【摘 要】
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绩效管理可以有效地激发职工的积极性和主动性,提高医疗服务质量和效率,增强医院综合竞争力。绩效管理的重要性也被越来越多的管理者认识到。但在绩效管理实际实施的过程中,
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绩效管理可以有效地激发职工的积极性和主动性,提高医疗服务质量和效率,增强医院综合竞争力。绩效管理的重要性也被越来越多的管理者认识到。但在绩效管理实际实施的过程中,有许多难点不便于绩效管理的施行:绩效评价的目标及评定标准难以确定,绩效评估方法的选择,绩效管理中的沟通与反馈,保持绩效管理的适度性等,所以针对这些难点相应的对策有:细化绩效评价目标,量化绩效评价标准,多种评估方法相结合,在实践中完善评估方法,建立多种沟通反馈渠道,医院发展目标与个人发展前景挂钩等。
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