数据拼合的可行性;基于已有疫情数据计算策划呈现数据的可行性;等等。通过对这些关键环节的集中技术攻关,整个产品的技术可行性得以确定。
  在融合生产过程中,策划、统筹、编辑、开发、设计等多工种团队成员协同推进。产品开发团队中,主持策划1人,技术统筹1人,内容统筹1人,编辑4人,开发6人,设计3人。各人的分工为:主持策划负责组织整个产品的定位方向;统筹负责功能设计和团队任务分解;内容编辑负责内容的采编审核把关;技术开发负责框架搭建和功能开发;体验设计负责产品的布局、色彩、交互体验等。团队成员之间各司其职,又互相监督提醒,以追求精品的标准,共同努力推进。虽然产品以技术开发为主要驱动力,但仅仅技术开发人员还难以完成新闻策划、内容把关的工作;而采编内容人员由于缺乏技术开发技能,难以把想法落实成产品。因此上面的实践探索让人深深感受到融合协作生产是解决各自短板完成新型融媒体产品生产的重要手段。
  三、构建数据新闻的传播体系
  经过团队成员共同不舍昼夜、精心打磨的融媒体产品完成之后,如何传播出去提高产品影响力也是重要一环。大众报业集团融媒体中心采用了报、网、端、微、号全媒体形态进行全方位融合传播的方式。产品上线当天,《大众日报》《齐鲁晚报》等报纸媒体刊发产品上线消息及产品地址二维码;大众网、半岛网、齐鲁晚报网等网站发布产品链接;大众日报客户端、海报新闻、齐鲁壹点、半岛新闻、农村大众客户端、经济导报客户端、掌握鲁中等端媒发布;大众日报官方两微、齐鲁晚报官方两微,半岛都市报官方两微,山东法制报官方两微等平台发布,实现了大众报业集团全媒体矩阵的基本全覆盖。此外,大众报业还通过今日头条、网易新闻、搜狐等的媒体号,实现了第三方商业平台的同步发布。
  产品通过融合渠道传播后,吸引了广大网友的关注和收藏,获得了良好的传播效果。人民网在其科技战“疫”的研究中指出“很多融媒体中心通过融媒体产品,助力防疫宣传,充分发挥了大数据在社会治理中的势能”,并将大众报业集团推出的大数据融媒体产品作为典型案例之一。中央网信办也在其官方网站对产品的上线进行了关注。
  总而言之,疫情防控系列融媒体产品虽以技术为驱动,但核心仍然在“新闻”,在这个意义上,参与融媒体产品生产的技术人也是新闻人、媒体人,也要按照新闻规律和媒体融合规律组合、设计和推动技术的实施。
  作者曲涛系大众报业集团融媒体中心主任兼信息技术部主任
  汤代禄系大众报业集团融媒体中心副主任
  本文系中宣部新闻出版重大科技工程“国家数字复合出版系统工程”(项目编号:1741STC41049/SF18)应用示范项目阶段性成果。
  参考文献
  [1]曲涛.发挥“中央厨房”效力 助力电子政务转型升级[J].传媒,2017(17).
  [2]汤代禄,陈圣琳,毕聪毅.媒体深度融合的四个实践落脚点——对全国两会全媒体报道中心建设与应用的思考[J].青年记者,2019(13).
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