【摘 要】
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隐性知识的难以评价,使得企业内部知识网络中的关键人物不易识别。为了识别对企业内部知识传播起关键作用的员工,探讨利用社会网络分析中的点出度、特征向量、权力指数、中间
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隐性知识的难以评价,使得企业内部知识网络中的关键人物不易识别。为了识别对企业内部知识传播起关键作用的员工,探讨利用社会网络分析中的点出度、特征向量、权力指数、中间度等指标识别知识传播网络中的知识专家。结合案例分析说明知识专家识别的过程和结果,并对各指标的特点和效果进行总结。
Tacit knowledge is difficult to evaluate, making the key figures within the enterprise knowledge network is not easy to identify. In order to identify employees who play a key role in the internal knowledge transmission in enterprises, this paper explores the use of such indicators as point out degree, eigenvector, power index and intermediate degree in social network analysis to identify knowledge experts in knowledge dissemination networks. The case analysis is used to illustrate the process and result of knowledge expert identification, and the characteristics and effects of each indicator are summarized.
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