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服务外包对承接国人力资本提升具有显著影响,而承接国人力资本禀赋也是影响服务外包发展的关键性因素。结合我国服务外包发展需要,要从人才建设入手推动我国服务外包的高度化发展,重视创新型、复合型人才培养,促进学历教育与专业培训的有机结合,加强高技能人才“引进来”与“走出去”,不断完善人才支持政策及发展环境。