2012年 6月的一天，在徐家汇街道的大会议室内，50余家民企负责人正专心致志地聆听由市工商联会员部与徐汇区徐家汇街道商会共同举办的“市场开拓政策专题解读”。这是今年以来，市工商联送政策到基层商会系列讲座的第三讲，邀请授课的是上海中小企业风险管理研究所副所长张士举律师。张律师以“借船出海，如何用好扶持政策”为题，用丰富的理论和实例深入浅出为大家介绍把握扶持政策的时机和方法，鼓励民企负责人“善于发觉自己企业的亮点和潜力”。就在这次讲座上，民企负责人第一次听到上海中小企业风险管理研究所正在自主开发国内首款“民企扶持政策手机应用 APP”，它可帮助上海民企通过这款手机应用，便捷、快速得到企业所需的政策资讯。消息一出，立即引起民企负责人的极大兴趣。讲座结束，民企负责人纷纷围住张律师，急切表达对此的期待。
　　政府提倡　民企所需
　　提起这款“民企扶持政策手机应用APP”的开发，将政策服务带入移动互联网新时代，不得不将它的横空出世放入时代的背景之下。移动互联网和 3G智能移动终端的快速发展与普及 ,上海政府大力提倡发展智慧城市，提倡智慧服务。由此催生出的“民企扶持政策平台”，顺应了政府的倡导，民企的需求，使依靠传统的互联网传递政策信息发展为移动互联服务变为现实。
　　“民企扶持政策平台”不仅是国内首款政策服务 APP，也是国内首款服务于民营企业政策信息服务的手机 APP应用。它几乎收集了现有政府官网上公布的所有对企业扶持的政策及政府专项资金。截止目前，主要推出国家和上海市市级层面对企业的扶持政策，预计在年底的改版中，将进一步增加各区县的扶持政策及专项资金，同时发布各区县的招商优惠政策及招商项目。
　　此款应用软件只需拥有一部智能手机，就能轻松、便捷地了解专业解读的几百项及时更新的国家、市相关扶持政策，同时该软件还具有专项资金“最新申报提示”、“行业政策专题”、“申报技巧”、“成功案例”及在线咨询功能。企业可以通过手机随时随地在线进行咨询、沟通，实时把握申报机会，从而大大提高了专项资金申报的效率和成功率。
　　在前阶段的测试期间，已获得民营企业的交口称赞。上海中小企业风险管理研究所此番运用移动互联这一新的服务方式，突出解决政府相关扶持政策到达企业“最后一公里”的信息传输问题，有效发挥政策导航服务功能，能受到民营企业的欢迎，正是其潜心研究民企，切合民企需求的又一成果。
　　特色平台　专业服务
　　上海中小企业风险管理研究所负责人金斌在接受媒体采访时说：“通过‘民企扶持政策平台’，我们期待：第一，政府的各项专项资金能体现得更加透明；第二，由此吸引更多的专业机构加入平台的专家团队或更多邀请到政府部门的专家给民营企业家们作专题讲座，为民企服务。让‘民企扶持政策平台’真正成为独具特色的专业服务平台。”
　　与一般网站的 APP应用不同，“民企扶持政策平台”不仅仅简单地复制网站的功能，而是更有效的提升线上服务的品质。平台现有 20余名专业的专家团队，只要企业需要进一步咨询，系统会根据企业情况，把咨询问题发送给后台专家，由专家一对一答复。“民企扶持政策平台”不仅有效地促进了企业与平台的互动，而且有利于民企直观地了解各类扶持政策，比较不同扶持方式，选择适合自己企业的专项资金申请，解决以往由于信息不对称而造成“政策不落地”问题。
　　“民企扶持政策平台”的专家团队由北京盈科（上海）律师事务所等 7家律师事务所、会计师事务所、专业咨询公司共同组成。前期组织了 30余名专业人员对所有政策进行梳理解读，最终，按照企业最需要了解的政策内容，解读成“五要素”和“八要素”两个版本，并听取了部分区县工商联和基层商会企业的意见，多次修改、调整，形成目前的版本。
　　“民企扶持政策平台”的出现，大大提升了政策更新的实时性。民营企业主可以主动订阅与自己企业有关的扶持政策和专项资金信息，不管是在外奔波、或者在与客户洽谈，都可以利用片刻闲暇实时获得自己订阅的申报信息，大大改善用户的体验。而另一方面，许多民营企业主还没有养成使用电脑和网络的习惯，相对而言，使用手机上网的门槛相对要低得多，有效扩大信息化服务面。
　　上海起帆电线电缆有限公司的赵总表示，他就是在出差途中收到了“民企扶持政策平台”的“最新申报”。当时距离申报截止日期只有十多天。赵总立即电话布置公司申报工作，按时递交申报材料，避免了以前错过申报时间的遗憾。赵总感慨地说：“想不到国家和市政府有这么多给予民企的扶持政策！想不到‘民企扶持政策平台’能这么及时给予我们所需的服务！”
　　坚定步伐　致力民企
　　置身于中国社会经济发展大环境、置身于上海“创新驱动、转型发展”的历史节点，上海中小企业风险管理研究所研发“民企扶持政策手机应用 APP”，顺应潮流，服务民企，为此跨出了重要一步。目前为止，这一团队还进园区、深入企业，开展“视频大讲堂专家进园区系列巡讲”、“中小企业法律风险管理活动月”、“中小企业健康评比大赛”、“小微（创业）企业风险管理大讲堂”等丰富多彩的主题服务活动，已服务民营企业 3000余家。创立“中小企业法律风险管理公共服务平台”，利用信息化技术手段高效率、高水准为民营企业提供服务。编撰《民营企业实战型风险管理培训课程》、《民企扶持政策解读汇编》，从对民营企业风险和危机发生后的补救，逐步转移到帮助民营企业和企业家建立事中风险控制，并最终转移到风险事前防范的重心上来。
　　积极研究相关政策，向有关部门及媒体提供研究成果，以期给发展中的民营企业提供高效、专业的政策服务，也是上海中小企业风险管理研究所致力民企服务的又一做法。在一次有关“民企扶持政策手机应用 APP”项目的论证会上，市促进中小企业发展协调办公室的官员表示：“中小企业面临的最大瓶颈是信息的不对称。他们苦于政策找不着，找着了又看不懂，导致政策用不上。据调查，30%左右的中小企业不习惯上政府网站，11%中小企业从不上政府网站。企业不清楚、不了解扶持政策，在申报时缺乏底气，就无法申报成功。上海中小企业风险管理研究所能做好这样一个项目，对中小企业来说是功德无量的。”
　　一个组织的生命在于不断创新，不断学习，不断改善自己的管理和服务能力。注重汲取国内优秀同行的经验，注重加强团队学习与提升，紧紧贴近企业需求，为企业创造价值。这，既是上海中小企业风险管理研究所自身的追求，又是其不竭的前进动力。