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[摘 要]随着网络信息技术的快速发展,移动电子商务逐渐发展成为商务范畴的一个新特色。本文主要以移动电子商务产业应用模式为主体展开研究,首先介绍了移动电子商务的特点,并提出应用模式创新建议,以期为移动电子商务的进一步发展给予有利指导和借鉴。
[关键词]移动电子商务;产业;应用模式;创新
中图分类号:F713.36 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2018)09-0125-01
引言
随着互联网技术以及移动电子技术的迅速发展,无线移动通信网络也表现为高飞猛进的发展态势,功能更全面,运用范围更广泛,移动电子商务技术从最初的移动互联网、物联网、云计算等商务应用到远程教育、电子商务以及游戏娱乐等多维虚拟现实平台,信息消费日趋兴起。在信息化的平稳推进过程中,信息消费正在迅速增加。我国移动通信技术由2G/3G升级到4G,电子商务平台在现代经济发展中所起到的作用也愈来愈重要。所以,我们以移动电子商务为主体,对该产业的应用模式进行研究,探索出移动电子商务产业创新发展策略,以期推动移动电子商务的可持续、健康运行。
1.移动电子商务简介
移动电子商务作为一项新事物,在最初发展阶段,许多国家从事理论研究的学者们均对其界定自己的观念,但现阶段移动电子商务的概念依然没有一个相对明确的统一概念,存在的说法各异。其中,移动电子商务属于一种新的电子商务模式,它是指通过移动通信网络进行数据传输,实现各种商务业务的行为。移动电子商务产业作为电子商务交易的新形式,其在发展到一定时期的高层次形式,并不可以将其简单地定义为简单的扩展和延伸。从参与的角度可知,移动电子商务主要是指借助于手机、掌上电脑、笔记本以及IPAD等无线终端等无线终端开展的B2B,B2C或者是C2C的电子商务。移动电子商务允许人们在任意时间、任何场所开展各类商业活动,这一过程涉及到互联网、移动通信及短距离通信技术等相关信息处理技术,做到在线和线下购物和交易、金融、商务活动等相关服务。所以说,移动电子商务的内涵应该为电子商务,其凭借通信技术促进其形成,属于适应市场发展和变化的新型商业模式。
2.移动电子商务产业的特点
①移动接入、方便快捷,移动电子商务属于商业发展中凭借移动终端访问接入互联网的一项新技术。移动网络覆盖范围广,用户在网络覆盖区域能够随时借助于移动终端开展电子商务交易活动,同时可以结合用户个人喜好来确定,规避了时间以及地域的限制。
②移动支付,移动用户能够凭借移动终端完成电子支付业务。目前能够凭借多种途径进行手机支付,用户能够依据自身的个性需求对支付方式选择。
③身份识别,每名移动用户对应于全球唯一的SIM卡或USIM卡,这属于移动用户身份识别的主要标志,随着中国通信用户实名制的实施,凭借其进行认证将更加容易落实。
④安全及时,移动电子商务具备数据完整性、不可否认性、数据保密性以及交易方的认证与授权的信息安全。
⑤定位功能,移动用户能够凭借智能手机的GPS定位功能或者是通信系统中的LAC定位技术,随时随地的访问各种商业信息,如天气情况、旅游、住宿、服装、生活、美食与娱乐信息等。
3.移动电子商务产业发展的关键性问题
一个值得注意的问题是移动电子商务和传统电子商务模式之间的区别。在传统的电子商务行业,互联网比较成熟,所有的基础服务都融入了传统的电子商务模式,内容只是用于支付认证、物流和支付,而移动电子商务情况特体验有所不同,二者的产业链结构主体具有明显的差异,导致这种情况出现的主要原因包括下述两个方面:
①网络成熟度的影响。在网络技术成熟的今天,电子商务产业模式中各类问题的商业模式日益凸显,影响因素不单单是技术因素,而涉及到中介提供的所有服务,在这种情况下,移动电子商务行业的影响因素表现为复杂多样的特点。
②移动语音服务的影响。手机应用的最大特征便是语音以及信息服务,其能够有效避免固定网络的发生,这给移动电子商务的发展带来了独特的优势。然而,在利润来源控制和技术因素的影响下,移动运营商对电子商务的语音权进行掌控,对其他科目利益产生不利影响。
为合理处理移动电子商务行业问題,可采取相对全面的一站式解决方案,服务内容需要覆盖企业营销、个人服务、电子商务平台及业务管理等方面,采取这类一站式处理方案后,只需对网络进行访问便能够完成移动应用管理,企业的营销推广以及业务协作,更好规避电脑制约,促进移动终端电子商务产业可持续发展。
4.移动电子商务应用模式创新发展策略
4.1 构建全面的物联网
现阶段,中国物联网还处于发展早期阶段,还不完善。在移动电子业务服务中,物联网是移动电子商务产业顺利开展的基本条件,物联网优化能够更好地推动移动电子商务稳定发展。使用目前4G移动技术在物联网领域能够对移动处理方案进行全面部署,助力用户实现视觉跟踪与操作,促使更多的企消费者、企业积极参与,在网上建立一网络交易的如原材料采购到产品制造,产品推广到售后服务,最终让消费者足不出户便能够享受到移动电子商务的好处,实现供应商的利润,提升消费者的便捷性,大大减少了大家时间以及信息成本。
4.2 信息服务与交易管理创新
移动电子商务为了实现更快更长远的发展,应该做好产业信息服务以及交易管理两项创新服务。可以通过强化交易管理以及信息共享,国家或者行业可以针对数据公开与共享方面制定相关规范,构建一个跨行业、企业的信息共享的数据库。这样便能够对企业与企业之间的人才、资金、信息及产品生产等各类数据有一定了解,还可以对企业和客户及企业内部各种团队信息沟通协调;还可凭借信贷以及记录积累,助力企业构成自己的团队特色,探索出更大的商机;也能够对信息进行及时获取,让交易双方可以随时处理电子商务活动中存在的问题。
4.3 加快技术创新与研发,优化智能手机终端
把4G技术应用于手机等移动终端,能够提供高性能的汇流媒体内容,让移动电子商务获取更大的进步。所以,在现代移动电子商务中,要想对智能移动终端进行不断完善,有必要继续提升智能手机终端的性能以及有关应用,实现网络谈判,移动支付以及供需交易等功能。伴随着现代化设备的智能化、小型化以及4G技术的发展,为了可以吸引更多的人参与到移动电子商务活动,必须加快技术创新与研发,向大众给予更为方便快捷、可靠的移动设备以及移动客户端。采用WAP后,无线设备只需提升较小的成本,便能够获取更大的回报。在移动终端设计方面:企业应对现有移动终端的设计进行不断完善,让广大公众共同参与到移动电子商务中,同时采用便于操作的WAP无线设备,从而为移动电子商务给予科学有效的服务。
4.4 完善平台服务功能,开发广泛的创新型盈利模式。
创新是移动电子商务产业自身具有的主要特征,结合企业本身优势及综合实力,移动通信可根据实际情况,挑选一种适宜本企业的创新模式,并且在此全过程中对平台服务的功能持续改进优化。与此同时,平台供应商也需在营销方式、推广形式上强化自己的WAP网站建设,转变短信单一模式,开创广泛的创新盈利模式,推动移动电子商业产业可持续发展。
参考文献
[1] 余思琴,王明宇,刘淑贞.O2O模式对移动电子商务带来的机遇与挑战探析[J].电子商务,2013.
[2] 陈志刚,陈健.浅析移动电子商务产业链的整合[J].湖北工业大学学报,2013,28(3).
作者简介
孟杰(1981-)男,汉族,天津人,本科,助理工程师,从事互联网软件开发工作。
[关键词]移动电子商务;产业;应用模式;创新
中图分类号:F713.36 文献标识码:A 文章编号:1009-914X(2018)09-0125-01
引言
随着互联网技术以及移动电子技术的迅速发展,无线移动通信网络也表现为高飞猛进的发展态势,功能更全面,运用范围更广泛,移动电子商务技术从最初的移动互联网、物联网、云计算等商务应用到远程教育、电子商务以及游戏娱乐等多维虚拟现实平台,信息消费日趋兴起。在信息化的平稳推进过程中,信息消费正在迅速增加。我国移动通信技术由2G/3G升级到4G,电子商务平台在现代经济发展中所起到的作用也愈来愈重要。所以,我们以移动电子商务为主体,对该产业的应用模式进行研究,探索出移动电子商务产业创新发展策略,以期推动移动电子商务的可持续、健康运行。
1.移动电子商务简介
移动电子商务作为一项新事物,在最初发展阶段,许多国家从事理论研究的学者们均对其界定自己的观念,但现阶段移动电子商务的概念依然没有一个相对明确的统一概念,存在的说法各异。其中,移动电子商务属于一种新的电子商务模式,它是指通过移动通信网络进行数据传输,实现各种商务业务的行为。移动电子商务产业作为电子商务交易的新形式,其在发展到一定时期的高层次形式,并不可以将其简单地定义为简单的扩展和延伸。从参与的角度可知,移动电子商务主要是指借助于手机、掌上电脑、笔记本以及IPAD等无线终端等无线终端开展的B2B,B2C或者是C2C的电子商务。移动电子商务允许人们在任意时间、任何场所开展各类商业活动,这一过程涉及到互联网、移动通信及短距离通信技术等相关信息处理技术,做到在线和线下购物和交易、金融、商务活动等相关服务。所以说,移动电子商务的内涵应该为电子商务,其凭借通信技术促进其形成,属于适应市场发展和变化的新型商业模式。
2.移动电子商务产业的特点
①移动接入、方便快捷,移动电子商务属于商业发展中凭借移动终端访问接入互联网的一项新技术。移动网络覆盖范围广,用户在网络覆盖区域能够随时借助于移动终端开展电子商务交易活动,同时可以结合用户个人喜好来确定,规避了时间以及地域的限制。
②移动支付,移动用户能够凭借移动终端完成电子支付业务。目前能够凭借多种途径进行手机支付,用户能够依据自身的个性需求对支付方式选择。
③身份识别,每名移动用户对应于全球唯一的SIM卡或USIM卡,这属于移动用户身份识别的主要标志,随着中国通信用户实名制的实施,凭借其进行认证将更加容易落实。
④安全及时,移动电子商务具备数据完整性、不可否认性、数据保密性以及交易方的认证与授权的信息安全。
⑤定位功能,移动用户能够凭借智能手机的GPS定位功能或者是通信系统中的LAC定位技术,随时随地的访问各种商业信息,如天气情况、旅游、住宿、服装、生活、美食与娱乐信息等。
3.移动电子商务产业发展的关键性问题
一个值得注意的问题是移动电子商务和传统电子商务模式之间的区别。在传统的电子商务行业,互联网比较成熟,所有的基础服务都融入了传统的电子商务模式,内容只是用于支付认证、物流和支付,而移动电子商务情况特体验有所不同,二者的产业链结构主体具有明显的差异,导致这种情况出现的主要原因包括下述两个方面:
①网络成熟度的影响。在网络技术成熟的今天,电子商务产业模式中各类问题的商业模式日益凸显,影响因素不单单是技术因素,而涉及到中介提供的所有服务,在这种情况下,移动电子商务行业的影响因素表现为复杂多样的特点。
②移动语音服务的影响。手机应用的最大特征便是语音以及信息服务,其能够有效避免固定网络的发生,这给移动电子商务的发展带来了独特的优势。然而,在利润来源控制和技术因素的影响下,移动运营商对电子商务的语音权进行掌控,对其他科目利益产生不利影响。
为合理处理移动电子商务行业问題,可采取相对全面的一站式解决方案,服务内容需要覆盖企业营销、个人服务、电子商务平台及业务管理等方面,采取这类一站式处理方案后,只需对网络进行访问便能够完成移动应用管理,企业的营销推广以及业务协作,更好规避电脑制约,促进移动终端电子商务产业可持续发展。
4.移动电子商务应用模式创新发展策略
4.1 构建全面的物联网
现阶段,中国物联网还处于发展早期阶段,还不完善。在移动电子业务服务中,物联网是移动电子商务产业顺利开展的基本条件,物联网优化能够更好地推动移动电子商务稳定发展。使用目前4G移动技术在物联网领域能够对移动处理方案进行全面部署,助力用户实现视觉跟踪与操作,促使更多的企消费者、企业积极参与,在网上建立一网络交易的如原材料采购到产品制造,产品推广到售后服务,最终让消费者足不出户便能够享受到移动电子商务的好处,实现供应商的利润,提升消费者的便捷性,大大减少了大家时间以及信息成本。
4.2 信息服务与交易管理创新
移动电子商务为了实现更快更长远的发展,应该做好产业信息服务以及交易管理两项创新服务。可以通过强化交易管理以及信息共享,国家或者行业可以针对数据公开与共享方面制定相关规范,构建一个跨行业、企业的信息共享的数据库。这样便能够对企业与企业之间的人才、资金、信息及产品生产等各类数据有一定了解,还可以对企业和客户及企业内部各种团队信息沟通协调;还可凭借信贷以及记录积累,助力企业构成自己的团队特色,探索出更大的商机;也能够对信息进行及时获取,让交易双方可以随时处理电子商务活动中存在的问题。
4.3 加快技术创新与研发,优化智能手机终端
把4G技术应用于手机等移动终端,能够提供高性能的汇流媒体内容,让移动电子商务获取更大的进步。所以,在现代移动电子商务中,要想对智能移动终端进行不断完善,有必要继续提升智能手机终端的性能以及有关应用,实现网络谈判,移动支付以及供需交易等功能。伴随着现代化设备的智能化、小型化以及4G技术的发展,为了可以吸引更多的人参与到移动电子商务活动,必须加快技术创新与研发,向大众给予更为方便快捷、可靠的移动设备以及移动客户端。采用WAP后,无线设备只需提升较小的成本,便能够获取更大的回报。在移动终端设计方面:企业应对现有移动终端的设计进行不断完善,让广大公众共同参与到移动电子商务中,同时采用便于操作的WAP无线设备,从而为移动电子商务给予科学有效的服务。
4.4 完善平台服务功能,开发广泛的创新型盈利模式。
创新是移动电子商务产业自身具有的主要特征,结合企业本身优势及综合实力,移动通信可根据实际情况,挑选一种适宜本企业的创新模式,并且在此全过程中对平台服务的功能持续改进优化。与此同时,平台供应商也需在营销方式、推广形式上强化自己的WAP网站建设,转变短信单一模式,开创广泛的创新盈利模式,推动移动电子商业产业可持续发展。
参考文献
[1] 余思琴,王明宇,刘淑贞.O2O模式对移动电子商务带来的机遇与挑战探析[J].电子商务,2013.
[2] 陈志刚,陈健.浅析移动电子商务产业链的整合[J].湖北工业大学学报,2013,28(3).
作者简介
孟杰(1981-)男,汉族,天津人,本科,助理工程师,从事互联网软件开发工作。