各地教育行政部门一年到头都显得很忙，但是否忙在点子上，是否忙得有效果，这就需要深思了。在管辖的范围内，教育的面貌有没有新的变化？变化大不大？如果面貌依旧，或者变化不大，那就说明教育行政工作完全没有或者大部分没有忙到点子上，没有取得应有的政绩，没有尽到自己的职责。
　　教育行政部门究竟应该忙什么？首先要明白政府及其组成部门的职能定位。在市场经济条件下，政府及其组成部门的主要职能是经济调节、市场监管、社会管理和公共服务。教育是公共事业，政府及教育行政部门对教育工作的领导和管理，主要就是为学校做好服务工作。服务方式多种多样，但重点是为教育改革和发展创造宽松的环境、良好的条件。
　　校长和教师迫切希望上级为他们创设一个好的教育环境和办学条件，首先寄希望于教育行政部门。当然，多数教育外部环境的问题教育行政部门也直接解决不了，解决这些问题主要靠政府。但教育行政部门作为政府的一个职能部门，对改善教育环境和办学条件有着不可推卸的责任。当前教育环境和办学条件中的突出问题，就是必要的教育投入没有完全到位，管理体制仍未完全理顺，一些权力部门对学校乱摊派、乱检查、乱罚款、乱收费。这些问题都是关系学校正常运转、教育改革和发展的根本问题，迫切需要教育行政部门出面做工作，使之尽快得到解决。
　　教育行政部门为学校做好服务工作，解决好办学条件和教育环境的问题，也是在创造自己的政绩。县长、乡镇长要讲政绩，教育局长也要讲政绩。教育政绩表现在哪里？主要表现在三个方面：一是办学条件好。二是教育质量高，学生德智体美全面发展。三是教育总量大，能满足群众的各种教育需求。但也应当明白，教育质量与总量是果，办学条件和教育环境是因；教育质量的提高主要靠校长、教师，改善办学条件、优化教育发展环境主要靠政府及其组成部门，教育行政部门负有特别的责任。
　　怎么抓？采取什么方式抓才能取得最佳效果？一般来说，必须找到一个能带动整体的“抓手”。根据外地的经验，实现“两基”目标以后，可以开展“教育强县”和“教育强乡(镇)”评估，实施“学校标准化建设工程”“薄弱学校改造工程”“教育信息化建设工程”等。教育行政部门的领导同样有在任期内创造显著教育政绩的强烈愿望。愿望就是动力，如果加上决心、毅力，还有明智——知道忙什么、怎么忙，忙到点子上，就能办好让人民满意的教育。(作者单位：吉安师范附属小学吉安市教育局)