论乔布斯的领导谋略

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  中图分类号:C933 文献标识码:A
  摘要:一句“活着就是为了改变世界”,乔布斯做到了。尽管乔布斯在领导谋略的许多方面是一个极端的偏执狂,但他的确用独特的创新、愿景和现实扭曲力场促成了他的有效领导。
  关键词:乔布斯;领导谋略;创新;愿景
  乔布斯在世短短56年,创立苹果,颠覆认知;引领创新,多项专利;丽萨麦金,电脑伟绩;动画名作,跨界传奇;重振山河,又创奇迹;音乐播放,启新世纪;疯狂手机,洗牌过去;平板电脑,重磅冲击;改变世界,转天动地。
  但在这些累累硕果、赫赫战功的背后,乔布斯其实并不是一个值得效仿的楷模。“操纵欲、自私、毫不掩饰的粗鲁,我们搞不明白他这些疯狂举动背后的动机是什么。”
  乔布斯忽冷忽热,忽阴忽晴,但不管冷暖阴晴,他的确是用独特又近乎偏执的创新、愿景和力场促成了他的有效领导。
  一、创新理念,推陈出新
  “领袖与跟风者的区别就在于创新。”——乔布斯在解释其“与众不同”的哲学时如是说。
  可以说乔布斯是以近乎偏执的创新追求完美。
  乔布斯的创新绝对不是对先前产品的小修小补,而是开创性的直击人们内心的创新。他的创新思维是人们想不到,甚至是不敢想的。在别人看来是天方夜谭,但对他来说可将其转化为现实产品。也许有的人还能回忆起单调的 DOS命令行、黑白简单的界面,但正是乔布斯的创新,首先在麦金塔电脑上采用了图形用户界面及移动灵活的鼠标,现在广泛使用的Windows 系统也是借鉴了麦金塔电脑上的功能之后,才广为流传并成为行业标准。为了使用户更方便地收听音乐,乔布斯指导他的团队设计出了创意与工程紧密相连、艺术与科技完美结合的iPod,能够将1000首歌装入用户的口袋,这在当时是让人们难以置信的。
  “乔布斯一直致力于创新,所投入的心理甚至可以用走火入魔来形容。”这样的创新理念让苹果电脑因此得以建立起不一样的品牌形象,并在危机后得以起死回生。
  正是乔布斯对创新永恒甚至偏执的追求,实现了他“能够给平凡人感受高超科技的机会”,“活着就是为了改变世界”的梦想。
  二、树立愿景,凝聚众力
  远大的愿景是乔布斯引领苹果走向成功的灯塔。
  乔布斯改变世界的强烈愿望是高于其赚钱的目的的,正如他在生命的最后谈到,“我的激情所在是打造一家可以传世的公司,这家公司里的人动力十足的创造伟大的产品,其他一切都是第二位的。”乔布斯渴望对人类真正有所贡献的毕生追求,是他内心的强烈呼唤,是他领导苹果公司,激励员工的感召力之源。
  我们都知道,在乔布斯劝说百事可乐部门总裁约翰·斯卡利到苹果任职时的话:“你是想卖一辈子糖水呢,还是想抓住机会来改变世界呢?”这句话让斯卡利深受感染,从而空降苹果公司。此外,1997年9月,乔布斯重返苹果公司出任CEO时,正打算辞职的设计团队主管乔尼,听了乔布斯的有关愿景及价值观的讲话之后选择留下,给苹果公司带来了巨大改变,并成为乔布斯的“精神伴侣”。
  乔布斯对组织及其员工树立的崇高远大的使命与愿景绝不仅仅是一句口号,而是来自他内心最真实的呼唤,从而得到人才的凝聚和激励。
  乔布斯是一个战略思想家,他的愿景虽然有时听上去不可思议,偏执狂妄,但他如此通过自己强大的信念与远见卓识为组织树立宏大而可实现的愿景,事实上推动了苹果持续向前。
  三、扭曲力场,催眠布道
  曾国藩曾说,古之成大事者,规模远大与综理密微,二者缺一不可。乔布斯对组织及其员工树立的崇高远大的使命与愿景,为苹果的腾飞加上了助跑器,而推动苹果不断持续前进的推动力可以说是乔布斯自身产生的一种让人不可抗拒的力量——现实扭曲力场,从而让这一切都变得圆满。
  杨宏斌教授在解读乔布斯如何打造领导力时提到,“现实扭曲力场其实是一种领导者改变人们认识、情感甚至价值观的力量,也就是领导者改变人们心态的能力。组织要出类拔萃,必须超越一般人的观念和习惯,对现实做出新的解读、洞见甚至重构,提出一般人认为不可能完成的目标,让团队成员的潜力发挥到极限。”毋容置疑,乔布斯可以说将现实扭曲力场发挥到了极致。
  在《史蒂夫·乔布斯传》中提到,乔布斯是不能接受违背自己意愿的事情发生的,“有他在的时候,现实是可塑的,他能让任何人相信几乎任何事情,等他不在的时候,这种力场就会逐渐消失”,“正是这种力场让他可以真正地改变现实”,“当团队的成员们陷入他的现实扭曲力场时,他们就像被催眠了一样”,“你完成了不可能完成的任务,因为你并没有意识到它是不可能完成的”。
  乔布斯的现实扭曲力场来源于他极富魅力的措辞风格、不屈的意志和让现实屈从于自己意图的热切渴望,来源于他内心深处不可动摇的信念:世界上的规则都不适用于他。深究这些因素背后的原因还是他的核心追求:影响和改变世界。这个信念使他无论在生活中还是工作中,都是推动现实变化的积极力量,而不仅仅是被动适应现实。
  乔布斯的现实扭曲力场,虽然可能常偏执且狂妄,时脱离了实际,似天方之夜谭,并破坏与建设,但这是这样的力场,使得看似触不可及的想象转化为现实。扭曲力场,翻转世界。
  乔布斯虽然将创新、愿景与力场等领导谋略运用得稍微有点“走火入魔”,极端偏执,但也许也正因此成就了乔布斯。天才乔布斯只有一个,不可复制,恶魔乔布斯也只有一个,并非楷模,只是他用自己的一生,向我们书写了偏执狂也能成功的传奇故事,留下告诫和启示供我们回味。
  参考文献:
  [1]沃尔特·艾萨克森[美].史蒂夫·乔布斯传.北京:中信出版社,2011.11
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  [3]郭旭升,王玉民.从前苹果CEO乔布斯身上分析企业领导者的成功特质[J].现代商业,2012.
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  [5]卡迈恩·加洛.非同凡“想”:乔布斯的创新启示录[M].陈毅骊.北京:中信出版社,2011.
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