结合自己岗位谈谈如何做好窗口服务

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通过加强人员培训和管理、高效率地使用现有人力资源、采取多种便民措施、有重点地完成各阶段的工作、加强与各部门的联系与配合六方面的管理,使病人满意度不断提高,使窗口服务规范化.
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