基于战略成本管理与作业成本法的客户管理分析

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一、基于战略成本管理的客户管理分析战略管理是在对企业环境全面分析的基础上,确立企业的长期和短期目标,进而开发和实施导向目标的企业战略的全过程,其旨在建立持久的竞争优势。战略成本管理首先要解决的是不同战略选择下的成本管理组织问题,要求从更广阔的视野进行成本管理,以改善企业的竞争地位。客户管理中的战略成本管理基本内容包括:
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