【摘 要】
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现代图书馆作为公共服务的平台,面临着许多危机和突发事件的侵袭和困扰,本文从理论上梳理了危机公关内涵,归纳出图书馆危机公关的特点,分析应对图书馆危机公关的策略,并指出
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现代图书馆作为公共服务的平台,面临着许多危机和突发事件的侵袭和困扰,本文从理论上梳理了危机公关内涵,归纳出图书馆危机公关的特点,分析应对图书馆危机公关的策略,并指出图书馆危机公关应对中的大忌。
As a platform of public service, the modern library is faced with many crises and emergencies. The paper combs the connotation of crisis public relations in theory, concludes the characteristics of library crisis public relations, analyzes the strategies to deal with the library crisis public relations, And pointed out that library crisis public relations response taboo.
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