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所谓的信息技术外包(Information Technology Outsourcing,简称IT外包)是指企业在规定的服务水平基础上,将企业全部或部分信息系统运作委托给外部信息技术服务提供商,由信息技术服务提供商来管理并提供企业所需要的信息服务.信息技术外包一般还伴随着企业的信息技术资产和人员交由信息技术服务提供商管理.