论文部分内容阅读
客户经理制，是市场经济条件下，商业银行进行业务拓展与营销的一种组织模式。其基本特征是以客户经理为主体，把金融金融产品，搜集与传递信息、发展、巩固、管理为客户等融为一体，为客户提供全方位，高质量的金融服务。随着我国经济市场化的不断发展，金融市场日益呈现多元化的格局，商业银行的市场开发，必须通过一定的运作体系来进行，从国内外商业银行的现代经营管理组织架构看，这个体系就是客户经理制，目前银行的优质客户由于自身的资金实力强、市场反应灵敏、管理方式先进、迫切需要金融服务由过去的单一型转变为综合服务型，能够为其提供技